12 storeez
35 отзывов
28 декабря 2024
Если честно, вообще не понимаю о каких надменных продавцах здесь пишут. Зашла сегодня целенаправленно примерить куртку, время было очень ограниченно. Раз все пишут кто во что был одет, так вот я выглядела как бомж, еще и лицо было после биоревитализации (кто в курсе, тот понимает как это выглядит). При входе все девочки поздоровались, далее ко мне подошла консультант, спросила что ищу/чем помочь. Всё! Сразу мне нашла нужную позицию, помогла во всем. Предложила чай или воду! Очень оперативно оформила покупку, так как видела, что я тороплюсь. Это было моё первое посещение данного магазина и я осталась очень довольна. Плюс девушка объяснила все правила ухода за пуховиком.
В общем магазин однозначно рекомендую.
1 ноября 2024
Отвратительное впечатление от посещения магазина. Заходили 31.10, как только зашли, барышня по типу консультантки тут же провела анализ с ног до головы надменным взглядом, после чего закатила глаза, стиснув зубы буркнув что-то себе под нос. Никакого лояльного отношения к клиентам в этом "бутике" нет, зазнававшийся персонал, которого видимо покупатели должны обслуживать, а не они нас. Максимально негативный customer experience и это то у лучшего российского бренда. Стыдно должно быть за своих сотрудников.
Интерьер магазина красивый, можно сходить полюбоваться, но на помощь от сотрудников можете не расчитывать.
4
25 декабря 2024
Ужасное отношение к клиентам. Заехала купить пару вещей, а в итоге испортили настроение и заставили испытать испанский стыд. Консультант у молодого парня спросила, где его дочь, а это была его девушка. Ребята молодые, сложно было ошибиться, только если специально.
Спрашиваешь что-то по ассортименту, а на тебя смотрят с вопросом в глазах, хватит ли денег на эту вещь.
Стоит магазину конечно проверить состав консультантов, иначе будут терять клиентов дальше.
Дата посещения 24 декабря.
25 апреля 2024
Отличный магазин, все продумано до мелочей. Прекрасное обслуживание, и большой выбор красивой и качественной одежды. В примерочной есть каталог-очень удобно
17 марта 2024
Прекрасный сервис - девушка-консультант представилась, была крайне обходительной, предложила кофе/чай/воды и была очень терпелива.
Хорошая одежда, приятные материалы, в целом остались очень довольны
25 октября 2024
Хороший магазин, внимательные и вежливые продавцы. Ну и самое главное что есть мужская коллекция!)
25 ноября 2023
Просто обожаю этот бренд одежды!!! Мне нравится абсолютно все!!!! Минимализм и шик, стиль и уникальность и акцент в каждой детали. Что можно посмотреть видео в соц сетях и прийти в магазин и сразу примерить новую коллекцию!!!
Приветливый персонал!!! Приятный интерьер!!!
3
28 мая 2024
Давно не чувствовал такого наплевательского отношения со стороны продавцов. Волею судеб оказался в СПБ, не угадал с погодой и решил купить что нибудь полегче. Захожу в магазин на мне футболка, джинсы серые, кроссовки. Все 12St . Сотрудники вяло что то предложили, потом пропали, чтобы попросить другой размер нужно было подзывать, подходят королевы ко мне гопоте 🤣🤣🤣 со всем странным видом и опять пропадают. Не стал ни чего приобретать. Понравившееся закажу через интернет магазин. 😏
4
12 мая 2024
Я надеюсь, что в ваших магазинах когда-нибудь пересмотрят отношение консультантов к покупателям, а также проведут тренинги по утаиванию неприязни :) Смотрел сегодня консультант на меня оценивающим взглядом, и только лишь когда я решилась взять вещь, натянул улыбку. Не первый раз в ваших магазинах, на разных адресах, я сталкиваюсь с пренебрежительным отношением: либо становлюсь пустым местом, на которое не обращают внимание (магазин у м. Петроградская), либо мне попадается консультант с надменным лицом, проводящим взгляд по мне с ног до головы (трц Галерея). А парадокс в том, что хожу я в ваших вещах - думаю, вернусь за обновками не скоро.
5
4 октября 2024
Зашли в магазин, озвучили свои пожелания. Девушка что-то в микрофон свой сказала, ничего нам не ответила. Никто к нам не подошел, ничего не сказали, даже не попрощались
1
11 апреля 2024
Была в магазине 10.04.2024. Как и всегда всё превосходно! Хотелось бы, чтобы стилиста Екатерину как-то примировали, я получала неизгладимое удовольствие в работе с ней, всё очень слажено, быстро, я выбирала джинсы 6 часов и я выбрала благодаря ей! Обожаю, вы навсегда в моём сердце!🥰 Бренд достоин того, чтобы его назвали лучшим!❤️
25 июля 2024
Магазин музей,сюда можно придти на целый день,устать и ничего не купить, очень большой и дорогой магазин!
14 сентября 2024
Люксовый , российский бренд одежды , круто и для меня это было открытием
7 ноября 2024
Консультанты бутика встречают надменным оценивающим взглядом и это не впервые
29 мая 2023
Доброго времени суток!
Очень люблю данный магазин, но вот что сильно отталкивает - это обслуживание! Я не буду разглагольствовать на тему « за такие деньги, хотелось бы получить сервис», а просто замечу, что за любые деньги,нужно быть вежливым и не надменным! Который раз хочу купить вещи в Галерее СПб и не делаю этого только из-за продавцов!
8
9 августа 2023
Приятные и внимательные продавцы-консультанты. Перед примеркой девушка отпарила вещи, которые принесла со склада, предложила воды. Уровень магазина растет, как и цены)
5 декабря 2024
"Некоторые позиции уже sold out" - это на каком языке?
11 февраля 2023
Очень симпатичный магазин. Можно заказать на сайте и померить в магазине. Купила кроссовки, ну очень удобные и на вид качественные.
4 сентября 2023
Очень душно стало, обещали скорый переезд. Прихожу к любимому консультанту Евгении-идеальное обслуживание!
1
15 июня 2024
если не учитывать толпу молодежи, то тц хороший
8 февраля 2022
Купила пару футболок, в магазине выглядели отлично, приятные на ощупь. После первой же стирки в ручном режиме и со средством, которое использую и для кашемира, качество резко испортилось.
2
10 июня 2024
Качество и цена не бьются
8 марта 2024
Огромный выбор бутиков!
29 сентября 2024
Понравилось
11 октября 2021
Магазин чистый и уютный, но обслуживание оставляет желать лучшего; за такие цены хотелось бы более вежливого отношения
29 января 2022
В Пулково-аутлет девочки продавцы вялые.
Одежда красивая и стильная.
Но красиво это все будет сидеть на девушках модельней внешности с ростом около 175 см и очень стройных.
7 января 2020
Добрый день. Была в в этом магазине в ТЦ Галлерея. Магазин очень хороший, продавцы приветливые. Шикарная линейка одежды. Скажем так, есть из чего выбрать. Ткани богатые, сразу видно качественно. Из минусов, на мой взгляд не очень большая площадь магазина, не вся линейка коллекции представлена. В целом достаточно неплохо.
28 апреля 2022
Огромная благодарность консультанту, которая помогла мне выбрать светлые джинсы 27 апреля в районе 11-11:30 ( к сожалению, имя вылетело из головы)!!! Я сильно торопилась и не успела купить их, но сделала заказ через интернет и уже получила) Довольна покупкой! Спасибо!
24 мая 2023
Уважаемые владельцы магазина, если ваш «обслуживающий персонал» будет дальше вести себя как малолетки и смеяться над клиентами, у вас их совсем не останется.
4
20 ноября 2020
Вещи выглядят достойно, но лекала видимо не идеальные. Далеко не все на вас будет так же хорошо смотреться , как вам бы хотелось, несмотря на нормальную фигуру.
1
23 мая 2021
Всегда очень аккуратно и чисто, очень вежливые и приятные люди
1
29 марта 2023
Бредовые вещи просто супер!!
9 февраля 2020
((( расстроена на тему качества. С первого взгляда всё, действительно, выглядит прилично, но на деле оказалось не так 😢, а я так верила. (отвалившиеся пуговицы даже в счёт не беру, ткани не соответствуют заявленному составу, качество пошива не серьезное)
2
19 сентября 2021
Ожидание и реальность не соответствуют(((
4
16 апреля 2019
Хорошее качество. Размеры соответствуют. Немного завышена цена.