Стильные вещи. Вполне классное качество. Но вопросы именно к продавцам. Обидно, когда приходишь и готов купить 1-2 позиции верхней одежды, а к тебе просто не подходят… примеряешь сама, бегаешь за продавцом и спрашиваешь размер, раскидываешь вещи по залу, потому что просто неудобно без помощи… ничего не показали, не предложили. Один раз дали вещь нужного размера. Ушла без покупки. Проверила наличие понравившегося пальто на сайте, его нет. В магазин возвращаться принципиально не хочется. Верхняя одежда 30-40к, а сервис как будто бесплатно хотим забрать.
Обратной связи от магазина не от слова совсем. Считаю, что давать обратную связь клиенту необходимо, это говорит об уровне магазина и отношения к клиенту. Не хотела сперва писать в открытый источник отзыв, написала на почту магазина, прошла неделя-ответ отсутствует. А вопрос касался жуткого запаха клея от мягких лоферов, которые я купила не так давно. Понравилась модель, не смотря на ну очень высокую цену для такой обуви, поэтому взяла. Когда покупала, решила, что запах выветрится. Поставила на балкон, лоферы стояли там неделю и все равно запах остался. Это никуда не годится, за такую высокую цену получить такое качество. Я ждала от магазина ответ на почту, хотя бы каких-то извинений, пояснений, но получила , вернее ничего не получила.
Красивый магазин, классные продавцы, хотелось бы побольше ассортимент
P.s дополняю отзыв спустя несколько месяцев. Магазин нравится, ассортимент тоже, но продавцы неактивные, не предлагают ничего лишнего, спросишь принесут, не спросишь ничего не дадут и не посоветуют