Качество продукции ухудшилось совсем. Макарони классические. Взяли сегодня на день рождения (магазин около м. Бауманская). Дата изготовления 31.03.23, дата разморозки 11.04.2023. Открыли коробку через час после покупки. По вкусу: фисташковые-крем между двумя сухарями!!! Шоколадные чуть получше, белые такие как должны быть.
За цену коробки (9 шт) получить 3 нормальных макарони… так себе удовольствие.
Считаю себя довольно искушенным поедателем сладостей), да и пеку все сам, и просто ради любопытства меня заносит вот в такие места... Всё что мне довелось попробовать, идеальным назвать никак нельзя... Во первых - считаю что замороженно - размороженные торты это уже как то не совсем правильно, а во - вторых , за такие цены - повыше среднего и качества хотелось бы побольше.... Первое, что я попробовал - Киевский торт, и это было самое нормальное... Абсолютно не классический, но вариациями на тему назвать можно... Второе - медовик... Понимаю что вкусы у всех разные, кто- то любит послаще, кто- то повлажнее и т.д и т.п., но абсолютно не пахнущие медом коржи, промазанные кисловатым сметанным кремом, медовиком не назову... Кисловотое месиво, вот это самое правильное название...И третье- самое, пажалуй , невкусное "лакомство" - это Наполеон... Вообще должно быть стыдно всей этой конторе - от технологов до продавцов называть это Наполеоном... Кусочек этого безобразия стоил 203 рубля и мне кажется за такие деньги более менее качественное и вкусное изделие сотворить было несложно... В итоге - абсолютно бумажные коржи пресного слоеного теста с дешевым масляным кремом, после которого на небе во рту остается налёт... Такие бюджетные Наполеоны обычно продаются в супермаркетах в картонных коробках в отделах тортов по 150 рублей за 500 граммов... В классическом Наполеоне и тесто не такое должно быть и крем заварной со сливочным маслом... Короче говоря, трёх раз мне хватило, чтобы понять, что место абсолютно непригодное... 3 звездочки поставил за Киевский, милую девушку за кассой и за непробованные мной их "шедевры" , которые может были бы не совсем ерундовыми...) И на самом деле очень удивляют восхищенные отзывы людей... То ли сами ничего не умеют печь, то ли ничего лучше в жизни не пробовали...
Посмотрел состав тортов везде указано крем из растительных масел,тоесть из пальмового масла.Врятли из подсолнечного. Как и вся выпечка и торты в сетевых магазинах.И эта отрава стоит так дорого. 5ке торт из пальмового масла 500-700 рублей. Зачем себя травить за 1500-4500 купите в сетевом магазине тоже качество. А не переплачивать за имя 1000 и больше.оценка-0.
Вчера решила купить вкусняшек.. Взяла 3 разных куска Штруделей – на пробу). Маковый оказался несвежим. Укусить невозможно. Нижний слой теста – сильно засохший, словно из пластика.. Выбросила. С вишней – получше, но не АХ..
Продавец мог бы предупредить, что шрудель уставший……
Не рекомендую.
Теперь у меня как и у Аллы Пугачевой (прости, Господи)))) любимый кондитер - Александр Селезнёв.
Прониклась его биографией, он мастер своего дела.
Для сравнения взяли торт от Народного Кондитера…выбросили! После тортов Саши, другие есть невозможно!
Всегда свежие торты, которые подвергаются ускоренной заморозке, чтобы сохранить свежесть. Покупаем здесь торты несколько лет, и качество никогда не разочаровывало. Очень вкусные макаруны. Можно также купить пирожные или не целый торт, а кусочками.
Беру торты уже более 3-х лет. Качество только улучшается! Вежливый персонал, широкий выбор десертов. Торты в наличие , так же можно на заказ! Все красиво и очень вкусно!
Отличный вариант на выпускной. Сделали торт с логотипом школы. Все четко-заказ, изготовление, доставка. Молодцы! Спасибо огромное! В школе были очень удивлены подарку. Торт 2кг
Считаю самыми вкусными торты от Александра Селезнёва!!!
Первый раз попробовали и оценили всю продукцию много лет назад и по сей день балую семью.
Кто не пробовал, попробуйте!!!
Всегда радует ассортимент и качество! Рядом с метро. Цены высокие, но тортики того стоят! Наверное самые вкусные из сетевых кондитерских магазинов. Можно заказать доставку!
Всегда когда едем на др конец Москвы от дома, всегда заезжаем сюда . Набираем целый пакет всего. Всегда вкусно . На дни рождения детей только от сюда заказываем тортики . Очень вкусно и стоит копейки . Совет сделайте ещё магазин где нибудь в востоке!
Качественные изделия, всегда можно выбрать разнообразные торты, но убрала звезду за мой любимый десерт муссовый тирамису, стало не вкусно и порция маленькая
Очень разочарованы Александром Селезневым! Хотели заказать свадебный торт для дочери. А работникам видимо этого не надо. По телефону интернет-магазина сказали, что могут прислать образцы для дегустации. На следующий день позвонили, сказали что нет 2 начинок, что привезут в пятницу и мы можем в понедельник их забрать в кондитерской на Первомайской. Сегодня, в понедельник так и не дождались обещанного звонка. Позвонили сами в интернет-магазин. Сказали ждать ответного звонка. Так и не дождались, никто не позвонил. Очень разочарованы. Придется торт заказывать у других кондитеров.
Не понравилось обслуживание, горячий шоколад и кофе ужасные, горячий шоколад выкинули не стали допивать . Персонал не приветливый. Второй раз не придем.
Ну это просто шикарные изделия
Никогда не пробовал здесь ничего сомнительного и невкусного
Все всегда на высоте
Если пишут что с ягодами какое нить пирожное то там реально много ягод
Все продукты натуральные и вкусные
По мне лучшие кондитерские изделия
Торты на дни рождения всегда покупаю здесь
💯 5звезд
Вкуснятина. И можно купить сразу готовый торт на праздник - например, ребенку на День рождения. Потому что однажды заказала торт "индивидуальный" , а оказалось не очень, пришлось бежать сюда за тортом, чтоб исправить ситуацию
Дружелюбный персонал, время ожидания ±5 минут, вкусные десерты, кофе готовят на 3+ (часто молоко перегревают, эспрессо горчит), комфортный интерьер за счёт дизайна витрин, но посадочную зону стоило и бы комфортно модифицировать
Купила сегодня первый раз кусок торта манго - маракуйя и с профитроли. У торта манго - марокуйя совсем не вкусный корж ((( просто какая то не внятная масса ((?
Второй торт тоже не порадовал вкусом (((
Не знаю , влияет ли на вкус , то , что их замораживают 🤔 но от Селезнёва ожидала большего (
Купила эклеры! Фисташковый и шоколадный! Как? Как можно так испортить этот десерт? Фисташковый даже рядом с фисташками не лежал!!! Ни вкуса ни запаха ни цвета! Глазурь сверху как будто из пластилина, аж к зубам приклеивается. Заварное пирожное должно похрустывать, а тут как будто переваренные макароны. За что такая цена?! В Азбуке Вкуса эклеры тоже дорогие, но там фисташка так фисташка! Они добавляют фисташковую пасту! А тут халтура и обдираловка!!! Как у вас совести хватает такое продавать?! БЕЗОБРАЗИЕ!!!!!
Купила вчера торт 7 декабря. При покупке у продавца уточнила свежий ли торт? Продавец сказал, что сегодняшний. Я даже и не подумала перепроверить дату(мое упущение). Уже поздно вечером когда достала торт, то увидела что торт от 3 декабря. А годен до 8 декабря.
Свежий торт хотелось бы получить, что бы понимать, что у него его пару дней в запаса. Так как торт предназначался на 8 декабря. Но этот срок для него крайний.
Очень жаль, впервые была в вашей кондитерской и вряд ли ещё вернусь.
Была проблема после покупки. Я написала в обратную связь . Вопрос решили. Плюс комплимент от заведения. Спасибо за оперативность и клиентоориентированность.
К сожалению , он Лайн обслуживание на первобытном уровне. Я за неделю сделала заказ с доставкой 1 мая. Пасха... хотелось порадовать близких кулички и тортом. Да и к маме собиралась в гости, , заказала ей десерт. Мне пришло на почту уведомление, что заказ принят. Так получилось, что на работе был завал в эту неделю и я часто оставляю в кабинете телефон И , конечно, только вечером виду входящие звонки. Кто то звонил, откуда я знаю кто.... каково было моемудивление, когда 30 апреля я ехала домой и решила посмотреть во сколько у меня доставка от Селезнёва на следующий день. Я получила в этот день письмо : заказ отменён. Оказалось, он Лайн отдел принял решение отдыхать три дня. И все было отменено. Как так? Продукция вкусная, но не в тех руках!!! Совковый подход. Жаль. Я теперь никогда не смогу доверять такой службе доставки!
И ещё, сайт неудобный( тот кто через телефон закалывает). Информации ноль. Оказывается есть Яндекс доставка. Но сколько бы вы не купили, доставка платная. А в информации на сайте бесплатная доставка с определенной цифры. Я всегда платила курьеру, но здесь только он Лайн платёж. Где это написано? Ампиром, вы видели как Яндекс доставка работает?
Все отлично! На протяжении многих лет радуете нас своими изделиями! Не разделяю мнение тех, кто недоволен. Может быть особая рецептура не для вас?) Кофе так же замечательный. В общем и вкусно, и недорого. Благодарю!
Пишу, находясь под негативным впечатлением про конкретный торт! Вчера дочь купила ваш торт ,,Киевский" на День рождения папы. Сегодня утром торжественно разрезали наш любимый "Киевский" и .....😢 Он оказался абсолютно мягким бисквитным обычным тортом. Коржи должны быть белково- ореховые, хрустящие из фундука или кешью, а на деле бисквит с добавлением грецкого ореха. Ожидаешь два толстых коржа и прослойку из шоколадно- сливочного крема "Шарлотт", а не три тонких бисквитных и 2 толстых слоя невкусного белого крема. Отвратительно!!!! Ожидаешь классический вкус киевского торта, а получаешь безвкусную сладкую массу за свои же деньги!!!! Не называйте тогда этот торт "Киевским" и не будет вопросов!!!! Есть мы его не стали и выбросили 898 рублей в мусорку. Было неудобно перед мужем....Стыдно, Александр Селезнев (известный человек, как оказалось), так обманывать своих покупателей. Никому не советую! Если не хотите испортить себе настроение и выбросить деньги в мусорку..👎👎👎
Заказали торт на день рождения дочери, был красивый , но не вкусный , 3 шикала очень приторный . Даже тети есть не стали. Жаль , ожидали одно , а получили не очень
Покупали торт Прагу и замороженные капкейки. Неожиданно были разочарованы: изделия сухие, неинтересные совсем оказались( ожидали чего-то очень вкусного, совсем не оправдались ожидания.
Прага от Палыча-в 10 раз вкуснее (сочная, пропитанная), а капкейки можно сравнить с монастырской коврижкой-коврижка вкуснее.
Не сомневаюсь, что все ингредиенты качественные и натуральные, но удовольствия не получили.
Заказывал два торта с доставкой . Отвратительное качество , особенно медовик. Торты привезли замороженные . Могли бы предупредить , рассчитывал на свежие. Срок хранения слишком большой для натурального продукта.
4
3
Посмотреть ответ организации
R
romazotti ---
Знаток города 18 уровня
28 октября 2022
Торты продают замороженные. дефростации приходится ждать час-полтора. После разморозки вкус некоторых составляющих напоминает маргарин с пластилином. Посещать не рекомендуется . кондитерские должны быть свежими. заморозку можно продавать в супермаркетах рядом с пельменями.