Только так в части отзывов могу оценить ДубльГис и второе детище- Фламп, на который нет отдельной карточки. Куча накрученных купленных отзывов, которые видно невооруженным глазом. Для того, чтобы опубликовали отрицательный отзыв- с тебя требуют доказательства в виде фото, чеков. Что за избирательная политика, почему для положительных отзывов не требуется никаких подтверждений? На самом Флампе уже много лет есть пользователь, доставший всех и вся, но администрация закрывает на это глаза. Резюме: никаких честных отзывов здесь нет, постмодерация отвратительная.
Поскольку данная площадка не подразумевает комментариев на ответ оф. представителя- отвечу здесь.
Ответ абсолютно формальный, как и на Флампе, в Дубль Гисе, для галочки. Жаловаться бесполезно, пустая трата времени- жалобы не рассматриваются неделями, на мой вопрос в ЛС Флампа к модераторам- его не читают уже недели.Про запрос личной информации на отрицательные отзывы и отсутствие такого запроса на положительные - абсолютная правда, в чем разница -то? Про фейковые отзывы на ваших площадках вы сами все знаете, делается это с вашего попустительства, часть из них вам выгодна. Резюме после ответа- отвратительная площадка с не компетентными модераторами.Пользы в нынешнем виде-0
Очень понравился офис 2ГИС. Увлекательную экскурсию провела нам Лидия Маркова . Дружелюбные сотрудники , невероятные мерчи , такая интересная корпоративная культура. Массаж прямо на работе , мануальный терапевт в перерыве , центр английского языка с собственной, разработанной для сотрудников методикой.. А как интересно делаются карты - на примере Эрмитажа рассказали нам сотрудники 2ГИС . Это и многое другое 🔥Мы в восторге ! ❤️Всем рекомендуем вдохновиться местом , где влюбленные в работу сотрудники !
"Спасибо за сигнал. У нас нет достаточных оснований для удаления отзыва" - именно так компания отвечает на многочисленные жалобы, связанные с намеренной накруткой рейтинга компании спустя месяц и более. Наглядно видно, что аккаунты пользователей созданы сотрудниками самих недобросовестных компаний, нарушающих многие пункты правил 2ГИС. Или и вовсе есть заказные рекламные отзывы. Но так называемые модераторы этого не видят от слова совсем. Зато правдивые отзывы от реальных людей они удаляют. Ссылаются, как обычно, на нарушение правил, однако модераторы сами же и нарушают правила.
Таким образом, 2ГИС сознательно врёт о том, что:
1. Борется с накруткой рейтинга
2. Удаляет отзывы за нарушение правил - налицо двойные стандарты
3. Никогда не удаляет отзывы за деньги
4. Никогда не работает по запросам компаний.
Причём, рейтинг накручивают как в положительную сторону, так и в отрицательную. Многие пользователи неоднократно делали замечания по этому поводу, однако "модераторы" умеют только спорить до тошноты, никак не реагируя на обратную связь от пользователей должным образом.