Электрокат
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Комендантский проспект
1,26 км
Долгоозёрная улица
258 м
Особенности
Сервисное обслуживание
Гарантия
Запчасти для средств индивидуальной мобильности
Посещение с животными:запрещено с животными
Способ оплаты:банковским переводом, наличными, QR-код, постоплата
Акции:скидки
Кнопка вызова персонала
Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Владелец следит за актуальностью информации
85 отзывов
19 мая
Отличный сервис! Меня приятно удивила скорость и профессионализм консультации. Прекрасно знают свое дело, ремонт электровелосипеда был выполнен быстро и качественно. Подробно объяснили причину поломки и варианты решения, предложив оптимальный по цене и срокам ремонт. Сервис произвел очень хорошее впечатление – вежливое общение, а также прозрачность цен. Рекомендую всем владельцам электровелосипедов, электросамокатов и прочего электротранспорта. :)
21 марта
Уважаемый Александр,
Раньше ваш сервис по ремонту электросамокатов был для меня эталоном качества: вы всегда подробно объясняли все детали ремонта, цены были справедливыми, а работы выполнялись в срок. Я был постоянным клиентом и рекомендовал ваш сервис друзьям.
К сожалению, в последнее время ситуация изменилась. В сервисе появился новый администратор, который ведет себя крайне неадекватно: грубит, язвит и совершенно не стремится помочь клиенту. Попытки записаться по телефону превращаются в мучение — он даже не может корректно подобрать свободные даты для записи.
Прошу вас обратить внимание на сложившуюся ситуацию. Такое отношение сотрудников может серьезно повлиять на репутацию вашего сервиса. Надеюсь, вы примете меры, чтобы вернуть былой уровень обслуживания.
3
31 мая
Забрал спустя месяц из обещанного 3 дня. забрал в половину в разобранном виде не хватал гаек креплений и навесных элементов, проехал 3 км, ими предоставленная запчасть контролер вышел из строя содрали 10к .претензию не выдвигал так как целый месяц ходил как на работу к ним забирать своего бегуна, кормили завтраками. После того как разобрал посмотреть в чем дело обнаружилось что провода повесили соплями сам контролер был не прикручен и на термопасту не усажен. как их назвать мне воспитание не позволяет. Не рекомендую!!!