Никому не рекомендую покупки в этой сети! На ул Маркуса продали бракованную продукцию и отказали в замене! Неадекватная хамка еще и обвинила что мой телефон неисправен!! Эти случаи постоянны у них
Огромный выбор чехлов, стёкол, аксессуаров для мобильных телефонов. Отремонтируют любую модель. И не возьмутся если не смогут помочь что не мало важно. Рекомендую
очень жаль мне, что решился поменять аккумулятор, что в итоге остался без работающего датчика приближения, датчика поворота(как мне сказали потом в другом сервисе, у телефона не один датчик не работает). в магазине мне утверждают, что они изначально не работали, докажи теперь кто прав кто виноват. а для себя я знаю, что они работали! при первом разговоре в магазине когда претензию дал, девушка говорила что мы только меняли аккумулятор, потом заметила разбитый экран и сразу сказала у вас экран разбит, ссылаясь на это. через неделю второй разговор она четко и сразу сказала, мол я сразу заметила что датчик не работает, сказала это мастеру и зафиксировала и поменяли итого аккумулятор. казалось бы, сначала не знала что экран разбит, а через неделю утверждала что заметила, что у меня датчик приближения не работает и зафиксировала. Очень печально что не отвечаете за свою работу!
Магазин неплохой, а вот обслуживание оставляет желать лучшего.
Возможно у них зп тыщ 500 не знаю, смотрят во всяком случае на тебя именно так, амбиции через край. Как то попроще можно.
Особенно это чувствуется когда живёшь не в Осетии. Вы обычные продавцы, ничего плохого не имею против профессии, но и Галя в 5ке на кассе продавец, ничем не хуже вас.
Услугами салона пользуюсь с давних времен, поражена не грамотность ведения беседы с покупателем, продавец вышла из себя после дополнительного вопроса о защитной пленке, не уместно говорить покупателю слова :- Я ВАМ ЕЩЕ РАЗ ПОВТОРЯЮ …. Девочки если не знаете что ответить, не выставляйте покупателя дураком!!!!!
Отвратительный магазин. Трубку не поднимают-скидывают. В социальных сетях полное игнорирование. Деньги с карты сняли, после отмены заказа деньги не вернули. В связи с чем я обратилась в магазин, и меня просто проигнорировали, не квалифицированные сотрудники, полное игнорирование клиентов, отвратительный персонал.
Очень люблю этот магазин, всегда хожу именно сюда.Внимательное обслуживание .Огромное спасибо директору этого магазина за понимание и человечность ведь с людьми не легко работать.
Обращался несколько раз. Каждый раз квалифицированный подход к ремонту телефонов. Выбор от оригинальных запчастей до бюджетных. Ремонт течение двух дней в порядке живой очереди.
Купила для телефона красивый чехол вроде хороший нормальный, а не тут то было, даже недели не прошло как чехол просто развалился на части, это кошмар какой-то, не хочу там ничего покупать больше.
Цены на ремонт действительно немного выше, чем в других местах, из-за этого раньше не ремонтировали телефоны здесь. Но теперь будем только в 21 веке потому, что только после ремонта у них телефон выглядел и работал идеально и ничего больше не сломалось - после ремонта прошло уже 4 месяца. Когда делали в других местах, из сервиса не вылезали - глюки после ремонта, одна поломка за другой. Здесь сказали, что цена ремонта выше потому, что запчасти оригинал и они стоят дороже. Обслуживание понравилось, нам никто не хамил, мягко с улыбкой отвечали на все вопросы.
Обслуживание ужасное!!!! Простояла минут 15 не могла дождаться продавца, была одна девочка на весь отдел!!! Ладно если были бы люди, но она общалась с одним покупателем, я всë понимаю, но чехол не обязательно с покупателем выбирать, можно было показать ассортимент и обслужить следующего. Ноль внимания!!!!
Уже столько отрицательных отзывов пишут про обслуживание персонала во главе с администратором и полное игнорирование со стороны руководства, что создаётся впечатление о так называемом "черном пиаре", иначе никак не объяснить позицию владельцев магазина. Я после очередного хамства,теперь лучше переплачу 300 рублей, но пойду туда, где знают, что такое работа с людьми, продажами. Сегодня мне на мой вопрос о возможности подобрать чехол, кинули его чуть ли не в лицо, и предложили самой подобрать,а администратор сказал, что так и должно быть. Девушки, то, что вы не живете на Багамах, не значит, что свою неудовлетворённость нужно демонстрировать нам.
Самый лучший магазин аксессуаров для мобильных устройств и по ремонту мобильных телефонов! Всем девочкам работающим там, огромной Respect и уважение, особенно Рамине!!!!
Отличный салон!
У ребенка сломался дисплей за несколько дней до сборов. Обратились в салон на Маркуса, но к сожалению возникли технические сложности с ремонтом. Вопрос был быстро решен в нашу пользу, за это им большое спасибо!
Огромная благодарность Виктории, за внимание, понимание и гибкий подход!
Процветания Вам, ребята!!!
Все аксессуары для твоего гаджета по приемлемой цене
Посмотреть ответ организации
Irina Taymazova
Знаток города 13 уровня
10 августа 2022
Единственный сервисный центр, ком я могу доверить технику. Отличные специалисты, грамотные в своей сфере. Гарантийный срок после ремонта, либо замены. Скажут "реальную картину" вашего гаджета, стоит-либо нет его ремонтировать. Если не смогут, скажут прямо, а не будут "умничать", что все могут. Ценю это!
Не очень хорошее обслуживание. Персонал не всегда вежлив и компетентен.Предпочитаю ITвек. Там дешевле и больше выбор. Хочу дополнить. Отвратительнее персонала не видела. Наглые, некомпетентные. Все на них жалуются. Но реакции никакой. Неужели руководству все равно, какой у них рейтинг?!
Классный магазин аксессуаров для всякой электроники
Плюсы: есть несколько продавцов который быстро вас примут.
Так же есть и сами телефоны и аккумуляторы и наушники и т.д. Даже ремонт находится там же.
Минусы: персонал иногда позволяет себе пренебрежение к клиенту, но и это редкость
Такое тоже бывает!
Лечу из РСО-Алания в Москву. Звонит племянница и просит купить для нее в "21 веке" пару чехлов на Iphone 12 pro😁. Выбор большой и стоят по 200 рублей. Удобно, да и девочки в магазине консультируют грамотно. За это им отдельное спасибо
Хороший выбор, недалеко от дома, цены приемлемые, магазин имеет свою репутацию. Как сервисный центр порекомендовать не могу - просто не имел с ним дело.