Не рекомендую, за каждое слово просят денег, даже за неверно работающую 1С, сотрудники по НДФЛ вообще бестолковые, чтобы ответили на какой-либо вопрос, нужно постоянно о себе напоминать, а потом ждать ответа, который обычно либо платный оказывается или ответ "на отстань". Устанавливали 1с: Линк взяли по стоимости за 2 часа работы, установили за 10 минут, но прописать пользователей отказались, так как за это не заплатили. Вообщем любая альтернатива битам, но не к ним!!!!
Приобретали 1с давно, настраивали по времени чуть дольше, чем надо, но тут с обеих сторон были трудности, что понравилось, так это то что всегда были на связи. Отдельно хотели бы поблагодарить нашего сервис-инженера Дарью, закрывает большинство наших вопросов и всегда во время обновляет
Работаю с данной компанией уже несколько лет.
Очень отзывчивый коллектив. Огромная благодарность Камилю и Евгению за своевременную помощь в решении моих проблем. Спасибо
Решили обратиться, были вопросы по 1С и складскому учету. Показали как нужно, сделали обучение, толковые сотрудники, понимают как лучше и показывают, а не просто тянут деньги.
Пару недель назад брали программу, все корректно объяснили что куда зачем. Сразу же приступили к настройке и обучению. Всегда были на связи, даже в выходной день.
Позвонила уточнить по поводу онлайн кассы. Полетели все настройки.
Сотрудник уточнил адрес - я ответила. Он говорит нет, сотрудник в отпуске. Я говорю зачем тогда спрашивать , если не собираетесь помогать. Ну вдруг говорит вы находитесь рядом - я бы сам говорит приехал. Я говорю находимся в 5 минутах от Вас. На что ответил - ой нет, сегодня точно нет. Завтра может кто нибудь другой придет.
Сказать что в шоке - ничего не сказать. Сотрудники не хотят работать от слова совсем.
Пройти 100 метров и заработать денег. Владелец данной организации-вы точно тех людей взяли к себе на работу?!
Обратились за помощью при открытии магазина, необходимо было торговое оборудование, и было очень много вопросов. И все нужно было срочно. Ребята вошли в положение, быстро подобрали контрольно-кассовую технику, помогли с выбором программы. Теперь всегда на связи!
Вопросы, связанные с поддержкой программ 1С решаются оперативно, всегда помогают и входят в положение, ведь часто бывают горящие вопросы. Удобно, что при приобретении договора сопровождения, есть линия консультации
Хочу выразить благодарность компании 1Бит за быстрое решение проблем, за профессионализм сотрудников. Особую благодарность хочу выразить Дарье Кондаковой за очень вежливое общение, быстрое и качественное решение проблем. Если имеются проблемы или вопросы с 1С только в Первый Бит, они точно Вас не разочаруют!!!
ООО "СК "Экотех" , отдел бухгалтерии
Спасибо ребятам за проделанную работу. Объем выполнен надлежащим образом и соответствует требованиям и задачам. Будем надеяться на дальнейшее сотрудничество 😊
Всегда оперативно и грамотно консультируют. Спасибо ребятам, с вами приятно иметь дело!
1
Посмотреть ответ организации
Ринат Закиров
Знаток города 7 уровня
4 февраля 2023
Профессионалы своего дела. Много лет являюсь клиентом. Очень благодарен, многому научился. Будем дальше двигаться вместе.
Посмотреть ответ организации
Гималетдинов Руслан
Знаток города 2 уровня
29 марта 2023
Поставили и настроили программу 1с, поставили кассу, и научили сдавать отчетность через сервисы. Отдельная благодарность Камилю. Спасибо, ребятам за работу!
Звонили, представилась сотрудником службы персонала компании Первый Бит.
Не знаю, как в Уфе, но в Екатеринбурге переговоры принято вести иначе. Прежде чем переходить к интервью, следует представить компанию.
В целом все отлично, какие проблемы случаются - все решаются
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 февраля 2019
Отличная компания, очень вежливые сотрудники. Обращался в компанию на стадии открытия магазина, все поэтапно объяснили, подобрали все необходимое оборудование, и в дальнейшем сопровождают. Что немаловажно, при возникновении вопросов, сотрудники всегда на связи.Ставлю пятерку за оперативность и грамотность в решении задач предпринимателей,которые впервые сталкиваются с трудностями автоматизации.
Хорошая компания. Давно нахожусь у них на обслуживании, все вопросы решают быстро и оперативно! Бывает, что сотрудники меняются, но качество остается на высоте.
Отличная компания, квалифицированные и добросовестные сотрудники, все на высоте, со всем помогли. Даже не ожидал такого качественного обслуживания, спасибо!
Рекомендую найти альтернативу 1с! В стране кризис, а они отключили автоматическое заполнение карточки клиента. Мотивируя плати 4800 и все ОК! Ребята мы пользуемся 1с 7 лет сейчас нет денег на предприятиях! Бизнес бизнесом но надо людьми оставаться!!!
Рекомендую. Оказывают поддержку даже в столь сложных условиях, как сейчас. Обращался к ним по поводу настройки удаленного рабочего места. Скоростью обслуживания и качеством доволен на все 100!
Не обновлялась программа. Что ей там нужно было – фиг его знает. Начала звонить, выяснять. Сотрудники 1С быстро подсказали, в чём дело и пока ждали обновление, подсказали несколько полезных сервисов, ещё и копирование базы настроили, большое спасибо!