С нами произошла неприятная история, извините за длинный текст, просто хотим поделиться опытом и предупредить тех, кому предстоит вакцинация питомцев.
Привезли кошку на ежегодную вакцинацию. Предварительно позвонили и уточнили, есть ли у них вакцина Nobivak. Нам подтвердили, что есть. Мы приехали, еще раз уточнили про нобивак, и предупредили что кошка-аллергик. Нам опять подтвердили что сделают нобивак. Сделали укол, и в итоге, когда нам отдали паспорт с вклеенными наклейками о вакцинации, мы обнаружили, что вкололи другую вакцину rabigen.
На логичный вопрос — как так получилось? — началось веселье.
Ветеринар стала нас убеждать, что это у вас в России спрашивают какую вы вакцину хотите, а у нас никто не обязан вам сообщать никакие названия препаратов.
На просьбу выдать фискальный чек пришел еще один ветеринар на подмогу, выдал рукописную бумажку 🙂 Якобы фискальных чеков они не выдают.
Когда я начал настойчиво просить нормальный чек-нас практически силой вытолкали из клиники, сказав, что «мы специально пришли создать им проблемы, а им есть чем здесь заниматься».
Будьте внимательны при выборе вет.клиники и обязательно просите показать ампулы перед процедурой, не надейтесь что вас поняли даже если вы говорите на всех языках мира.
Всегда быстро принимают, доброжелательные, недавно прявилась русская доктор Ольга. Впечатления только положительные, во всех случаях обращения помогали.