О том, как одна неадекватная сотрудница может полностью испортить впечатление о заведение и как другая почти полностью его реабилитировать.
Насколько же важны люди!
Да, оверпрайс, да, очень мало места в кафе.
СИТУАЦИЯ 1: здороваюсь с сотрудницей, на меня не реагируют. Ещё раз здороваюсь- молчат. Спрашиваю: заказ на стойке или садиться? Наконец небрежно кидают, что можно присесть.
Принимают заказ: я несколько раз проговариваю и показываю выбранный завтрак с мясом. Ещё раз уточняю его стоимость, добавляю что мне капучино вместе с блюдом.
В итоге приносят кофе сначала, а блюдо минут через 15 и без мяса. Я уточняю: где моё мясо?:)) Мне в грубой форме отвечают, что вы просили без мяса. Я отвечаю спокойно, что я просила именно с мясом. Ничего не происходит, официантка цокает, закатывает глаза и уходит. Занавес!
СИТУАЦИЯ 2 реабилитирующая😄:
Приходит подруга, делает заказ и нас уже, благо, продолжает вести другая официантка (спойлер: чудесная). Она спокойно меняет подруге блюдо целиком из-за подгоревшего хлеба. А мне в счёте (после подробного объяснения ситуации с моим завтраком без мяса, которое я так хотела и просила, а мне не дали🤪) просто убирает эту позицию. В итоге я плачу только за кофе и десерт.
В общем, отбирайте, пожалуйста, людей, которые умеют здороваться, вежливо отвечать и спокойно и грамотно решать вопросы.
Ещё замечание: десерт кладут в тарелке на салфетку. Булочка прилипает к салфетке, да и салфеткой уже не воспользоваться после еды по назначению😅
Вроде бы мелочь, но при такой ценовой политике хочется, чтобы не только тарелки были красивые.
Вывод: На десерт с кофе ещё обязательно зайду. На террасу, конечно. Внутри очень шумно и тесно.
На завтраки, пожалуй, точно нет (есть много мест объективно намного вкуснее и дешевле:)