Хороший пункт доставки, вежливый персонал, много свободного места, есть диваны и зона для детей.
Из минусов только постоянный перенос сроков доставки, но это вопрос к самому 21веку, чем пункту выдачи.
Сорок минут простоял в очереди, передо мной осталось два человека и парень с выражением лица, мне пофиг, сказал что время 19.00 и пункт выдачи закрывается... Просто супер...
1
Посмотреть ответ организации
И
Илья Лебедев
Знаток города 13 уровня
20 мая 2023
1. Практически невозможно дозвониться до оператора по любому вопросу
2. Не перезванивают после оформления заказа на сайте
3. Самое отстойное: редактируют состав заказа без предупреждения, удаляют позиции, переносят сроки доставки.
4. Предлагают ждать заказ 2 недели
В итоге мне привезли в назначенный день только 20% от заказа. 60% позиций вовсе удалили из заказа. Доставку остатка 20% от моего заказа перенесли на неделю вперед.
В итоге я не смог во время обслужить автомобиль и поехать в запланированную поездку, потерял много денег.
Очень медленно, работники как сонные, разве что не зевают. Сидят за мониторами, делают 10 кликов в минуту с умным видом. Очередь скопилась до выхода на улицу. Передо мной было 2 человека, полчаса ждал своей очереди. Много товаров не нашлись, но это не вина сотрудников пункта выдачи.
Персонал нормальный. Неудобное место расположения в районе частного сектора, вдали от многоэтажной застройки. Сегодня в зоне выдачи товара не горел свет.
31 декабря 2022 года должны были получить три вещи, выдали только одну. На все звонки и запросы до сих пор не получили ответа. "Кормят обещаниями": разбираемся в вашей проблеме.