Покупали пылесос, 7000р, продали без инструкции и, как позже выяснилось, без необходимых переходников. Вернулись в магазин: на наше предложение решить наш вопрос - хитрый бородатый продавец отказался доукомплектовать пылесос инструкцией и необходимыми переходниками! На попытку договориться по-хорошему и просьбу уведомить работодателя о последующих разбирательствах - отказывался, мотивируя, тем, что мы сами видели товар, когда покупали.
Вызвали ПОЛИЦИЮ для написания заявления о нарушении закона о защите прав потребителей. После этого хитрый продавец внезапно "переобулся" и включил заднюю - быстро вывалил нам на стол нужные переходники и сразу откуда-то нашлась инструкция - лишь бы мы побыстрее отменили вызов полиции!
Делайте выводы сами.