1. Kz
64 отзыва
18 октября 2024
Это магазин работает не по закону! В каспи продали 82 990 тенге. Четко указано что клавиатура с подсветкой. Но подсветки нет, написал в поддержку, сказали как ее включить, выполнил все на видео. приехал делать возврат, по вацапу сказали что деньги вернут сразу, прошло пару дней с момента покупки. В сервисе взяли даже проверять не стали, сказали 15 дней проверка будет. Вы вдумайтесь люди! Включить подсветку 15 дней у них! Тут сразу обман чувствуется. Затем я начал каждый день спрашивать у них статус проверки и мне в ответ просто копипастой ДОБРЫЙ ВЕЧЕР ТОВАР НА ДИАГНОСТИКИ, хоть я спрашивал утром. Затем мне сказали что товар будет проверятся 30 дней. Буду ждать 30 дней и подавать наверное в суд. Это мошенники так как они заведомо не рабочий товар продают и не возвращают деньги, не связывайтесь с ними!
1
1
24 февраля
Заказал товар ждал 2 дня, после сообщили что товара нет в наличии, отменили заказ удалили товар везде, и через пару часов закинули товар уже завышенной ценой как не в чем не бывало!! Обидно что всегда покупал товары у них и тут такое наглая ложь ради выгоды(( больше не буду тут ничего брать и вам не советую!!
1
9 ноября 2024
Супер магазин. Заказала шины , все четко и во время.
1
15 октября 2024
Продавец не выполняет взятые на себя обязательства, категорически не рекомендую этот магазин!
2
9 сентября 2024
Проверяйте дату производства товаров. Да, она есть у всего. Тут полугодовалое всё, либо мне так повезло, покупал умную зубную щётку
27 июля 2023
Ужас просто какой-то. Самовывозом ждал товар 10 дней. Причем дозвониться и узнать о наличии товара нет никакой возможности. Вообще никакой связи с магазином кроме как через bitrix нет. Даже получить товар самовывозом проблематично. Ни одной звёзды не ставлю. Отношение к клиентам оставляет желать намного лучшего . Плохой сервис, мягко говоря.
Что касается товара( вентиллятора) Midea fg18-19er Да. Очхороший . И очхороший дизайн. Дует на третьей скорости метра на два. Учитывая размер хороший показатель.Двигатель к него ,судя по заявке мало ресурсный. Посмотрим на сколько его хватит. Обслуживанием не доволен категорически. А товару ставлю жирный плюс.
2
1
9 августа 2023
Ужасный магазин, всем советую трижды подумать, прежде чем что либо брать в этом магазине.Покупал холодильник -пришел нерабочий, начали выяснять-персонал неадекватный, "футболят" по принципу вас много (клиентов) нас мало.Сказали ждать 14 дней -чтобы просто пришел мастер и посмотрел холодильник.А то что все эти дни летом в жару мы по их вине без холодильника- ответ прост "Вас много ( клиентов) мы не успеваем. Предлагаю уменьшить клиентскую базу чтобы и не связываться с этим магазином
2
1
18 июля 2023
Оформил в рассрочку в Каспий магазине и ждал доставки. Звонят на следующий день когда уже kaspi жұма закончилась и говорят что товара нет в наличий. Говорит что можно снова оформить заказ в других магазинах, но уже в кредит . А я уже заказал и Ssd и озу и много чего и теперь из-за вас я вынужден отменить все покупки. Зачем мне всё это если нет видеокарты. Прям подвели. Выбрал ваш магазин хоть там и была ещё дешевле но более поздним сроком доставки.
2
1
12 августа 2023
Отзыв отрицательный дальше некуда
Мало того что обманули всучив не тот товар что заказывал, так еще и должен по ихнему мнению тащить его к ним в офис и доказывать что ты не верблюд и все нормально с ихним товаром. У самих нет денег забрать его. Время возврата 14 дней еще не прошло, буду подавать заявление в общество, на сайт прокуратуры, дело принципа наказать обманщиков
1
2
9 декабря 2022
Отличный магазин , одни из самых дешёвых компьютерных геймерских мышек нашел там , за 3500тг с доп кнопками и подсветкой , удобно для работы. Мышь проверили сразу на месте , даже не ожидал этого и дали год гарантии , так же брал по другим позициям так же остался доволен , пожалуй очень клиентоориентированый магазин
2
19 марта 2024
Брала постоянно то ноутбук, планшет, в этот раз хотела холодильник взять, но как то не донесли правильно все, и пришлось отказаться от холодильника
1
1
16 сентября 2022
Самый ужасный интернет магазин заказала одно прислали вообще другое спрашиваю почему говорят ошибка контента что товара небыло в наличии и взяли положили другое зеркало неспросив у меня нужно ли мне другое а возврат это вообще кошмар какой-то целый день фотали это зеркало пакет и коробку не магазин а кошмар ,а теперь посмотрие есть различиекупила белое со шкафом а отправили этот шрот в коричневой рамке
1
2
10 августа 2023
Отличный магазин, вежливый персонал, успехов и процветания вам 💐
2
30 декабря 2021
Ребята реально лучшие!
Всегда помогут, подскажут что и как. Если нужна помощь в выборе или настройке не отказывают. Покупаю у них с 2018г., были и негативные моменты, но работа персонала становится лучше с каждым годом. Плюс недавно появилась ускоренная достака, теперь вообще ракета а не магазин:)
3
7 июля 2023
Отличный интернет магазин, всегда покупаю технику у них
1
31 декабря 2020
Отвратительный магазин! Заказала стиральную машину через Каспи магазин. Впечатление от этого магазина самые отвратительные! Менеджеры не могли ответить есть ли сервисный центр в нашем городе, не могли дать информацию по товару. Но самое интересное, помимо того, что заказ пришёл позже установленного срока, вместо стиральной машины мне привезли морозильную камеру!! Звоню в магазин, там мне говорят, что я заказывала морозильную камеру! И только после моих настоятельных требований, открыв мои заказ, они убедились, что заказывала я все таки стиральную машину! И знаете как они разрулили ситуацию? А никак! Просто принесли извинения! Извинения за почти двух не дельное ожидание, за потраченные нервы за доставку не в срок и поиск своей машинки, за 2 дня ожидания и отпрашивания с работы, за отсутствие компетентных менеджеров, которые могли бы дать полную информацию по товару, за испорченное настроение на НГ! За все это лишь извините, поймите и простите!!! Отстой полный!
6
1
24 августа 2023
Хороший магазин, но продавцы с постоянно уставшим видом
23 июля 2021
Хороший магазин, отличный сервис, доброжелательные сотрудники. Обращался к ним несколько раз - всегда вопросы решались быстро и качественно
3
1
3 декабря 2022
Обслуживание хорошее, быстро, удобно, не дорого!👍
2
31 марта 2024
Лучшие на рынке.
2 мая 2022
Почти все на заказ. Обычных мелочей в наличии нет. Для того что бы сделать покупку на юр лицо, начинается бюрократия
1
2
15 января
Обслуживания отстой
1
1 февраля 2022
Магазин так себе. Цены не очень интересные. Ну, зато есть все. У них воды. Недостаточно много техники за это +.
3
16 февраля 2021
На всеобщее обозрение на сайте и на площадке "Каспи" выставлен товар, но купить его оказалось невозможно. Ошиблись ценой, говорят. Только когда это ошибки магазина стали проблемой клиента? Хоть бы извинились, вместо автоматических писем об "отмене заказа"
3
5
10 июля 2020
Сомневаюсь, что первый. Соответствия не прослеживается. Сложно на рынке с гигантами конкурировать. Персонал приветливый, но не весь. Девочки в зале пашут, а ребята за ресепшн спят... Или мне так совпало?!
3
1
4 февраля 2024
Отличный выбор
1
7 сентября 2021
Норм. Часто забираю здесь заказы по Яндексу. Удобно что не отвлекаешь продавцов, и всё их внимание остаётся покупателям.
3
2
30 сентября 2023
Проблема с парковкой
1
18 октября 2022
3 дня считали товар и отменили заказ - нет в наличии. Причём не только мне....
2
2
7 апреля 2020
1кз. Интернет магазин знаю не по наслышке, работают хорошо слажено, колевтив дружныи общяемся т, к мои офис рядом, всех знаю, но услугами не пользуюсь Т, к они через каспий банк, а каспий они уже не те что было раньше, отказался от их услуг.
3
2
7 декабря 2019
Очень плохо! Сделал заказ, когда подошёл заявленный срок доставки (около недели), дозвониться в магазин оказалось невозможным, в чате в ответ на мои сообщения гробовое молчание!!! Пришлось ехать в офис, где менеджер оставив свой номер сказал что товар ещё не доставлен, нужно ещё подождать. Ждал ещё неделю (периодически созваниваясь с менеджером), после чего мне позвонил другой менеджер и сказал что заказ мой отменён, так как товара нет в наличии!!!
Заказ №126707777 от 17.11.19 г..
3
3
11 сентября 2020
Отличный магазин который под заказ доставляет товар в сроки, забирала самовывозом с филиала смартфон и телевизор, пользуюсь уже 4 месяца без изъянов
3
1
3 марта 2021
Взял на каспии у них камеру пришло не то что в описании было и на фото, поддержка не отвечает, гарантийного талона нету. Не рекомендую что то брать.
4
2
10 августа 2022
Отличная компания! Профессионалы!
2
10 июня 2019
Мне нравится этот магазин, цены нормальные, персонал помогает, если нужна помощь. Покупал здесь два товара телевизор и наушники и в обоих случаях - качество более, чем меня устроило. С документами проблем не было.
3
2
22 мая 2019
Не плохой магазин, покупал 3 раза разную технику.
Ещё заказал 2 вида техники, ни ответа ни привета, доставку начали осуществлять через Exline. Ждём уже который день. Всё ещё нет никакой обратной связи. Покупал ни в рассрочку, ни в кредит.
2
2
16 июля 2021
Отличный магазин. Оптимальные цены.
3
2
8 июня 2019
Я покупал у вас через каспи газонокосилку в Талгар. доставили без всяких проблем, пришло через 3 дня. спасибо вам за низкую цену, а ещё за исходное качество товара
3
3 ноября 2022
Цены- космос!
2
17 ноября 2019
Хороший интернет магазин с хорошими ценами и с хорошим обслуживанием. Рекомендую.
3
1
27 июня 2020
Обслуживание хромает делал возврат проторчал больше часа всего один человек занимается такой услугой
3
1
2 июня 2020
Отличный магазин! Радуют и цены и обслуживание!
3
2
17 сентября 2019
Хороший магазин, удобен тем, что рядом с работой
Неудобен тем, что сами менеджеры ходят на склад за товаром
3
12 июня 2022
Всё отлично!
2
23 января 2022
Вежливый персонал
3
1
22 сентября 2021
Пойдет, успехов ребятам!
1
2
25 июля 2019
Хороший магазин, очень приятный персонал и хорошие цены.
3
2
16 сентября 2019
Всё супер, много различного товара. Продавцы вежливые.
3
24 апреля 2021
Не плохо, но продавцы медленно оформляют
2
3
8 октября 2019
Покупали небулайзер, в выходной день. Ну очень долго работают, ждали минут 40, пока вынесут заказ.
3
1