2Мамба
22 отзыва
27 августа 2022
Обратились в компанию 2Мамба, к нам приехал сам учредитель компании, произвел ремонт ПК, чистку, замену термопасты. Быстро, качественно, недорого. За что мы будем обращаться в сервис 2Мамба. И бонусом произвёл ремонт телефона на месте. Всем рекомендую, спасибо большое за качественный сервис и быстрое реагирование. Через 1,5 часа после звонка, мастер был у нас.
1
4 августа 2022
Ремонтировала телевизор в компании. Специалист по ремонту Федор Анатольевич оперативно и качественно решил проблему! С большой благодарностью пишу отзыв для Профессионала своего дела!! Буду обращаться и рекомендовать!
С Уважением, Алёна!
1
4
15 октября 2022
Мастер нам починил телевизор (65 дюймов, подсветка), ноутбук (батарея) и планшет (не заряжался). Отдельно хотел сказать, что за ремонт ноутбука и планшета никто не брался из мастеров - обзванивал близлежащие мастерские и два раза ездил на Савеловский по старой памяти. За телевизором приехал курьер, а через день привез обратно уже в рабочем состоянии, заодно забрал ноутбук и планшет. Ноутбук привезли так же, а за планшетом ездили сами (видимо из-за дешёвой стоимости ремонта не нашлось курьера, но и везти в область). Цены очень адекватные на всё. Мастерская нам понравилась- большая и оборудована. Изменяю отзыв через два месяца. Телевизор через непродолжительное время снова сломался. Так же перестала работать подсветка. Отдал в гарантийный ремонт, и через неделю привезли отремонтированный. Выяснилось, что гарантия у них не работает, и надо снова платить. Я снизил немного цену и заплатил ещё раз за ремонт. Через месяц опять сломался . Отвезли на гарантийный ремонт сами (на этот раз уже пообещал мастер бесплатно) Через несколько дней я позвонил, и мне сказали, что телевизор можно забирать, так как он сделан. Мы приехали сами и забрали. Приехав домой мы обнаружили что телевизор даже не доставали из коробки. Подсветка как не работала, так и работает. Позвонили мастеру и спросили, что же мы такого плохого сделали? Заплатили за ремонт, заплатили за гарантийный ремонт, и получили наглый обман. Причём сначала мастерская произвела на нас хорошее впечатление, и мы рекомендовали её друзья и соседям. Что произошло мы не знаем, но мастерская производит гнетущее впечатление. Вся завалена телевизорами без коробок и никакого шевеления по ремонту. Даже удивительно, что такое хорошее место так испорчено плохой работой и обманом. Тем более что планшет и ноутбук работают без нареканий.
30 июля 2022
Нужна была замена экрана. Мастер все сделал быстро и качественно по хорошей цене ,выполнил всю работу ! За работой наблюдать одно удовольствие, виден профессионализм. Очень довольна, спасибо еще раз! Однозначно рекомендую
3
19 июля 2022
Мастерскую не рекомендую, обращался с ремонтом телевизора, через profi.ru:
- в сервисе profi.ru мастерскую почти сразу забанили за не качественное выполнение услуг. Мастера соврали, сказали что якобы за слишком хорошие оценки, но поддержке сервиса верится больше. Но к тому моменту я уже успел передать свой телевизор
- телевизор держали пару месяцев и кормили завтраками, так и не починили и вернули покоцанный по краям и очень пыльный. Такое ощущение что все это время он просто валялся где-то в углу.
- за якобы ремонт брали предоплату 10тыщ, так и не вернули, и перестали отвечать на сообщения
4
29 августа 2022
Обманывают по цене, не соблюдают сроки. Сломалась петля на ноутбуке, обозначили стоимость 1500, вечером перезвонил мастер Федор, цена выросла до 3-3500, отказалась, долгий торг и только "для Вас" договорились на 1600. По времени несколько раз переносили выдачу, причем мастер просил меня ему звонить, и каждый раз был очень занят и переносил время, обозначили что заберу на следующий день после 2х, предварительно набрать, закрутилась, пришла к 3м без звонка, ноут в разобранном состоянии, ответ Федора "ну Вы ж не позвонили"... как это связано?! Для тех, кто едет издалека информация, я то через дорогу живу, и такой головняк(( Наконец, пришла забирать в 10 вечера, я не мастер, но халтуру вижу, оплатила 1000р, вместе с другим мастером заверили меня, что исправят бесплатно, через неделю... через 3 недели написал Федор и сообщил, что ремонт будет стоить 3900, с его слов, чтобы починить петлю нужно менять заднюю крышку на ноутбуке (ни на рамке, ни на задней крышке у меня повреждений не было, зачем менять?) Также на фото вентилятор, 3 недели диагностировали, не починили, отдали в разобранном виде. Делайте выводы сами
29.08.22 И снова врёте, да полу ремонт сделали за 1000р, но отдавали ноутбук не Вы, а Вы Фёдор, стояли рядом и кивали, мастер или начальник извинился за сроки, что полноценный ремонт будет позже, когда докупите деталь, дополнительной оплаты не требовал (а если бы пояснил, ему бы я поверила, и доплатила), всё объяснил и общался уважительно, в отличие от Вас...но рисковать идти в Вашу компанию на ДОремонт я не стала. "Давить на жалость" это про то, что Вы позвонили мне после 9 вечера и стали вымогать бОльшую сумму за ремонт? апеллируя тем, что всё дорого и вопросом, у Вас же есть мама? и когда я ответила, что есть, и для меня, как и для Вас, всё дорого и своей маме мне тоже, нужно помогать, после этого я давила на жалость?! Почему не стала ругаться сразу? А не Вы ли сказали, что ремонт сложный, может дрогнуть рука, и тогда ещё и матрица монитора пойдет под замену...У меня стресс от взаимодействия с Вашей компанией, я как в 90е попала, думала заберу ноут вообще, и что там останется из "родных" деталей. Но отзыв свой я хотела бы дополнить, мастера Фёдора не рекомендую, когда сдаете технику в ремонт, оговаривайте, чтобы был другой мастер, мне не повезло( но тот второй, которого я видела, и который отдавал мне ноут и всё пояснял, производит впечатление порядочного человека и мастера своего дела, все, по сути, и без воды или вымогательства.
3
2 августа 2022
В эту мастерскую ходим постоянно как только что сломается мастеру Ксении огромное при огромное спасибо 😊 за велосипед дочи починила быстро и качественно !!!
А ещё большое спасибо мастеру по микроволновкам быстро починили даже 2 часов не прошло ))) спасибо 😉 огромное Вам что Вы у нас есть ))))
2
8 августа 2022
Отдали в ремонт пылесос , сказали займёт это не больше двух дней . Каждый день при звонке обещали через пару дней . И так месяц
Говорили приезжайте забирайте , приезжали и нагло в лицо говорили « ой мы не починили», хотя час назад сказали, что готов и можете забирать
Трубки берут крайне редко , на сообщения не отвечают
Спустя месяц сказали , вы лучше забирайте его , чтобы дальше нам не сотрудничать и не конфликтовать , мы его не будет чинить , платить ничего не надо
А за что платить ещё ? Скажите пожалуйста
Это просто издевательство
3
25 мая 2022
Разбил матрицу у изогнутого телевизора 55 дюймов LG. Из 10 или 15 обзвоненных мной мастерских (в т.ч. официальных) никто не брал в работу такие телевизоры. Только Артур взялся сделать. По срокам заняло гораздо больше, чем было обещано, но самое главное, что было все сделано и все работает без нареканий, когда другие отказывались! По стоимости было адекватно для замены основного в телевизоре и сумма была названа до начала работ. Нужно поработать над точностью прогнозирования сроков. Буду еще обращаться.
1
2
24 мая 2022
Незнаю кто оставляет положительные отзывы, наверное свои люди. Отдавали в ремонт телевизор. В результате, кроме негативных эмоций, не получили вообще ничего. Наш телевизор просто не вернули, вероятно пошёл на запчасти. Кормили завтраками , разыгрывали спектакль играя на доверии. Очень жаль, если сюда еще кто-нибудь попадёт и поведётся на обещания ремонта, врут просто бессовестно.
5
1
23 августа 2022
Ни в коем случает не обращайтесь в эту контору ! *** . Все положительные отзывы это фейк! Обманывают на деньги! Нашли их через профи ру . Сделали ремонт якобы за день , обещали одну цену, взяли 12 тыс . Полцены телевизора . Дурят людей которые не разбираются . Будьте бдительны , и обращайтесь в соответствующие органы на таких .
2
23 августа 2022
Обманывают по цене ! Не обращайтесь к ним ! ***! На этапе диагностики зарядили цену 12 тысяч , видимо ничего они там и не чинили , тк он снова сломался!на договоре нет ни их номера , ничего! Это контора мошенников , обращайтесь в соответствующик органы! Обманывают людей на деньги , чинят плохо .
3
8 августа 2022
Ужасный сервис ни кому не советую!!!!!!! Это просто ужас!!! Даже страшно что не дай бог детали поменяли и забрали хорошие рабочие а поставили какие то левые, кормят завтраками и ни чего не делают! Мы готовы обратиться в вышестоящие органы чтобы прикрыть эту лавочку,ощущение что там вообще в технике не разбираются!!!
2
5 июня 2022
Быстро диагностировали поломку холодильника, оперативно починили за смешные деньги, большое спасибо за качество, оперативность и сервис.
1
2
1 июня 2022
Благодарю Артуру за работу. Замечательный, вежливый специалист. Быстро выяснил в чем причина неполадки и починил за разумные деньги.
1
2
21 ноября 2022
Врут в глаза, кормят завтраками, ничего не делают и опять врут, вашу технику еще и разбираться чтоб достать запчасти) как вам такое)
2 декабря 2022
Забрали телевизор и все с концами,так и не смог забрать,надоело слушать детский лепет.Не советую связываться с ними.
18 апреля 2022
Хорошая мастерская! Нашли и устроили поломку за полтора часа. Быстро, качественно с гарантией
1
3
24 апреля 2022
Сервис на высоте, быстрая и качественная работа. Всем рекомендую
1
3
5 мая 2022
Ребята молодцы, доводят дело до конца, вежливые, честные и идут на встречу,молодцы!
1
5
5 июня 2022
Отличные ребята быстро делают ремонт а самое главное не дорого
1
2
13 июля 2022
Спасибо! Все быстро и профессионально!
1
4