1 Гипермаркет Дверей
93 отзыва
18 марта 2023
Мне все очень понравилось, заказали входную дверь по самой выгодной цене с умным замком . Отдельное спасибо продавцу Элнуру .
24 апреля 2023
Большой выбор дверей и комплектующих. Специалист Эльнур, помог найти, то, что нужно, знает своб работу👍 спасибо!
19 декабря 2020
Из плюсов:девушка-менеджер все подробно рассказала/показала, посоветовала какую дверь взять по более выгодной цене(выбирали входную дверь). Установили быстро, старую дверь демонтировали аккуратно.
Из минусов:при покупке, было сказано, что доставка/установка будет в указанный день, во второй половине дня, по факту в 10 утра позвонили доставщики, и сказали, что будут у нас через пол часа. Хорошо, что в нашем доме в этот же день была ещё у кого-то установка, и мы договорились приехать позже.
В целом остались довольны.
Хочу дополнить свой отзыв. Возникла необходимость связаться с сервисным отделом, позвонила по указанному номеру, взяла трубку девушка, представилась Динарой. Таких хамок надо поискать. О том, что указанный в контактах телефон общий(на несколько отделов) покупатель знать не может (как я поняла дама работает в отделе оптовых продаж). У меня было ощущение, что я позвонила в Собес, а не в магазин, уровень культуры общения с клиентами просто зашкаливает в минус
1
2
10 апреля 2023
Откровенно впаривают неликвид. Если видят что человек не разбирается, навешивают ему кучу дополнительных и совершенно ненужных услуг. Замерщики вообще отдельная история
26 февраля 2022
С переменным успехом. Мне менеджеры попадались неплохие. Но постпродажное обслуживание страдает. Неприятно, что купила дверь с установкой в подарок. А когда обратилась подать заявку на установку, сказали что уже услуга платная, срок акции закончился. Ребята, не смешите, ремонт за 1 день не делается. В обще осадочек остался
3
1
8 мая 2021
Покупали входные двери, приятно иметь дело с профессионалами начиная от консультантов и заканчивая монтажом, персонал весь вежливый, все быстро и качественно. Всем рекомендую.
2
21 мая 2021
Отличный магазин! Второй раз приобретаю товар в магазине на ул. Фурмановской. При монтаже был удивлен быстроте и квалификации бригады монтажников по заявке 000040889 к дог.подряда УТ000011512. Монтаж произведен за час, даны рекомендации по эксплуатации . Очень довольны семьей и товаром и менеджером магазина Марией при выборе и покупки входной двери. Хорошая команда!
2
29 апреля 2021
Магазин посоветовал коллега, решила заехать посмотреть ) В итоге купила 2 двери ,входную и межкомнатную , осталась очень довольна ! Начиная от консультирования менеджеров Марии и Вероники , до установки , входную установили очень оперативно ! Всё делается быстро , на следующий день после посещения магазина, с утра приехал замерщик , всё объяснил ,все рассказал и через пару дней я стала счастливой обладательницей 2-х дверей. Рекомендую.
2
29 апреля 2021
Добрый день. Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина за консультацию, за внимание уделленое нам при выборе дверей. Все двери в моей квартире мы приобритали имеено в гефест. Мы остались довольны очень. Спасибо вам.
2
29 сентября 2021
Хотелось бы поблагодарить всех сотрудников за помощь в подборке дверей, дверьми очень остался доволен. Качество обслуживания на высоте.
2
4 декабря 2023
Качественные двери по хорошим ценам👍
17 июня 2024
Классный выбор, хорошие цены!
12 ноября 2022
Одна звезда только за ваш некомпетентный персонал. в Целом выбор хороший, цены адекватные, но сотрудники нагло врут и не пытаются помочь клиентам. Если у вас наступит гарантийный вопрос или проблема с некачественным сервисом ждите, что в этом магазине просто разведут руками.
2
26 января 2021
купил входную дверь привезли подняли иустановили все четко в магазине хорошие продавцы ребята монтажники тоже молодцы сделали свою работу хорошо
1
1
29 апреля 2021
Покупали двери по совету друзей в этом магазине, остались очень довольны менеджерами, они все подсказали и рассказали. Советую однозначно!
2
27 апреля 2022
Хороший выбор. Отличный персонал. Делают скидки.
1
1
15 января 2020
Приятный магазин и компания. Девушка рассказала про двери,помогла с выбором. Много образцов дверей представлено в магазине. Стоит только знать,что дверь забирать не из магазина,а со склада в Александровке. Либо,использовать доставку . Единственный момент,стоимость установки двери названная в магазине отличается от стоимости,которую называет мастер в дальнейшем.
2
27 мая 2020
Заказывали межкомнатные двери по телефону. Менеджер компетентный, понял все мои предпочтения. Доставка оперативная, корректный и воспитанный мужчина. Двери хорошие. Спасибо магазину и сотрудникам! Теперь только к вам!))
2
1
10 июля 2019
Одной звезды даже много для этой фирмы... Приобрёл у них три самых дорогих межкомнатных двери. Установку назначили через три недели. Привезли, правда быстро, как и обещали. Двери, наличники и доборы из упаковки не доставал. Написал в акте приёмки водителя что принял без осмотра. Так они и простоял оставшиеся 20 дней до установки. Пришли горе-мастера. Не взяли инструмент. Сказали что пришли откинуть фрон работ. В день установки, то что нужно... На следующий день с горем пополам поставили. Возились с тремя дверями с утра и до вечера. Само собой после распаковки всех составляющих наличники и доборы оказались с дефектами. После измерения их замерщиком у меня остались доборы и наличники. Я подумал что для меня, как честного и очень терпеливого потребителя, не должно возникнуть ни каких проблем с возвратом. Как же сильно я ошибался... Месяц я ходил и оббивал порог их организации с просьбой вернуть мне деньги за те детали, которые не пригодились, повторюсь, после измерения их замерщика. В итоге, спустя полтора месяца и написания кучи притензий на имя директора, на которые ни кто не потрудился ответить, мне вернули часть денег, сославшись что не могут принять все детали по причине дефектов... Ладно.
Спустя не долгое время, дверь начала плохо закрываться и оторвались два добора из трех! Позвонил. Сообщил о гарантийном случае. Заявку вроде как приняли, назначили время. Но ни кто не перезвонил. Тем более ни кто не пришёл исправить то что плохо сделал. Вообщем продолжаю дальше воевать, тратить время и нервы, за то что купил втридорога эти двери. Жаль что раньше не почитал отзывы и не сравнил цены с конкурентами...
КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ ФИРМОЙ!
8
1
23 июля 2019
Из всех сотрудников компании с которыми мне пришлось взаимодействовать при покупке и установке межкомнатных дверей, вопросов и претензий нет только к продавцам в магазине ( Юле, Александру и Станиславу) и установщику Павлу. Замерщик так намерил, что остались лишние детали, доставщики привезли не те двери, а потом их привезли к вечеру дня установки. Еще долго пришлось ругаться с доставщиками, чтобы они подняли двери (подъем я оплатил при покупке). Если у Вас что-то останется, то будьте готовы это отвезти на склад в Александровку, а потом спустя день или два приехать за деньгами в магазин (если они там будут).
3
1
24 декабря 2020
Ребята провессионалы, знают толк в своём деле. Установили входную дверь быстро, качественно, чисто. Советую!
Товарный чек: №УТ000040317
2
16 мая 2021
Хороший выбор, адекватные цены. Всегда есть акции. Грамотный персонал всегда поможет советом в выборе.
1
1
2 ноября 2022
Ценник выше , чем у конкурентов. Качество либо на уровнеч либо хуже
2
30 июня 2019
После попытки заказать дверь в данном магазине остались одни негативные эмоции. 30.06.2019г. решили купить входную дверь,попали на последний день скидок,замеры двери нам еще не сделали ,но продавцы заверили нас что мы мы можем оплатить сейчас по скидке ,а вслучае удорожания доплатить по факту ,мы с супругой прождали два часа пока 3 сотрудника оформляли документы 3 покупателям ,когда подошла наша очередь ,нам заявили что оплатить дверь со скидкой мы не сможем ,однако сможем купить её завтра без скидки ,но также без замера ,на вопрос почему не можем купить сейчас внятного ни чего не ответили ,на требование вернуть деньги уплаченные за вызов замерщика тоже оветили отказом ,в виду утери нами ,чека ,хотя в договоре уканы паспортные данные ,и паспорт мы им показывали ,в итоге минус 300 рублей ,испорченный выходной .Ни кому не советую пользоваться услугами данного магазина
4
12 апреля 2021
Очень приятные сотрудники, всё доходчиво объясняют! Спасибо вам!!!
2
8 сентября 2020
Самый ужасный магазин дверей в Ростове-на-Дону!!!Не советую!!!Пришли,выбрали дверь,нам ее посчитали (демонтаж,доставка)монтаж в подарок по одной цене,мы согласились,нам прислали замерщика,после замеров приехали оплачивать ,а они нам заявляют дверь подорожала и монтаж нужно оплатить(он уже не в подарок)насчитали на 5000 дороже!Мы попросили скидку,сказали о скидке будут договариваться завтра и перезвонят,как и в других комментариях ни кто не перезвонил!Ужасная контора!!Не связывайтесь!Дверь мы не купили!
1
24 января 2020
Хорошие цены , отзывчивый персонал. Но оформить покупку займет у вас не меньше часа. Автомобиль в принципе покупается в автосалоне с такой же скоростью. Кто спешит не рекомендую.
2
29 марта 2020
Хороший магазинчик. Большой выбор дверей. Цены от эконом до элитных. Заказали, но вмешался карантин! Вот ждём когда всё утихнет.
2
30 августа 2019
Хороший магазин дверей, с отличным персоналом и Великолепной системой лояльности к покупателю
2
2
12 августа 2021
Самые некачественные двери города. Дверь без брака - редкость
1
9 ноября 2018
Хороший магазин. Цены по сравнению с другими магазинами на 2-3 тысячи дешевле. Очень порадовал замерщик Виталий - приехал во-время. Рекомендую.
3
2
8 декабря 2016
Покупал в этом магазине входную и межкомнатные двери , очень остался доволен обслуживанием , сервисом и низкими ценами на двери , приятным сюрпризом был бесплатный монтаж на входную дверь и низкая цена на монтаж межкомнатных дверей . Все привезли и установили в оговоренные сроки .
3
3
30 апреля 2021
Хороший асортимент, выгодные цены
2
15 августа 2019
безответственные продавцы, нет связи с монтажниками и складом. обязательств и обещаний не выполняют, не смотря на цены и обьем покупки.
5
9 августа 2019
Были проблемы с установкой двери. Продавец не объяснил что необходимо сделать, чтобы была гарантия на товар.
3
20 февраля 2019
Отличный магазин и качество обслуживания клиентов
3
2
12 августа 2019
Приятный персонал, большой выбор
2
7 февраля 2020
Большой выбор дверей. Профессиональные продавцы
2
15 октября 2019
Внимательные продавцы, большой выбор
2
15 февраля 2019
Долго оформлять покупку.
4
25 августа 2019
Хороший выбор.
3
9 сентября 2017
Обслуживание на высоте, цены приемлимые.
5
2
28 января 2019
Тяжело с парковкой
4