1 Гипермаркет Дверей
78 отзывов
12 марта
Выбирала межкомнатные двери в ХДМ и мне попался очень грамотный менеджер Юлия. Повела консультацию "от и до". Рассказала о преимуществах и недостатках представленных моделей дверей, помогла выбрать цвет и качественную фурнитуру. В обшем я осталась очень довольна магазином и работой менеджера. Выбрала 3 двери, оплатила и сразу назначили день доставки и установки.
Ребята отработали на 5+, вовремя всё привезли, установили, на этате установки было несколько вопросов, но Юля была на связи и помогла быстро их решить!!
Благодарю за качество продукции и хороший сервис!!
11 апреля
Добрый день.Хочу начать со слов благодарности менеджеру Кире.Задача была не из легких,так как все происходило только онлайн.Кира помогла выбрать,предлагая несколько вариантов,терпеливо уточняла каждую мелочь и если видела что то не так помогла советами как профессионал.Оформила 4 двери,помогла с замерщиками,передала в доставку и установку.Всегда на связи.В итоге 4 отличные двери уже установлены профессионалами высокого уравня.Установщикам отдельное спасибо.Приятно иметь дело с такой командой.Кира ,от всей души спасибо,это при том,что я нахожусь вообще в другом городе,все двери добротные,качественные,установлены четко.Ели хотите сэкономить деньги и нервы ,то обращайтесь сюда.
12 декабря 2024
Покупали двери в данном магазине, все отлично, отдельное спасибо менеджеру Кире,грамотно подобрала нам двери, посоветовала входную дверь, так что решили поменять и ее, от застройщика стояла фольга, была на связи вплоть до установки 10 звезд⭐️
7 апреля
Менеджер Кира оказала грамотную консультацию, всегда была на связи. Сами двери (Чебоксары) очень качественные, упакованы были очень надёжно. Монтаж отличный, очень грамотные специалисты.
15 декабря 2024
Уже два раза обращались в магазин . Остались довольны менеджером Юлией - отлично знает свою работу , быстро оформляет заказ 👍🏻
Также огромное спасибо монтажникам - внимательные !
17 сентября 2024
Не первый раз обращаемся в магазин, очень довольны. Менеджер Юлия подобрала всё по нашим предпочтениям, составили договор, рассказала про акцию "доставка + монтаж бесплатно", скинула прайс на услуги установщиков, сразу сообщила о сроках доставки. Дверь доставили в обещанные сроки, но пришлось переносить доставку по причине неработающего лифта в доме - связались с Юлией, в этот же день выбрали новую дату для доставки. Дополнительно советую учитывать время тихого часа при установке. В нашем случае пришлось расширять проем, а время установки совпало с тихим часом. Но мастера по установке вошли в положение и сначала выполняли нешумные работы. Дверь установили, проконсультировали по пользованию.
26 декабря 2024
Организация не понравилась, попустительское отношение к юридической документации (ее нет на сайте), непрофессиональное отношение к работе со стороны менеджеров (конктретно Юлия): ни качественной консультации дать не могут (просто идут на поводу клиента без рекомендаций), ни разъяснений из чего складывается цена, на сайте красиво написано - компания осуществляет полный спектр услуг, что опроверг менеджер, на деле куча субподрядчиков ИП, нет единого договора, по факту обращаясь в организацию вы платите за дрова, а далее будет ещё куча доплат, вместо единой сметы о которой я просила менеджера как минимум два раза я получала разные цифры без конкретики, а потом ещё и ещё выставляли доплаты, на которые к слову сказать я не получила ни одного платёжного документа; плюсы поставила только доставке и мастеру по установке ребята хорошие и знают свое дело, а компания ужасная, никогда туда больше не обращусь и никому не порекомендую!
27 сентября 2024
Отличное обслуживание, качественный товар, компетентный персонал, все быстро, в оговоренный срок, большой ассортимент, профессиональные консультации.
Помогли выбрать дверь, прислали замерщика, доставили осуществили монтаж.
Огромное спасибо менеджеру Юлии и ребятам монтажникам, отличная работа!
8 марта
Брал перед новым годом комплект дверей. Остался очень доволен. Менеджер Юля не зря кушает свой хлеб, отлично знает свою работу, проконсультировала и всегда была на связи. Хороший магазин, хорошие работники. Мне понравилось
29 декабря 2024
Приобретали двери в этом магазине , выбор огромный , качество хорошее , были приятно удивлены что выбранную модель не пришлось ждать даже , все было в наличии 👍🏻, отдельное спасибо менеджеру Юлии за помощь в выборе и сопровождение
19 сентября 2024
Мы заехали в этот магазин "просто посмотреть" двери, а уехали с документами на покупку. Нам попалась очень грамотная менеджер- Юлия. Она подробно проконсультировала по ассортименту, составила смету, учитывая наши пожелания и возможности и помогла определяться в решении все-таки купить двери именно там.
Мне понравилось отношение магазина- менеджер всегда на связи готова ответить на все наши вопросы о доставке, сроках, деталях. Вплоть до получения дверей на руки, девушка не терялась, отвечала на звонки после первого же гудка и всегда вежливо интересовалась - всем ли мы довольны в процессе сделки.
Качество дверей не разочаровало ни нас ни мастера установщика, который одобрил наш выбор.
Так что мы всем довольны, будем советовать и магазин и менеджера знакомым. Приятно было иметь дело.
21 октября 2024
Юлия. Этот отзыв в вашу честь). Такого четкого и профессионального отношения не видел нигде. Сразу поняла, что мне надо, все доходчиво объясняя. Был в другом магазине «Гипермаркета дверей», отвратное чувство сложилось, хотя смотрел ту же дверь, что купил у Юлии. Все же качество обслуживания менеджеров играет большую роль. Спасибо!
16 декабря 2024
Добрый день! Столкнулись первый раз с этим магазином.. И не пожалели...Повезло очень с менеджером- Юлей, профессионал своего дела...Грамотно и в кротчайшие сроки помогла с выбором дверей и фурнитуры. Спасибо..
1
16 ноября 2024
Хороший выбор, отзывчивые работники. Менеджер Юлия помогала в выборе дверей и дверной фурнитуры, постоянно была на связи и оперативно решала возникающей вопросы.
Оцениваю место и работу на 5!
5 декабря 2024
Спасибо за помощь в подборе дверей, очень грамотный персонал! Мне предоставилась возможность познакомиться с менеджером Юлией, которая помогла мне с выбором. Спасибо!
1 марта
Гнилое место.
Оплатили двери 28 января, обещали привезти на неделе.
7 февраля еле дозвонился, трубки не берут, сами не считают нужным уведомлять. Ещё недельку попросили подождать. Т.к. полотна есть а фурнитуры нет28 февраля весь день обрыва телефон, трубки не принято у них брать. Ночью прислали сообщение, что со мной свяжутся. Хоть тут не обманули, 1 марта позвонила сотрудница, предложила ещё пару недель подождать, т.к. уже фурнитура есть, а полотен нет. Ребятки видно полотна уже перепродажи кому то мои.
Контора короче деньги берет без процентов у людей.
9 сентября 2024
История о том, как у консультанта «вылетело из головы»
Итак, заказала я двери, в этом чудесном магазине. В целом, все хорошо, пришло все быстро. Единственное, меня смутило, что оплата онлайн у них только по qr-коду, либо «переведите мне на карту, я оплачу через терминал и чек вам скину». Не удобно по меньшей мере, когда нет 2х телефонов под рукой или компа. Но это мелочи.
А и еще мой вам совет: разворачивайте и проверяйте все тщательно, потому что наличники завернули капитально и положили среди них побитый. Так что не стесняйтесь - разворачивайте все сразу.
Заказ оформлен, документы подписаны (хотя я со своей стороны так и не подписала его). Деньги переведены. Вроде никаких проблем. Но утром в день доставки сюрприз: за доставку надо заплатить на месте. О чем мне не сказали ни слова.
Естественно, я задаю вопрос «как это вышло», на что получила ответ: «ой, совсем из головы вылетело». В итоге Юлия пришла сама к выводу, что «это логично, что доставка платная, потому что бесплатно вам привозить и поднимать никто не будет».
Только вот есть нюанс: в 70% случаев моих заказов доставка уже включена в стоимость товара. И, если продавец меня не поставил в известность, то я никому ничего не должна.
И нет, я эти деньги заплатила. Но если бы мне насчитали не 2 тысячи, а 10? Потому что там каждый шаг оплачивается, как я поняла потом. А если бы у меня не было денег и я не рассчитывала?
Хотелось бы получить разъяснения от магазина по данной ситуации, но администратор, по словам консультантов, находится на бесконечном совещании и не может мне перезвонить вот уже несколько дней. Надеюсь, хотя бы отзыв поможет решить мою просьбу
UPD: номер заказа No УТМС0001148
1
8 марта
Я вообще профан в вопросе ремонтов ,материалов ну и соответственно дверей, ну ожидаемое было что есть люди ,которые шарят в этом, повезло что это была Юлия, такого знания своего дела я возможно встречаю редко...ну просчитать и подобрали все как надо, Спасибо магазину и Юлие, прекрасный менеджер)))
30 января 2024
Отличный магазин Дверей, широкий выбор и доступные цены! Отдельно хочу отметить сотрудника по продажам Екатерину, сразу поняла, что мы хотим, быстро и качественно оформила заказ, предоставила хорошую скидку, всегда была на связи и консультировала по всем вопросам, даже в свой выходной! Приятно иметь дело с профессионалами, любящими своё дело!
4 марта
Спасибо за профессиональную консультацию и помощь в выборе входной двери менеджеру Кире!
Доставили дверь в целости и в срок!
15 марта 2024
Отличный магазин дверей, огромный выбор. Цены доступные. Персонал вежливый, подскажут и подберут то что вам нужно. Очень приятно, что доставили и установили быстро и качественно!
1
20 августа 2023
С моим заказом все было хорошо и качество дверей понравилось. Заказывала четыре комплекта межкомнатных дверей. Сотруднику Дмитрию огромная благодарность! Грамотно проконсультировал,всегда был на связи! В выходные дни также отвечал на звонки и сообщения. Вопросов, конечно, было много! Так как я девушка и со всем не разбираюсь в данном вопросе! Магазин я могу рекомендовать. Работу свою знают и делать умеют!
1
12 августа 2024
Добрый день ! Заказывали у вас двери . Все прошло оперативно . Но могу отметить , что в вашем филиале в Краснодаре , так же поддерживают , невероятный уровень обслуживания и держит коммуникацию от начала заказа до конца . Спасибо за такую отличную сеть !
2 декабря 2023
Отличный магазин с широким ассортиментом дверей!
Отдельную благодарность хотелось бы выразить менеджеру Романычеву Игорю за консультацию! Все пояснил и показал, в дальнейшем был на связи. Буду рекомендовать всем родным и друзьям, за дверями только к вам!
2 декабря 2023
Покупала двери , осталась очень довольна покупкой ! Хороший ассортимент , высокое качество , грамотный персонал ! Отдельная благодарность менеджеру Игорю, курировал от оформления до установки !
2 августа 2023
Приобрели не стандартную входную дверь и межкомнатные двери. Спасибо Руслану за грамотную консультацию и проделаную работу, хорошие советы, двери пришли быстро , все хорошо установили. Очень большой выбор дверей, могут сделать под любой стиль и интерьер. Спасибо! Обратимся еще! С уважением Евгений Михайлович!
1
1
20 июля 2023
Замечательный магазин, хороший выбор дверей и фурнитуры. Хочу выразить огромную благодарность Дмитрию за помощь в выборе дверей и дальнейшее сопровождение, он всегда на связи и все вопросы решались очень оперативно, для меня это очень ценно, как для клиента)
17 сентября 2024
Отдельно хочется выдедить менеджера Киру, всегда на связи, консультировала, помогала, очень доброжелательная!
19 января
Я конечно осталась в шоке от ситуации , не ответственные сотрудники как жаль что отзыв не увидет начальство
19 ноября 2023
Покупали двери, очень довольны качеством и сервисом! Менеджер Игорь помог с выбором именно по нашим пожеланиям по дверям, фурнитуре и ответил на все вопросы. Уже не одного знакомого отправлял к Вам, все остались довольны! Есть с чем сравнить, обязательно вернёмся снова.
27 августа 2023
Хороший выбор дверей, обширный и удобно можно подобрать дистанционно даже не приезжая в магазин!
Установили входную дверь, мастера молодцы, спасибо!
Буду рекомендовать друзьям
19 ноября 2023
Делали заказ дверей в ХДМ Первый гипермаркет дверей. Большой и хороший ассортимент. Консультировал и вёл Игорь Романычев, грамотный и профессиональный специалист. Всем рекомендую.
30 июня 2023
Очень удобная сеть магазинов, удобный сайт, хорошая база товаров. Персонал дистанционно помогал выбирать товар, переписывались больше недели. Замерели, установили. Отдельно стоит сказать про установку, ребята за 1 день установили 4 двери. Молодцы. Все аккуратно. Всем довольна.
9 февраля 2023
Огромный выбор дверей. Понравилось, что можно собрать дверь через конструктор , выбирая фасады и начинки.
Огромная благодарность Дмитрию , который работает в «тц Мир ремонта». Постоянно был на связи со мной и отвечал на все вопросы и вел дело до конца )
Установщик Артур и Илья тоже очень приятные люди , установили, подсказали , что и как , дали советы.
В общем всем довольна )
3
20 января 2023
Хочу поблагодарить ваш магазин ☺️ Особенно менеджера Игоря за помощь в подборе дверей.
Мы очень довольны. Качество на высшем уровне. Смотрятся стильно и дорого 😍 всем друзьям и знакомым рекомендуем обращаться к вам. Выбор огромный, доставка четко в срок.
1
22 апреля 2023
Приобрели входную дверь в Гипермаркет дверей, менеджер Дмитрий сразу понял все наши пожелания и быстро предложил то, что нам нужно. Собрали дверь быстро, привезли и установили. После установки менеджер Дмитрий перезвонил и поинтересовался всё ли нас устроило, как установили дверь. Вообщем нам всё понравилось, рекомендуем👍. Цена и качество👍
1
31 июля 2023
Очень понравились двери в этом магазине 👌брали и у же установили входную дверь ( просто бомба) и межкомнатные белые двери,Роман нам подобрал очень аккуратные черные петли и ручки на двери.Все идеально! Будем еще обращаться,спасибо,Рома👌👏
16 октября 2023
Спасибо за хорошие двери и отдельное большое спасибо за бесплатное хранение моих дверей целых 2 месяца!
Вы большие молодцы!
3 февраля 2024
Заказывал несколько дверей.
Установили качественно (мастер работал вдумчиво и без спешки).
Работа на совесть.
1
13 февраля 2023
Отличный магазин,большой ассортимент. Спасибо Дмитрию за консультацию, быстрая доставка и качественная установка двери.За следующими дверьми буду обращаться к ним.Рекомендую
1
3 сентября 2024
Бюджетно, быстро, подобрали двери,ручки. Консультант Юлия-умничка!
29 июля 2023
Приобрела двери, очень довольна качеством и обслуживающим персоналом. Буду рекомендовать друзьям и родным. Спасибо👍🏻
1
1
29 ноября 2022
Вежливый персонал. Большой ассортимент. Но мне нужна была дверь, обычная дверь, говорят такую ждать долго, давайте мы ее подержим, но при этом гарантии уже не будет! И зачем мне это тогда нужно?!
Да и цены не особо приятные. Хотя, вроде как качество хорошее, так что решайте сами, брать или нет.
И да, замерщик странный мужичок был, но грамотный, хороший совет дал!
24 января 2022
Прекрасный магазин дверей,я много раз покупал двери меж комнатные,очень большой выбор,прекрасные продавцы Сергей и Александр, мне всегда помогают в выборе,я очень доволен этим магазинам, очень часто бывают акции, чуть ли от 500р за полотно,рекомендую
21 мая 2021
Мы уже трижды работали с ребятами и сейчас обращаемся 4 раз. Наш менеджер все разы - Игорь Романычев.
Нам очень нравится. Ничего не скрывают. Первый запрос был на дешевые, но нормальные по качеству двери (5 штук) для квартиры для аренды. Он сразу подобрал вариант, все оформили за день. Дверям почти год, ни царапины.
Потом брали туда же входную. Цена-качество тоже было подобрано отлично. Хорошая дверь, никаких нареканий.
Далее брали в частный дом самую простую дверь входную на время стройки. Обошлась в копейки, Игорь постарался.
Сейчас заканчиваем стройку и будем брать хорошую входную и все внутренние. Снова вернулись к Игорю 😀
Так что я бы очень советовала. Отвечает даже на выходных и праздниках. Вежливость, пунктуальность, честность. Для нас - идеальное место. Знакомым советую всем)))
Игорю отдельное спасибо, мы вообще не паримся с дверями.
9 апреля 2021
Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Игорю Романычеву. За несколько лет работы зарекомендовал себя с самых наилучших сторон, вежливый, обходительный, компетентный во всех вопросах. Приятно работать с такими людьми.
5 июня 2022
Покупали 3 межкомнатные двери крашенные , они оказались очень низкого качества , наличники все разтрескались , дверь треснула. А откомпании игнор. Обходить мимо эту компанию, и наразных сайтах много негативных отзывов об этой компании.
24 августа 2021
Очень понравился магазин! Приемлемые цены, хороший выбор и внимательное отношение персонала к покупателям! Все на уровне, как говорится! Спасибо! Дверями остались очень довольны.
26 июля 2023
Долго изготавливали, оплата разбита на два этапа, второй необходимо оплачивать до доставки двери
28 сентября 2021
Огромное спасибо Консультанту Игорю, благодаря его консультации подобрал то, что нужно без сомнений с первого раза)))
На таких сотрудниках держится и растёт любая успешная компания
В следующий раз обязательно приду именно к нему)