2 Фрунзенского района
32 отзыва
7 ноября 2024
7 ноября 2024 год, прорвало радиатор отопления в д. Ярослава Гашека 30/5, два часа звонил в АДС никто к телефону не подходит. Затопило всю квартиру и три нижних. Огромное вам спасибо дорогие мои. Чтобы, вам так зарплату платили. Пришлось звонить дежурному по городу.
1
1
10 ноября 2024
09.11.24 в 02:00 (пришла соседка с низу)потек унитаз на Купчинской д.8,воду сама перекрыть не смогла,вызвала аварийную в 3:15,соизволили приехать в 08:10.Огромное спасибо,,,,,,,(6 часов ,как могла боролась с хлещущей водой......)
2
24 августа 2023
Оставлю 5 звёзд, в основном в адрес работы диспетчерской службы. Сколько бы тут ни было недовольных, мне лично ни разу не пришлось слушать Бобби Мак'феррина больше минуты)
Если серьёзно - мы с вами живём в таком формалистском и волюнтаристском мире, что то, как жкс2 решают конкретно поставленные задачи на самом деле достойно внимания.
У меня есть три примера: в доме (Турку12к2) был передав горячей воды (спасибо соседям с неперекрываемым гиг.душем) аварийный сантехник дважды решал проблему временно,а на третий дежурный прошёл по всему стояку и накрутилкому следует обратные клапаны.
Два года назад в парадной появилось аж четверо малышей пост-самоизоляшек и, хотя все вокруг утверждали что оно бессмысленно, мы оставили заявку на откидной пандус. Буквально через месяц его нам сделали.
А когда этим летом кто-то отломал его по сварному шву, я через диспетчера нашёл номер нашего техника (кажется Ирина Леонидовна) и, хотя она была в отпуске, информацию до неё довели и в первый же понедельник, на мой звонок она ответила что "про ваш пандус знаю, сделаем" и действительно - к четвергу поломку устранили.
Были вопросы к капремонту,в основном к подрядчикам и действительно плохо организован вынос завалов крупногабаритного мусора (который,к сожалению наши свино-соседи попросту накидывают у подъезда) в основном мебели - дворничихе приходится таскать его самой и до приезда трактора раз в пару недель он копится горами. Понятно, что бак есть, но, хотя некоторые носят, но достаточно пары непорячных чтобы завал вырос снова
4
1
14 октября 2024
Звонки в пустоту! включили батареи, жарят так что с открытыми окнами целый день, на улице плюс 15...
1
19 августа 2024
Оперативно сработали по выезду сантехников а-дс по адресу, перезвонили через несколько дней, поинтересовались, решена ли проблема
1
29 октября 2023
В октябре 2021 на софийской в парадной ьыл пожар в дворницкой из-за несоблюдения пожарной техники безопасности. Со слов сотрудника МЧС у ЖКС2 только по этому адресу есть несколько предписаний, которые НЕ устраняют уже несколько лет!!!! Предписаний в части пожарной безопасности ДОМА, это безопасность жильцов и их детей, на секундочку! ЖКС2 не следят за техническим состоянием дома и тем более за БЕЗОПАСНОСТЬЮ.
2
16 сентября 2023
Где то месяц назад у нас был плановый ремонт электро-сети,и если раньше раз в полгода свет может и пропалал если не реже ,то после ремонта раз в неделю если не чаще! А что зимой будет??? Да что зимой, холодильник работал нормально, теперь течёт! Долго терпеть этот бардак???
1
16 июля 2024
Как дозвониться в эту богодельню? Ни один номер не работает!
1
10 октября 2023
Не дозвониться ни по одному телефону. Дождитесь ответа оператора - включают музыку и по прошествии нескольких минут просто скидывают.
4
10 октября 2023
Отвратительное обслуживание только что ответила грубая ужасная баба. Я этот разговор сегодня же отправил в прокуратуру .....
2
1
6 января 2023
Компания не компетентна. На Турку есть один дом и там на регулярной основе отключается автомат. И люди по часу, а то и больше сидят без света. Позвонив диспетчеру и объяснив ситуацию и попросив оставить заявку на полный ремонт сети, слышу оскорбления и нервозность. С отоплением вообще смеюсь. Когда морозы под 10-20 градусов дома холодина, как ближе к нолю, так они специально на полную мощность включают отопление. Это беспредел какой то. За что мы им платим такие огромные деньги? Они ж абсолютно некомпетентны и не выполняют своих обязанностей.
3
7 января 2022
Очень плахая работа жкс. Только о своем обогащение думают, ничего тге делается вовремя. Приходится писать жалобы постоянно. Реклама в лифтах не законна они на ней деньги зарабатывают, а должны перечислять эти же деньги на счё т дома. Лифт желает лучшего, постоянно ломается, замену мы не дождемся. Вещи на лестнице регулярно хранят ,с этим они тоже не работают. Парадная грязная,краска отваливается, ступени побиты, ящики сломаны и без замков. Окна грязные.Ограждений на газонах нет, запрещающих табличек "выгул собак запрещен " нет. Счётчики на воду должны покупаться и меняется жеком, но покупают и платят за замену жильцы.
4
1
20 января
Отличное место, весёлые ребята
1
17 декабря 2022
Отвратительная работа!!!!! С весны по осень территория дома тонет в грязи, а зима в снегу! На все наплевать!!! На замечания в ответ хамство!!!
1
3 февраля 2022
Вчера,02.02.2022 у меня в квартире ,в туалете,лопнула разводка ,за минуту квартира была в пару и кипяток лился со скоростью света. После звонка,в аварийную службу,через 6минут ,специалисты были у нас и перекрыли воду. Благодаря скорости сотрудников,диспетчера и водопроводчика,часть квартиры не затопило. Выражаю огромную благодарность!
6
1
8 мая 2022
Бухарестская 156,за 2021-2022 года горячую воду отключали уже раз 5,вы что издеваетесь? В одном и том же месте ведут работы и ничего нормально сделать не могут,издеваются да и только! Так держать!
3
22 июня 2022
Нет никаких претензий.Всегда приезжают быстро по заявке и устраняют аварию. Отзыв пишу только о работе аварийно-диспетчерской службе Фрунзенского района.
2
3
2 октября 2019
Недавно переехал и столкнулся с эти жэком.
Полный пофигизм к своим обязанностям. Хамские сотрудники. Постоянные незнания о плановых ремонтах и переадресация на другие номера и т.д. На все письменные требования по замене фановый трубы и стаяков формальный ответ, что когда-нибудь учтем и т.п., хотя в соседних квартирах уже давно заменили. Тоже самое и лифтов касается. Сантехники - это что-то отдельное. Создал заявку на замену отсечных кранов на батарее отопления. Ок, пришел, посидел минут пять что-то обдумывая и выдал, что это не его работа и надо снова звонить и вызывать целую бригаду. Что!? Но оно так и оказалось. В итоге потрачено два дня! Но тут недавно появилось объявление, что ходят какие-то их сотрудники и проверяют счетчики на воду и их надо пустить иначе штраф и для убедительности указали номер какого-то закона. Позвонил, после продолжительного пыкания, оказалось, что это их сотрудники. Ладно, впустил, смотрели, записывали, фотографировали и ... наклеили магнитную ленту и все это продолжалось минут 10-15.
Добиться чтобы что-то сделали ну очень сложно. Но вот придумать всякую ерунду, так пожалуйста.
5
28 октября 2019
В аварийно-диспетчерской службе мне ответила грубая хамка. На вопросы отвечала с явной неприязнью, помимо всего прочего, не смогла ничего сказать внятно, дак еще и дважды завершила разговор, ссылаясь на непонятные причины. Работа вашей клмпании и ваших сотрудников - это клоунада и неуважение к клиентам
8
3
28 октября 2020
операторы ведут себя очень по хамски по отношению к гражданам РФ к налогоплательщикам от которых они получают свою ежемесячную з/п
6
2
14 августа 2020
Позвонила с сообщением, что в парадной из подвального помешенная идет пар и слышан шум воды, ответило хамло с голосом женщины-там все уже сделано, на мое замечание- там никого нет! Это недоразумение заявила-это ваши проблемы
7
3
11 июня 2020
Звоню 2-й день вызвать водопроводчика, по указанному номеру не берут трубку, время рабочее.... в главном офисе постоянно занято...
5
24 января 2020
Где вода горячая ? почему на цимьалина 23 идет хололная вода из кранов горячей ?крозоборы только деньги можете клянчить
7
2
31 марта 2019
Много разных телефонов, но на один все равно попадёте и примут звонок. Приходят решить проблему в тот же день. Молодцы
7
1
17 августа 2021
Отвратительная работа.
2
28 февраля 2020
Реагируют оперативно. Всем доволен.
4
4
18 ноября 2019
все супер. Быстро и оперативно
5
4
24 декабря 2019
юристы не хотят работать, видимо мало им платят, да и вообще мало понимающих смысл своей работы специалистов . наверное рутина всех съела
3
18 мая 2020
Всё быстро и удобно.
4
16 июля 2019
Тесно у них там. Часто сложно кого-то нужного найти.
1
19 мая 2019
Здравствуйте. Лично я сколько обращался ,все мои проблемы решались спасибо.
6
2
15 сентября 2012
Совершенное безобразие!!! У нас с доме по ул. Турку, дом 12 корп. 2, 6-й подъезд стало "доброй" традицией по выходным не включать свет в подъезде. По роду службы работаю в выходные и возвращаюсь домой поздно. Сегодня специально прошла вдоль дома и посмотрела, горит ли свет в других подъездах? Горит!!! А в нашем 6-м подъезде не горит. Мало того, что опасно входить в тёмный подъезд, но и в случае благополучного прихода на свой этаж, не попасть ключиком в замочную скважину. Я уже приходила в жэк с этим вопросом, сказали, что решат, но прошло уже ТРИ!!! МЕСЯЦА с момента моего визита-не решили. Очевидно, ждут, пока кто-то не покалечится, или кого-то не прибъют. Что же, придётся обращаться в более компетентные органы, не погнушаюсь и прокуратурой! А всего-то : ВКЛЮЧИТЬ СВЕТ В ПОДЪЕЗДЕ-делов-то!!!
8
3