Была на обучении на курсе по "фасилитации командной работы". Спасибо за насыщенные 2 дня! Особая благодарность тренеру -Елене Белкиной. Структурированность, доступная подача информации, позитив, много примеров из практики! Спасибо! Осталась очень довольна обучением и организацией.
"Ваш отзыв удалён. Вы можете написать отзывы, только если приобрели товары или услуги компании и хотите поделиться с другими пользователями 2ГИС. Отзывы удаляются только за нарушение правил. Мы никогда не удаляем отзывы по запросам компаний."
Именно так приходит письмо от данной "Компании" на электронную почту при удалении объективного отрицательного отзыва. При этом, они обманывают пользователей, что удаляют отзывы только за нарушение правил, так как отзывы у недобросовестных компаний накручены и оставлены пользователями, у которых написан всего 1 отзыв. Это видно невооружённым взглядом даже простому человеку, что это всё фейк, но господа модераторы из 2ГИС этого не видят. То, что они говорят жаловаться на подозрительные отзывы, также пустой звук - ничего не делают с ними.
И да, главное отличие 2ГИС от всех площадок с отзывами: "Мы никогда не удаляем отзывы за деньги" - так они отвечают на возражения пользователей. Можно сказать, что такие оправдания уникальны для данной компании. Потому что они делают ровно наооборот :) потому что добросовестные компании дорожат репутацией и опускаться до такого не будут. А компании-мошенники честно работать не умеют, для них все способы ввести в заблуждение пользователей хороши. Вот и обращаются в 2ГИС для осуществления своих "чёрных дел", а 2ГИС им в этом помогает :)
Как итог, верить отзывам на 2ГИС нельзя! Как и оправданиям от техподдержки с модераторами.
Корпоративная этика компании такова - при обзвоне заведений для актуализации данных никто не будет обращать внимания на время работы заведения, позвонить могут и в девять утра, не смотря на то что работает оно с трех часов дня.
Уточнить удобно ли мне разговаривать тоже никто не удосужился - сходу к интересующим вопросам:
-уточнили адрес
-уточнили концепцию заведения
На этом актуализация закончилась. Время работы никто так и не спросил. Дальше сотрудник просто начал лепетать про супервыгодные предложения от 2гис…
Компания затачивает работников не на этику и воспитанность в диалоге, а на тупой сруб бабла. Добрых слов в их адрес нет - одно негодование.