Был 31-го декабря во второй половине дня. Ребята молодцы. Хоть видно, что уже уставшие, все четко, вежливо и расторопно. Очередь человек 8 обслужили мин за 5-7.
Организация 21 век большая, и в штате работает много сотрудников, это приводит к тому что можно попасть на сотрудника который или не справляется с своими обязанностями, или относится к ним наплевательски, мне не повезло и столкнувшись с неисправным товаром, я оставил заявку на замену, ее всячески игнорировали и по прошествии всех законом установленных сроков, мне все же согласились сделать замену, но при этом заявку на замену составили неверно, сотрудники пункта выдачи на месте решили проблему и я наконец получил товар на замену, УРА!)
Посмотреть ответ организации
Ли Хонг
Знаток города 3 уровня
2 декабря 2024
Обычно всё хорошо, но был один случай.
Забирал заказ 316.453.214, передо мной забирали чайник для газ плиты, оплата по "Оплати" через терминал у них не прошла. После чего покупатель добавил "С этой карты спишется, указав на мою Visa Gold Альф аБанка". Через месяц мне прилетает списание из ОПИ Ленинского района на ~38 рублей (это тот самый чайник). Ни протоколов, ни заказных писем ни от кого, вообще никаких. В НПЭС Белпочты было бы отражено. Такая вот кража.