Хотел зака зать букет, позвонил, сказали написать на вайбер, в итоге после смс дали ответ спустя 3,4 часа, с утра прислали смс, что не принимают заказы. Зачем так поступать ? Отношение отвратительное.
Очень профессиональная команда, которая помогает делать правильные и очень красивые шаги для достижения поставленных целей и покарения сердца любимого человека
Отличн ый магазин с хорошими флористами. Заказывали не один раз из России с использованием месcенджера Viber. Букет собрали красивый с учетом всех пожеланий. Все честно и с подробным отчетом!
Если надо цветы пользуюсь только 101 розой💐Ве жливые и пунктуальные курьеры ,прекрасные флористы которые знают свою работу 👍Советую только этих специалистов ,и будет Вам праздник 🎉и море эмоций .
Все нравится: вкус по составлению букетов, цены в широком диапазоне, оперативность в обслуживании и дистанционно, и натурально) Все на высоком уровне! Спасибо большое!
Очень нравится работа флористов, возможность доставки день в день и оплаты по карте даже из России, постоянно заказываю у 101 розы букеты на все праздники, чтобы порадовать близких❤️
Заказал букет с доставкой на 04.03.2022г. заранее. На третий день два бутона из пяти роз опали. Подсунили не свежие цветы. Хотя убеждали, что все цветы свежие. В день отправки букет не видел - понадеялся на порядочность. Неприятно, когда девушка говорит через пару дней, что продали залежалый товар. Очень плохо поступили.
Хочу выразить свою благодарность коллективу студии за профессиональный подход к работе. Заказывала букет из Калининграда. Все было сделано чётко, вовремя и максимально качественно. Огромное вам спасибо и при необходимости всегда буду рада снова обратиться к вам за доставкой праздничного настроения!
Была сегодня в этом магазине. Мне очень понравился сервис, продавец очень хорошо ориентируется в цветах, составила мне прекрасный букет, красиво оформила. Хороший выбор цветов. Рекомендую всем
Возможно, этот отзыв убережет кого-то от моих ошибок перед тем, как заказывать доставку. Она оказалась платной, хотя на сайте информация об обратном. К букету прилагалась открытка с поздравлением, которая заказывается и проплачивается отдельно. Как я узнала от получателя, открытка то была, НО без поздравления. На мои претензии о том, где поздравление компания ответила, что все она подписывала и быть того не может. Я скинула пруфы пустой открытки, после чего...компания продолжила говорить, что она была подписана, но извините. На мой вопрос, как нивелировать ситуацию компания предложила нет, не скидку от магазина или еще что-то, а доставить открытку отдельно уже после праздника или поздравить по телефону получателя. Ложка хороша к обеду. После праздника от доставки открытки больше проблем, нежели компенсации. К цветам претензий не имею, они были хорошими, но осадок очень неприятный.
Складывается ощущение, что все положительные отзывы написаны "друзьями магазина" Почему, да потому, что продавец отвечает только на положительные отзывы и не даёт разъяснение на низкие оценки. Отвратительное отношение к клиентам. У продавцов такой взгляд оценивающий, как будто бы им что-то должны. На сайте четко указаны цены за определенное количество цветов и указанно, что доставка, бесплатная. Однако, когда данную информацию уточнил в самом магазине, меня заверили, что минимальная сумма заказа для бесплатной доставки на 15 рублей выше указанной на сайте. Когда я им напомнил про интернет магазин, сделали вид, что знать ничего не знают, про более низкие расценки ни их сайте. В качестве факта прикладываю скрин с сайта, потому что, в магазине по всей видимости работают аферисты не иначе. Которые быстро сориентируются и на сайте всё изменят, как будто бы не было ничего. А это в очередной раз подтвердит их двуличие. Не стесняйтесь брать книгу жалоб и предложений и указывать на их не добросовестную работу.
Заказал букет на 8-е марта маме, что получилось, смотрите на фото.
P. S. Дополню отзыв, они вместо того чтобы извиниться, ещё и нагрубили и заблокировали меня)) так держать!!! Чтобы у вас не осталось ни одного нормального клиента!
2
1
Егор Ширченко
Знаток города 6 уровня
27 мая 2023
Самый приятных из цветочных в этом городе, профессионалы только тут
Приехал в Бобруйск рано утром в 7:00 по пути это был ближайший магазин-студия, в общем зашел, попросил оформить букет роз, в результате был несколько раз НЕприятно удивлен:
1) когда услышал что у них сейчас прием товара и они ничего делать не будут...
2) начали делать букет но при этом столько негатива было услышано, как будто я пришел не в цветочную студию а в место не имеющее отношения к цветам;
3) Букет был выполнен следующим образом - шикарные розы просто ободрали листья с нижней части стебля и перевязали ленточкой, поверьте сделать такое под силу даже человеку с одной рукой но предполагалось что там работают профессионалы своего дела.
Можно было бы списать что это раннее утро но за весь этот СЕРВИС взяли непонятную, как далее было осознано, сумму денег (в местных ценах 6 кг клубники в эквиваленте).
В общем не ясно кто написал столько положительных отзывов.
Не рекомендую данное место если вы хотите получить ожидаемую услугу!