Если у вас ломается китайская фигня или наподобие, то вам именно сюда. Заменят, починят и запчасти всегда в наличии
3
2
Посмотреть ответ организации
Д
Денис Профилев
Знаток города 3 уровня
14 марта 2020
Срочно нужна была дрель, старая полетела, а ремонт в процессе. Заехал после работы по пути в этот магазин, Сотрудник дал характеристики на пару моделей, т.к. выбор был затруднителен. Перфоратор оказался мощный, удобный в использовании.
Привозил чинить токарный станок. Очень долго диагностировали. Пытались навязать замену всего блока управления и цену сопоставимую с ценой нового станка . В итоге в другом месте отремонтировали, заменив на плате один элемент стоимостью 100рублей.
Принёс мотокосу, не заводилась. В итоге принял менеджер на ремонт, унёс не сказав ничего. Принёс обратно и сказал что поменяли свечу за 1200₽. Я сказал что это дорого. Он предложил мимо кассы провести за 800₽. Мазнул я рукой и оставил это так. Документов конечно никаких на руках . Сервис очень подозрительный.
Чтобы сдать неисправный насос пришлось отстоять очередь целый час на улице. Благо погода была хорошая. Персонал (кроме кассира) не умеет общаться с клиентами
Приносил на ремонт перфоратор Makita 2470, дотаточно популярная модель - ремонтировали 2 (два) месяца. Сотрудники кормят завтраками и очень не любят сами звонить, обещают позвонить и не звонят. В живую общаются не очень приветливо, вроде прямо в лицо не посылают, но осадок остается.
Насмотрел я на Авито у этих оленей покупал лобзик hammer flex lzx850l 850вт
цена 1200р Позвонил мне говорят что его нет(объявление на авито не закрыто) , но есть такойже с кейсом правда стоит 1800р. Мне лобзик надо и я в этот день уезжал с автовокзала (это рядышком) . Рассчитал себе время , приехал за ранее, а у этих оленей приклеена бумага перерыв до 15:00. Обошел здание вижу за забором курит сотрудник , он ответил что света нет , на моё замечание что отсутствует генератор(стоит штук пять БУ на продажу- можно было один и завести) стал огрызаться. У этого колхоза нет корпоративной мобильной связи и они Вам не перезвонят и не скажут что у них нет света, что им лень вынести бензогенератор и его подключить... Я уехал на автовокзал пропустил свой автобус , в 15:00 позвонил им дали свет , я оставил свои вещи в камере хранения и вместе с дорогой потратил более 200р . Пришел к ним у видел у них ряд генераторов, сделал замечание - в ответ пошли огрызания, В кассе попросил скидку объяснив что уже затратил лишние деньги, На что мне в грубом тоне ответили что я беру дисконтный товар. Это не дисконтный товар - это ломано восстановленный товар без надлежащих документов который новый стоит 3200 р , а мне обошолся в этой шараге более 2000 рублей и гарантию дали один месяц.
Больше в этой шараге я не чего не покупаю.
Ремонтируют хорошо, даже старые модели.
Если сами не могут починить (инструмент марок, которые они не обслуживают), то обязательно подскажут куда обратиться.
Не позвонили, не прислали СМС о том, что не могут отремонтировать ( в виду отсутствия з/ч). И конечно, не беспокоят, чтобы забрал. Самим пригодятся)))
Но магазин уценённых товаров не плох. Большой выбор!
Сдавал инструмент в ремонт, по гарантии. Так менеджер начал меня обвинять в том, что болгарка сгорела, не отработал и трех дней. Хамят. Без необходимости, ездить туда не стоит. Инструмент приняли кое как.
Всё вроде гут! И люди хорошие, отзывчивые. И дело своё знают. Но очереди- просто ад! Ну и я не ожидал, что при сервисном обслуживании сольют топливную смесь и цепное масло 😐
Данный магазин радует своими ценами, однако и товар не всегда может удовлетворить обычного покупателя, что то приходится доделывать, дорабатывать. Могу посоветовать приобретение товара в этом магазине людям с "руками"
5
3
Юлия Пенькова
Знаток города 4 уровня
5 января 2022
Ассортимент просто шикарный, люблю это место.
3
2
И
Инна
Знаток города 8 уровня
29 мая 2021
ужасное место.... отдали сломанный строительный фен по гарантии, вернули все тем же сломанным. Оценка ноль... невероятно косорукие работники, ужасно, просто ниже плинутса
Отличный дискаунт. Купил вентилятор за 600р в том году, с железными лопастями, живой до сих пор. Покупал краскопульт, сгорел через 2 часа использования, купил бы не в дискаунте за полный прайс очень бы расстроился.
1 сервисный центр на весь город. Купил первую бензопилу, сломалась во время гарантии, отказали в ремонте потому что наклейка с серийным номером отклеилась, так что следите за ней, чек и сервисная книжка их не интересовала. Купил другую, дороже, отлетело защитное кольцо, в наличии нет. Замечательная компания..