С очередями в детском отделении надо что-то решать. Когда ты на больничном и его продлевают на 2 дня, то талон взять уже не реально и ты сидишь с ещё больным или только что переболевшим ребёнком 2 часа в общей очереди. Может стоит для тех, кто на больничном, отдельное время ввести или другой кабинет
Хотелось бы, чтобы справка была и на мобильном телефоне.
И новая планировка здания - очень круто, но за много лет я так и не научилась находить некоторые отделения.
Травматология на минус первом этаже - большой респект (( Оттуда на рентген на седьмой этаж, если что ((
Электронная очередь - аппарат есть, но не работает ((
На ЭКГ можно ждать часа 3-4 в очереди ((
Обслуживаюсь в этой поликлинике с момента её открытия, примерно лет 10 уже... За время проведённое в очередях к врачам, постарел примерно на столько же... Ну ооооочень всё долго... Вроде 4-5 человека перед тобой, но почему-то сидишь в очереди почти 2 часа WTF? Врачи норм, но всё очень медленно и долго..
3
1
А
Александр Г.
Знаток города 5 уровня
20 июня 2024
В целом хорошо,врачи адекватные,главное молодые с другим подходом к лечению.Молодцы
Специалистов и профессионалов практически нет. 4 год стою в очереди на узи щитовидки. Кто в этом виноват,? Специалист. Терапевт или зав. Поликлиники не может ответить никто! Платные услуги еще более на низком уровне! А теперь решайте сами-какую оценку достойна поликлиника!
Просто безобразие творится в клинике.3 дня пыталась записаться на консультацию Автоответчик отвечает ваша очередь 6 время ожидания ожидания 15 минут.Жду проходит 15 идут гудки жду ещё 5 минут и в итоге телефон просто сбрасывает звонок и так в течение 3х дней В итоге около часа минут в мобильные сети и результат 0 Такое впечатление что работают в паре с мобильными операторами.До приёмной не дозвониться видимо придётся звонить в Минздрав.Просто вопиющее безобразие
Так случилось, что по прописке бываю здесь.
Есть вопросики.
Не к специалистам. Здесь хватает хороших врачей.
А к техническому оснащению объекта здравоохранения.
Пример: принёс снимок кт (его здесь не делают, сделал в частной клинике), а компьютера, на котором можно посмотреть этот снимок нет. Как такое возможно в современном мире непонятно.
Неплохо.Всех принимают,если не понятно помогают ,без внимания не остаётся никто,все стараются.Электронной очереди на сдачу крови пока нет идут по живой.
Дозвониться до этой поликлиники нереально!!! Не узнать как работает врач, не записаться на прием, не вызвать врача на дом! Неделю звонила в разное время, чтоб записать ребёнка к неврологу, по 40 минут ждала очереди в трубке, как итог когда подходила очередь-никто не отвечает, просто слушаешь гудки, пришлось идти в поликлинику и брать талон там.
Ещё одна проблема со свободными
местами на парковке
Всегда огромные очереди к терапевтам. В очереди проводишь по несколько часов. Один невролог на всю поликлинику. В остальном достаточно вежливый персонал, всегда подскажут что, где и как.
Был 2 раза на приёме в профессорском центре. Понравилось все, кроме лифта. Работает непонятно, может ехав вниз вернуться на этаж выше, что бы забрать людей . И стоянку находил прямо перед входом без проблем.
Огромные очереди к терапевту и нету узких спецыалистов
3
Павел .
Знаток города 10 уровня
8 января 2024
Вроде более-менее нормальная поликлиника, но очереди космические всегда в любой кабинет в любое время и день. Зато когда уже под конец рабочего времени, пациентов штампуют как из пулемета.
В целом поликлиника неплохая, наблюдается наш ребёночек. Врачи нравятся. Делали прививку малышу в 2 месяца гексаксимом (платно делали) -реакции не было на неё никакой. В 3 месяца приехали делать опять нам без предупреждения укололи инфанрикс гекса (тоже платная, но другой производитель, по идее это взаимозаменяемые вакцины, но все же). В итоге у малыша к вечеру пошла реакция и мы дня 3 мучились с ним. Хотя изначально хотели делать только одной вакцина, если бы предупредили сразу, то поехали искать в других центрах, а так пришлось страдать... И очереди к педиатру просто кошмар. Не понимаю зачем берем талон, если в итоге стоишь в очереди с теми кто их вообше не брал но пришёл раньше тебя. Хотя это пожалуй во всех поликлинниках(((
Куда смотрит Минздрав??? Это не поликлиника, а чушь какая-то! Нет возможности заказать талон к врачу через интернет! Ни в детское отделение, ни во взрослое. А значит, нет возможности увидеть график работы врачей на месяц. Нужно только звонить, а дозвониться к ним нереально! Настоятельно прошу привести в порядок эту тупую совковую систему.
Работа психолога в кабинете " за жизнь" оставляет желать лучшего. Совсем не профессиональные разговоры про свою( психолога ) жизнь ,про ее болезнь с 18 до 22 лет не имеет для меня никакого значения, постоянно рассказывала про душу человеческую и много историй из других человеческих душ. Поставила диагноз и сделала выводы за 10 минут приема. Считаю нужно повышение квалификации ,подбирать выражения и гриммасы на лице когда человек сидит на приеме . Ужас.
Скажите, почему в регистратуре говорят, что забор анализов в 228 кабинете делают с 8.00 до 10.00, а на самом деле мазки берут до 9.00. Это нормально?? Мы пришли в 8.55, в день здорового ребёнка и никого нет на рабочем месте, в 9.00 мадам появилась и сказала что мы опоздали. Почему тогда никто не в курсе что они работают до 9.00??!! А нам теперь жди неделю или иди с маленьким ребёнком в другой день на свой страх и риск!!
Уважаемая Светлана Ивановна!
Очень хочу выразить слова благодарности Вашим подчинённым:врачу урологу Фёдорович Оксана Александровна, мед.сестре Лещинская Елена Васильевна.
Я,почувствовав себя плохо, обратилась к специалистам 6 октября. У меня не было талона,требовалась экстренная помощь и лечение. Меня приняли доброжелательно ,внимательно выслушали,назначили качественное лечение, были сделаны необходимые анализы.
Большое Вам спасибо за приветливость, терпение, поддержку и понимание.
Прошу отметить работу отличных специалистов, их профессионализм, сердечную теплоту.
От всей души желаю Вам и Вашему коллективу крепкого здоровья и успехов в нужном и востребованном труде.
Уверена, что с такими врачами наш белорусский народ будет здоров.
С уважением Кустинская Ирина Владимировна
Пятница, после обеда. Получаю направление из доврачебного кабинета сдать анализы и рекомендацию уточнить в справке! можно ли их сдать в субботу. 6 этаж, хочу уточнить время приёма ОАК и ОАМ. ОАМ информация на двери висит, по ОАК ничего нигде в т. ч. на информационных стендах. Окно справки закрыто, общая очередь в регистратуру чел. 10))). Звоню на горячую линию. Объясняю, что нет нигде никакой информации по графику забора крови. Где-то уточняют))) и информацию дают: можно, с 9 до 10. Суббота, сдаю анализы. Повесили информацию о режиме работы кабинета забора крови? - НЕТ! Сняли график приёма ОАМ с двери)))). Пофигизм в полной красе, уж извините. Руководству поликлиники полный неуд!!
В детскую регестратуру не дозвониться, 15 минут висишь в электронной очереди, 25 минут никто не поднимает трубку. И так несколько раз подряд. Зачем электронные талоны если они не активны, необходимо звонить в справку, что б взять электронный талон.
Регистратура!!!!! Как достучаться до Вас?Поразительно.... "Всё операторы заняты, ваш номер в очереди 27 приблизительное время ожидания 31 минута"....
Ожидала 33 минуты после чего услышала короткие гудки ( 100 баллов Вам!!!)Перезвонила повторно и здесь мне повезло: 22 в очереди( без комментариев).
Первый освободившийся оператор- это тот единственный сотрудник?
Ужасно.... Мечтала прибегнуть к такой "помощи". Жаль, что в вашем "заведении" работают единичные Лучшие специалисты, которые не принимают в частных клиниках...
Постоянные очереди, от одного терапевта посылают к другому, в регистратуре сами не знают, какой именно врач принимает, приходится бегать с 6 этажа и терять очередь
Направление на узи ждал полгода...
Парковка оставляет желать лучшего. Дозвониться операторам проблема. В остальном все нравится врачи толковые,есть даже ,что очень удобно электронная очередь.
Отвратительно, как всегда. Взять выписку по карте, тот еще квест. Недостаточно посетить только доврачебный кабинет , необходимо еще отсидеть очередь к своему терапевту для этого.
Поликлиника, как поликлиника. Врачи как врачи, но закрыть больничный, это нужно пройти квест!! Вначале приём у терапевта, затем необходимо подняться на 6й этаж подписать у заведующей, после спуститься на 1й этаж отстоять очередь что бы в регистратуре поставили печать, а потом ещё спуститься в цокольный этаж отдать карточку. В общем Не дай Бог заболеть!!!
У меня нет сил даже описывать всю ситуацию.
И явно с таким отношением никто даже не отреагирует, но лучше не обращаться в данное заведение никогда. Я сейчас про детское отделение, во взрослую поликлинику давно не обращаюсь по тем же причинам. И мне смешно , когда кричат про бесплатную медицину)) она может и есть, но после такого лечения придётся обращаться к специалистам на платной основе. Желаю некоторым работникам этого заведения( уверена, что там есть хорошие специалисты, но явно их мало и это к ним не относится), встречать на своём пути себеподобных.