Хочу выразить благодарность старшему администратору Луферову Янушу Игоревичу за помощь в решении проблемы с заказом. Благодарю за вежливое и профессиональное общение. Успехов вам в работе!
Удобное расположение, большая парковка, чётко отлажена система выдачи заказов, вежливые сотрудники, много места в зале, есть диванчики и зона для детей.
Хорошее, приятное место, все чисто, убрано, нет коробок и не тесно, как бывает в пунктах выдачи) а еще очень любезны работники, помогли сделать скотчевую ручку к коробке - она была так нужна, так вовремя, спасибо огромное ❤
Жаль нельзя поставить ноль.Диспетчера , как роботы , извините вам перезвонят сегодня или завтра)))) компания завтрашнего дня, зачем то открылись, а как работать не знают))) полный отстой)
3
Посмотреть ответ организации
Елизавета Трофимова
Знаток города 5 уровня
14 августа 2024
Удобное расположение, большая парковка, доброжелательный персонал, отдельное огромное спасибо, что помогли загрузить заказ в машину! С удовольствием будем посещать ещё!
Обслуживание превосходное, на то, чтобы узнать какой у меня товар и удостовериться в моем праве на его получение ушло 27 секунд, на доставку товара (кресло в упаковке) ушло 42 секунды, на объяснение мне моих прав ещё 16 секунд. Остальные 5 минут до такси я сидел на удобном, мягко диване, за это время обслужили ещё троих, передо мной был один человек. Такси подъехало прямо к выходу из пункта получения заказов, далеко тащить не пришлось. Всё прекрасно.
Обычно все быстро в плане обслуживания, но сегодня капец, один менеджер - "тормоз" отстояла минут 15, впереди было 3 человека, за это время очередь не уменьшилась. На вопрос, а можно забрать оплаченный заказ состоящий из 1 позиции, ответ все ждут и вы ждите
Отличная контора, для меня одна из лучших по торговле через интернет. Без проблем можно обменять или вернуть вещь, если есть дефект. Расположение очень удобное, рядом много транспорта останавливается. Можно отменить заказ, если вдруг нашёл дешевле или передумал, до того, как его привезли. Без предоплаты, оплата при получении. Есть бонусы и акции. Вежливый персонал, всегда в наличии пакеты разного размера бесплатно.
Очень и очень плохо. Сотрудники в большинстве своем абсолютно не идут на контакт. В пункте грязно. Товар приезжает в отвратительном состоянии - грязный, с царапинами, вмятинами. Ответ сотрудников "ну, на складе не запаковали". Больше заказывать здесь не буду.
Обслуживание быстрое. Очередей проктически нет. (Как попадёшь) Персонал приветливый, квалифицированный. Расположение удобное.(Для тех кто проживает рядом, но добраться не проблематично).
Вежливый персонал, нет огромного скопления людей. Всегда быстрое обслуживание. Приехал оплатил и забрал, всего несколько минут и товар у счастливого покупателя.
Хорошее расположение , вежливый персонал, всегда спокойно помогут разобраться
Посмотреть ответ организации
Тимур Трутченко
Знаток города 13 уровня
6 февраля 2024
Все ок. Нормально. Обслуживание хорошее. Стоянка в зимнее время не очень на низком автомобиле опасно заезжать. Очень большие и глубокие ямы, за это минус. Летом не знаю, т.к. не был там.
Главный плюс этого пункта выдачи - огромная, всегда пустая парковка для машин. Как всегда, вежливый персонал. Не удобно забирать крупногабаритный товар.
Хороший офис. Быстро обслуживают. Персонал вежливый. Огромная стоянка перед офисом, легко выносить и грузить объемные и тяжелые заказы. Очередей днем особо нет, вечером не прихожу дабы их избежать)
Никогда не было проблем с 21 веком и пунктом самовывоза до сегодняшнего дня: 20.05.22. приехал в 20.53 из другого конца города за оплаченным заказом. А пункт самовывоза закрыт, свет горит, люди вроде работают, но дверь закрыта. Обидно.
Кстати, парковка тоже уже была закрыта на шлагбаум
В остальном работа 21 века она из лучших у нас в республики.
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 19 уровня
2 января 2024
Удобное расположение. Доброжелательный персонал. Почти не бывает очередей.
Хороший пункт выдачи, вежливый и внимательный персонал есть парковка. Было дело пришёл товар с браком, тут же решили вопрос, либо завтра привезут другой либо скидка, тут уж выбирай 🤔
Всегда очень приветливый персонал, редко когда попадаю на очереди, обычно немного людей и не приходится долго ждать когда вынесут товар. Большое светлое помещение в центре города (что очевидно большой плюс)