Я жила в этом великолепном отеле. Мне всё понравилось
Особенно хочу выделить администратора, Зебошу, прекрасная эрудированная девушка, всегда поможет , даст нужный совет. На её лице всегда обворожительная улыбка, посмотришь и настроение поднимается. Приеду сюда ещё, классный администратор, таких больше нет.. Хотелось, чтобы руководство поощрило своего замечательного работника. Цените таких, их очень мало, а у вас такой работник есть. Ещё раз спасибо за душевное гостеприимство
Отличное место,самый центр города! Атмосфера просто завораживает.Прекрасный,уютный отель.Все располагает к отдыху.Особенно хочется отметить администратора Зибо,- вежливая, тактичная.Во всем поможет,все объяснит. Остались только положительные впечатления от ее работы и чистоты и уюта в номере. Всем советую этот отель!
Бронировали через островок заранее 3-4 дня перед заездом, в итоге перед самим заселением дали номер девушки, где она сообщила что номер трехместных и с вами будет жить узбек, а еще санузел не как указан у вас, а на этаже. Ищите что-то другое. Классно? Почему это не сказали заранее останется загадкой, перед самим заселением говорить такое вот самое то, это благо мы позвонили днем, а не ночью и было время снять другое место. Не дальновидные администраторы и руководство.
Останавливались на Казанской 26/27 заселялись дистанционно в позднее время Благо Администратор ЗИБО нас сориентировала даже в такой позднее время очень благодарны ей! В отеле везде чисто ,номера чистые, вообщем остались довольно всем.?
Номера в целом неплохие, достаточно уютные, но стенки тонкие, слышно, как чихают в соседнем номере. Однако много вопросов к администрации: заезд в 14:00, но до этого времени они вообще никак с нами не связывались, не отвечали на телефон, поэтому сложно было строить планы; выезд у них до 12:00, договорились в 9:30 сдать комнату, прождали их около часа, трубку они также не брали, планы пошли насмарку. При бронировании речь шла только об оплате самого номера и налога за пребывание в городе, о залоге речи и не было. Так как администрацию мы не видели, то переводить залог в 2 тысячи на карту было страшновато. Также после оплаты не было никаких чеков, что также не очень приятно, так как в случае каких либо проблем нет никаких доказательств и официального подтверждения бронирования. Если администрация предупредила бы сразу, то было бы намного спокойнее
Добрый вечер хотели взять эти апартаменты, а нам в последнюю минуту предложили жить с таджиком, мы были в шоке мягко говоря, что сразу табор таджиков не предложили?! Это что такое вообще, почему о таком заранее не предупредить, что у вас такие бредовые правила еще мы брали чтобы у нас в комнате был туалет тоже сказали будет общий, короче я в шоке!) ужасное отношение!
Супер комната со вторым этажем, выбирала хостел на семью из трех человек, наверху такая огромная и мягкая кровать, что мы и втроем там спали, но место внизу тоже было актуально днём для отдыха, вообщим почти квартиру сняли, в номере есть всё: ели в комнате, посуда вся есть, холодильник, чайник в номере, фен, полотенца. Есть кондиционер , что в жару выручает, телек есть, но нам не надо было! Удобно, что есть комфортные столы, удобно есть, тумба, много розеток, всю технику заряжали, стиралка есть в общей ванной, она меня спасла, когда я засмотрелась на здания и вляпалась в шоколадное мороженное, замыла кроссовок, потом постирала, 15 минут и качественнный отжим, обувь к утру сухая! В номере чисто, постель свежая, на кухне и в ванной тоже приятно, есть плита, но в итоге ели в городе в основном... хозяйка Зебо очень милая,отзывчивая... всегда проконсультирует по телефону, следит за комфортом и безопасностью нашего нахождения в ее гостевом доме. Еще порадовало расположение, центр близко, везде ходили, на метро только на балтискую ездили! Рядом куча кафешек, а также внизу вкуснейшая шаурма.
Минусов за эту цену вообще нет, тихо спокойно, соседей не слышно, на улице движ, которого тоже не слышно. Вообщим мы точно будем здесь ещё, когда поедем в Питер!!!
Были в номере пять дней и честно скажу что за сумму в 3500 рублей ожидали большего, рядом есть много мест куда можно заселиться дешевле и при этом номер будет лучше чуть ли не в два раза.
Мы не первый раз останавливаемся в этом месте, очень нравится! Второй этаж добавляет свою атмосферу, очень удобное расположение. А администратор Зебо - просто лучшая ❤️ спасибо ей огромное, она - один из ключевых факторов выбора этой гостиницы! Всегда поможет и решит все вопросы, вежливая и внимательная 🫶🏻
Замечтальное место ! Если вы хотите отдохнуть и приехать в гости останавливайтесь в этом месте !
Администратор Зебо , самая лучшая из всех кого мне доводилось встречать , очень приятная гостеприимная девушка !
Останавливаться будем только там ❤️
Проживали на казанской 26/27!
Нас встретила администратор Зебо , очень вежливая , на все вопросы отвечает , все вопросы решает , просто лучшая администраторша , везде чистота и порядок , всем советую этот отель , спасибо вам Зебо🥰
1
Посмотреть ответ организации
А
Знаток города 3 уровня
11 октября 2024
Сотрудники данной организации являются безответственными людьми, которые без уважения относятся к своим клиентам. Относятся к своим клиентам без должного уважения, водят их за нос. Не советую обращаться в 2СТЕП!
Ольга
Знаток города 15 уровня
23 июля 2024
Удобное месторасположение. В пешей доступности основные достопримечательности.