2 Берега
8 отзывов
17 ноября 2024
Заказали доставку пиццы 16.11.24. Сроки обозначили около 1 часа, +/-. В итоге, спустя 1.5 часа позвонили в службу доставки, уточнить где заказ. Сказали, будет через 20 минут. Прошли ещё 1.5 часа - заказа нет. Звоним снова: отвечают "будет через 15 минут курьер".
Внимание! "Вкусную", холодную пиццу привезли через 4 часа с момента заказа! Естественно, мы отказались от заказа. Ни извинений, ни аргументов по такому отвратительному сервису и отношению к клиентам я не получил.
Сомневаюсь, что кто-то из менеджмента компании читает отзывы здесь. Тем не менее, надеюсь, помогу сохранить настроение тем, кто решит оформить здесь доставку.
1
16 января
Мне заказ привезли быстро, как обещали. Пицца просто божественная: тонкое тесто и большие куски начинки. Сверху ещё какой-то невероятный соус. В общем прям очень понравилось. Роллы с крабом были для меня очень сырными, но это, конечно, рецепт такой. Они тоже очень вкусные, но много за раз не съешь. В общем, прям понравилось.
2
14 ноября 2024
Заказали поке, крылышки и вок. При получении сразу заподозрили, что заказ слишком легкий. В итоге поставили заказ на весы, и:
Вок - должен весить 365 г, в реальности 284 г
Крылышки - в меню 280 г, в реальности 180!! В боксе чуть больше половины блюда.
После переписки вернули стоимость крыльев промокодом (вместо того, чтобы привезти взамен нормальную порцию)
Фото прилагаю. Обходите стороной!
1
10 марта
Оформил доставку в этом ресторане. Прождал заказ два часа, после чего пришл о сообщение, что заказ отменён из-за того, что до меня не дозвонились, что не соответствует действительности, врут!!!
Обратился в поддержку, пообещали вернуть деньги. Может только мне не повезло, но будьте аккуратны,обманывают!!!
2 ноября 2024
Ужасная доставка, заказ везли 3 часа, позвонил по горячей линии, ответили что п ередадут всё менеджеру, еда отвратительная, хуже этой доставки давно не видел
25 января
Постоянно заказываю роллы, всё вкусно, курьеры вежливые, приезжают вовремя! С пасибо!
24 февраля
Доставка ну очень долгая. Ждала 3 часа, хотя от заведе ния живу недалеко. Все холодное и не такое уж и вкусное.
16 марта
Заказали доставку 15.03.2025
Ждали 3,5 часа, отказались, в ответ ни слова, ужасный сервис и доставка на нуле!!! Не рекомендую никому!