Хороший, просторный пункт выдачи заказов. Все работники очень приветливы, доброжелательны. Быстро работают ожидать выдачу заказа долго не пр ходится. Режим работы удобный, место расположения тоже , есть парковка, можно подъехать спокойно к рампе и забрать крупный товар
Мой любимый магазин! Уже столько денег в нем потрачено 🤣, все ремонты -только 21 век. Никогда не подводил, если какие то задержки в доставке всегда позвонят, по гарантии никаких проблем. Цены самые приятные, надеюсь так и останется)
Отличный пункт выдачи. Редко бывает очередь. Сотрудники вежливые. Приезжала одна за тяжелым пакетом корма для собаки, сотрудник помог донести до машины, я не просила, сам проявил инициативу.
Покупатели отмечают широкий ассортимент товаров, качественный сервис и удобную систему доставки. Однако, некоторые отзывы указывают на недостаточное количество касс для быстрой оплаты и не всегда удовлетворительное качество товаров. В целом, магазин 21 век заслуживает 4 звезды.
Заказываю там частенько товары, отличный сервис и вообще довольно неплохой интернет-магазин. Народу немного, очередей практически нет, все на высшем уровне.
Сотрудники вежливые ,внимательные и работают быстро , качественно! Объясняют как правильно обращаться по гарантии без всякой воды . Ребята работают на 💯!!! Спасибо за сервис!
Обслуживание как и всегда на высоте. Иногда бывают большие очереди, но специалисты справляются достаточно быстро. График работы хороший. Всегда после работы успеваю забрать заказ.
Хороший интернет магазин, обслуживание хорошие, только цены выше чем у конкурентов на некоторые товары. Покупал ламинат качество хорошее цена прикрасная по городу я такова тогда не нашёл, так держать, спасибо за хорошую работу вам.
Посмотреть ответ организации
Влад Ф.
Знаток города 3 уровня
17 ноября 2024
К пункту выдачи вопросов нет , но служба доставки работает ужасно, объемен товара жду 14 дней.
Служба доставки договорилась со мной на объем 16.11.24. Сказали, что привезут новый стол до 22:00, я отменил все планы, в итоге ко мне некто даже не приехал.
В 21:45 я написал в службу подержи, узнать где мой заказ, они мне ответили, что привезут его только 18.11.24 не раньше!
Вопрос к 21 веку.
Кто мне возместит то время которое я потратил на ожидание посылки пол дня 16.11.24?
Какие гарантии того, что мне привезут товар именно 18.11.24?
А не опять перенесут доставку в на другой день?
Очень хочу узнать у 21 века что вы думаете по данной ситуации???
Очень удобно производить самовывоз.Очередь не толпится,обслуживание происходит быстро,качественно.Есди техника,то проверяют на месте. Всем советую.Хороший коллектив,имеется даже место ожидания для ребёнка 👍
График работы оптимальный. Очереди почти не бывает. Расположение меня устраивает. Есть небольшая стоянка. Персонал приветливый, обслуживают быстро. Все нравится.
Вот очень двоякое впечатление - то привезут не вовремя, то заказываешь - а предлагают другое - при этом в каталоге есть (дважды попался - видеокарта не та, предложили другую дороже, и по мелочам). Вообщем, сильно испортились, а персонал - это отдельная тема. Ничего не знают, проблемы не решают. Сроки доставки вообще ни разу в последнее время не соблюли - по 2-3 недели везут при якобы "в наличии". Если исчезнут - то, наверное, и славу Богу - уже есть альтернатива.
Хорошая контора. Есть один небольшой минус - грузчиков нет. Загрузка или помощь в загрузке не предусмотрена, только с рампы подают. Однако дважды молодые (не всегда вежливые) люди помогли мне, слабой девушке, загрузить тяжёлые товары в машину, за что им огромное спасибо))). Очереди бывают конечно, как и везде, но обслуживают быстро
Очень большой выбор товаров на любой вкус, персонал на уровне, доставка в срок, тормозит редко, .Иногда бывает, что зашкаливают цены на некоторые товары, кстати, как и везде.Для детей есть развлечение в виде разных игр.Обращайтесь, и вас обслужат на должном уровне
Это заведение не перестает меня удивлять, то сроки доставки постоянно меняют, то привозят бракованые товары с видными дефектами и при этом никаких извинений и быстрой замены не происходит. Очень огорчён качеством обслуживания покупателей!
Совет один, старайтей избегать покупки товаров в этом магазине!
Спасибо, всё прошло замечательно. Хоть очередь и была, но ребята работают быстро. Заказ получил за несколько минут. Часто делаю заказы в этом магазине.
Вежливый и грамотный персонал, ближе к 17.30 была небольшая очередь (около 8-10 человек), но ожидание всего около 15 минут. Забираю товары не в первый раз и всегда только положительные эмоции 😁
Не разу не был но друзья отзывался что сервис очень даже не плох,хорошее обслуживание и главное быстро
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна Суслова
Знаток города 8 уровня
15 января 2024
Хороший сервисный центр. Консультанты всегда помогут и подскажут информацию о товаре. Заказывала и забирала через данный центр несколько товаров. Всё хорошо. Спасибо.
К работе парней пвз вообще претензий нет- быстро, четко, вежливые ВСЕ. НО - появилась недавно девушка- длинные темные волосы- лицо вечно недовольное, дерганая, надменная. С чего ты себя так ведешь? Мерзко смотреть. Руковдству нужно присмотреться к ее поведению.
Уже более 5 лет пользуюсь услугами 21 век. Обслуживание быстрое и качественное. Всё, что покупала, служит отлично: и электроинструмент, и бытовая техника, и мебель. Может быть, мне просто повезло)
В принципе, достаточно хороший пункт выдачи...! Иногда, как и везде, бывают очереди... Больше возмущает некомпетентность части персонала!!! Школьников каких-то набрали, которые ипуганными глазами смотрят на тебя и не знают что им делать!)) Это конечно косяк руководства! Обучению уделяют мало времени...
Очень хорошая контора,заказывал наушники, масло, антифриз, сварочный аппарат, домкрат и много чего буду дальше заказывать мне выгодно по халве, работают по времени до поздна,рекомендую,акомпании дальше также работать на благо людям,удачи всем и здоровья
Продажа некачественного товара,обманывают людей ссылаясь не на те сыллки закона защиты прав потребителя!То есть если вы не знаете свои патребительскип права,то вряд-ли вам удовлетворят ваши законные требования на новую вещь не надлежащего качества!С того момента как я приобрёл у них телевизор,больше желание у них что-то покупать у меня не возникает и другим не советую!
Конечно далековато от центра города, но обслуживание на высоте. Удобный график работы. Грамотные, вежливые сотрудники. Красивый интерьер. И вообще сам гипермаркет работает отлично: ассортимент, качество, цены...
К молодым людям,работающим на данном адресе вопросов нет, только отличные пожелания: достойных з/п, удачи, здоровья, и всех благ.
А вот девушке -- увы.Даде нос не " оторвала" от своего смартфона (((( Обслуживала непрофессионально !!! Я бы такую уволила быстро и немедленно!!!
Ребята,а вам ещё раз огромная благодарность!!! С уважением.
Персонал работает быстро. В будни очереди не встретишь. Товар на складе находят быстро, а так же быстро его вручают. Доставка сверх быстрая (заказывал сварочный аппарат в 20:00, на следующий день в 11:00 он уже лежал на складе в городе Витебска. Советую