В очередной раз произвел замену масла и поменял расходники. Все как обычно на высшем уровне, без навязывания, без негатива и чисто профессионально. Специалист пункта дал рекомендации по дальнейшей замене масла. Обязательно буду приезжать только сюда в следующие разы. По окончании всех работ подарили небольшие подарки, мелочь, а приятно. Благодарю за качественную работу.
Мне очень понравилась работа этой организации, в нашем городе, я менял масло в разных точках и везде наблюдаю полнейший адекват сотрудников под требования разных клиентов, что важно! Всем советую менять масло в Спот. Они реально профессионалы! Соотношение цены и качества здесь на высоте и максимально под клиента! Особо понравилась в пункте на Шоссейной, 36 работа мастера Влада!
Категорически не рекомендую обращаться в эту компанию. Сотрудник ведет себя крайне некорректно и демонстрирует полное отсутствие заинтересованности в работе. В назначенное время, приехав к офису, обнаружил, что сотрудник запарковал свою машину перед воротами, видимо, чтобы никто не заезжал внутрь. Сначала сотрудник скрывался за стойкой и проявил себя только после того, как я подошел вплотную.
Во время общения было совершенно ясно, что сотрудник не уважает клиентов и производителей. Его комментарии сводились к тому, что “все заводы-изготовители — дураки”, и даже владельцы, по его мнению, ничего не понимают. На мой вопрос, почему он считает всех “дураками”, он ответил лишь фразой: “У меня машина 2008 года”. Как это связано с обсуждаемой темой, он так и не объяснил.
В итоге складывается впечатление, что сотруднику просто лень выполнять свои обязанности. Вместо того чтобы предложить решение, он, похоже, делает все возможное, чтобы клиент уехал, не получив должного обслуживания. Крайне разочарован таким подходом и не рекомендую обращаться в данное место.