32 центр Стоматологии и Косметологии
181 отзыв
5 июля 2023
В 2022 году я обратился в стоматологическую клинику "32" она же ООО "Стоматолог 32" за установкой брекет-систем, врачом был составлен ориентировочный план лечения, в котором прописаны необходимые процедуры на весь период лечения и цены на них. В плане лечения чётко прописано “Лечение ортодонтической патологии брекетами H4 на обе челюсти” - 115 тысяч рублей 00 копеек, то есть "лечение", а не сама брекет - система как единица товара. По итогу за год лечения (которое ещё не окончено) я дополнительно оплатил: Повторный приём ортодонта - 6 раз на 18 000 рублей Установка дуг - 9 раз на 39 000 рублей Лично я считаю эти траты необоснованными, так как в плане изначально не прописана обязанность оплачивать повторные приёмы ортодонта в ходе лечения и установку дуг дополнительно свыше того, что прописано. Никто об этом ни в устной, ни в письменной форме не уведомлял. Я считаю - это введение в заблуждение. Согласитесь, странно заканчивать лечение и отказываться оплачивать повторный приём уже после того, как лечение началось, я же не мог вот так всё взять и бросить, приходилось ходить и платить. Лечение ещё продолжается и последней каплей терпения стало то, что на приёме в июне мне сказали, что теперь надо не 1, а 2 раза в месяц их посещать, соответственно платно. 22 июня 2023 я подал письменную претензию в клинику с требованием вернуть мне оплаченные 57 000 рублей и закончить лечение без доп. Оплат, на что сегодня 5 июля 2023 получил отказ от клиники. Сразу же после этого я обратился Росздравнадзор с жалобой приложив ответ клиники. Ожидаю ответ. После ответа в суд. P. S. Если соберётесь к ортодонту в клинику 32 в городе Орёл - уточняйте сразу сколько будет стоить всё лечение и нужно ли будет повторно ходить, как часто, сколько оплачивать при повторных посещениях, так как там просто напросто этого не говорят, дают план с заниженной ценой, а потом будь добр после начала лечения ходить каждый месяц и платить не малые суммы. А ещё лучше - поищите другое место, чем стоматология 32.
18
1
13 января 2024
Добрый день. Хочу сказать спасибо врачам - стомотологам центра. Дочь 3 года проходила лечение у ортодонта Перехожевой Юлия и гигиениста Прониной Любови, результатами очень довольны! Спасибо за ваш труд.
3
16 марта 2024
Мне не понравилось отношение персонала начиная с раздевалки и стойки, где перепутали ФИО. Потом оказалось , что снимок КТ зубов сделан не информативно. И там тоже тоже ошиблись с фамилией. Какое-то халатное отношение за платные услуги.... Постараюсь никогда больше не обращаться в эту стоматологию
3
2
27 мая 2024
Лучшая стоматология в городе! Хотелось бы особенно отметить Могилёва В.А ., Козик Ю.А. , Голембиовскую И.В.
3
9 ноября 2024
Мне сказали что у меня пульпит и просили 300к за лечение , а оказалось что пульпита нету!!!
1
22 января
Посещаю косметолога, лечу розацею. Результатом довольна
12 января
Нет минусов! Начиная от бахилов и заканчивая результатом. Надо зубы - иди сюда!
20 января 2024
Делали КТ подростку. Самый высокий ценник в Орле, но в эту сумму не входит диск со снимками, не говоря уже про флешку. Их попросту нет в клинике. Нужно приносить все с собой и плюсом оплатить 600₽. )))
7
1
30 апреля 2024
Был на приеме у Фомина Андрея Андреевича. Лечил кариес, устанавливал пломбу. Высококлассный специалист. Результатом доволен.
1
1
6 декабря 2023
Всё здорово, плюс косметология, цены конечно не дешевые. С учетом отношения, понимания, лечения и качества, рекомендую.
19 января
Хорошая стоматология, но вот цены конечно .....
25 января
Прекрасные доктора и атмосфера!!!
25 августа 2021
Водила сына 9 лет на удаление молочных жевательных зубов полгода назад, всё очень понравилось - сотрудники внимательные и компетентные в своей области.
Доктор Суховей Марина Григорьевна замечательный стоматолог, удалила сразу 4 зуба, предварительно сделали обезболивание, сын даже не дëрнулся, все прошло быстро и в приятной обстановке.
Девушки администраторы звонили 2 раза после удаления и интересовались самочувствием.
Спустя 6 мес, нас пригласили на бесплатную консультацию, что приятно удивило. Сегодня сходили с сыном к нашему любимому ❤ доктору Суховей М. Г. - дали рекомендации по уходу, все зубки внимательно посмотрели.
Всем рекомендую эту клинику, мы к вам вернёмся! Спасибо! 👍
3
1
2 июня 2022
Высокий уровень сервиса, внимательное и обходительное отношение к пациентам. Выражаю огромную благодарность Штейнбок Анжелике Вячеславовне и её ассистентке за высокопрофессиональный подход. В короткие сроки был проделан большой объём по восстановлению зубов, поврежденных кариесом. Думаю, хватит надолго) Спасибо!
3
1
8 мая 2023
Пренебрежительное отношение от врача и нуль помощи за немалый ценник. Может там и есть нормальные врачи, но не в моем случае. Да, врач может устать и т.п, но всегда нужно сохранять человеческое отношение. Девушки-администраторы милые, единственный плюс от посещения этого места.
6
24 мая 2024
Лечусь там с момента открытия. Потрясающая клиника и персонал.
4 августа 2022
Сказочный персонал, очень вежливые люди. Впечатлил интерьер, всё свежее, красивое. Меня приняли вовремя, оказали качественную услугу, сразу сказали результаты. Рекомендую.
3
7 декабря 2022
Всё очень даже хорошо. Приветливый персонал. Чисто, уютно. Ждать долго не пришлось. Приёмом вполне доволен.
19 августа 2021
Косметология в клинике ооо"Стоматолог 32 ,
Хочу поделиться о процедуре лазерное омоложение Fotona 5d периоральной зоны. Процедуру проводила врач Виллалобос Елена Евгеньевна, что касается доктора, очень внимательная, обходительная с профессиональным подходом, что касается процедуры , эффекта моментального, нет но постепенно, изменения очень заметны, добавляется объём, разглаживаются мелкие морщины, если вы боитесь или не хотите делать уколы красоты, то эта процедура для вас. Моя благодарность координатору Наталье. И вообще общая атмосфера очень приятная, все вежливы и обходительны.
3
13 декабря 2024
Раньше было лучше. Качество упало
15 января 2024
Очень нравится клиника и врачи! Самое качественное лечение и забота о пациентах )
1
10 марта 2023
Нормально( Только слишком дорого за простую пломбу 11000 не дороговато ли? И за чистку 5000 это почти как чьи-то пенсии.Персонал отличный!!! Особенно Тёти которые провожают до кабинетов они милашки!!!!❤️
3
1
7 декабря 2021
Посещали с сыном детсадовского возраста этот центр с острой болью в верхнем центральном резце. Центр стоматологии 32 потому что был воскресный день и альтернатив было не много. После осмотра зуб удалили и показали его мне. Белый здоровый зуб за исключением кончика корня, который был так же белым, но мягким (он гнулся). Сказали из-за этого и болел. На этом все. Идите платите и до свидания. Но история неожиданно продолжилась спустя несколько лет, когда уже в школе на медкомиссии сына осматривал стоматолог. Оказалось у сына не симметрично растут зубы на верхней челюсти - сдвинуты в сторону отсутствующего удаленного зуба. И также для постоянных верхних резцов не хватает места. Изначально с молочными зубами проблем не было: все на своем месте, все ровные. Пришлось обращаться к ортодонтам в муниципальную детскую поликлинику, ставить пластинку, носить ее четыре года постоянно посещая поликлинику для коррекции. Спасибо врачу Бакиной Людмиле Ивановне! Она все поправила! Так вот самое интересное. Я в стоматологии не силен и думал ситуация с сыном - ну судьба, по другому никак. А вот нет! Пока четыре года возил сына к ортодонту и ждал его в коридоре изучил все плакаты. Оказывается, что зуб можно было сохранить. Делается операция и удаляется только тот мягкий кусочек корня. Зуб остается!!! Или же если зуб в его возрасте все таки удалили. То должны были предложить что-то вроде пластинки, которая бы держала свободным место от удаленного зуба до появления постоянного и не давала бы остальным зубам смещаться в эту сторону. Представляете не сделали и не предложили ни того ни другого?! Очень поганая история не так ли Центр стоматологии 32 ???
14
1
22 октября 2024
Любимая стоматология.
25 октября 2024
Благодаря профессионализму врачей я быстро восстановилась после болезни.
5 марта 2022
Чуть дороже чем в большинстве платных клиник. Но качество непревзойдённое. Исправили косяки других врачей, диагностировали то, что не мог понять десять лет. В процессе лечения не потребовалось выполнять пару пунктов из плана, соответственно за это не взяли денег. Приятно. Крайне вежливый и улыбчивый персонал. При длительном лечении назначают куратора, который всегда в курсе событий, а если нет, то оперативно выясняет и решает вопрос. То есть не нужно длительное время висеть на телефоне, слушая как тебя переключает на очередного ничего не знающего сотрудника
5
2
30 июля 2022
Не дёшево. Но эти специалисты и их оборудование, материалы того стоят. Главное, объяснили, как впредь избежать новых проблем. После такого высокого качества стоматологии сложно уйти в другую клинику. Мне за 3 приёма сняли зубной камень и вылечили 4 зуба. И я ни разу не ойкнула!)))
4
20 апреля 2022
Центр стоматологии, вселяющий надежду.
Регулярно обращаясь к врачам центра, хотелось бы сказать спасибо Ж.А.Могилевой и Н.А.Малыгиной за консультативную помощь и профессиональную гигиену полости рта. Уважительность и внимание к пациенту, как и формирование веры в положительную перспективу лечения, являются дополнительными и приятными бонусами к оказанию стоматологических услуг. С уважением, Борисова Светлана.
3
1
13 августа 2022
Много лет наша семья пользуется услугами этой клиники ! Всегда отличное качество оказываемых услуг и прекрасное отношение! Рекомендую!
3
7 декабря 2024
Отличная клиника
26 ноября 2023
Очень жарко, батареи топят сильно, вентиляцию не включают, если она есть. А к врачам претензий нет.
1
21 апреля 2021
Вчера была на приеме у Штейнбок Анжелики Вячеславовны . Хочу выразить ей огромную благодарность ! Всё прошло на высшем уровне . Заранее сделав компьютерную томографию, на приеме Анжелика Вячеславовна подробно рассказала и показала мне наглядно , где есть проблемы и как их решить . Мне составили план лечения , финансовый план , после чего вопросов уже никаких не осталось. Вылечили один зуб сразу, никакого дискомфота и боли во время лечения я не испытала . Замечательный доктор , профессионал в своём деле ! Спасибо большое !
3
1
23 января 2024
сломаная пожарная сигнализация, отношение персонала могло бы быть и лучше
4
3
4 сентября 2023
Лидер в стоматологии Орловского региона. Качественно, пунктуально.
2
20 июня 2022
Самая именитая стоматология Орла не имеет терминала, батюшки! Как это так? Зато отдельно бухгалтерия есть) в общем, если вы оплатили что-то там кредиткой по qr коду, можете с ней попрощаться. Перевод идёт не как за услугу...
12
1
19 июня 2021
Посещение клиники оставило очень хорошее впечатление. Консультацию и прием вела доктор Бендосенко Е.В. , хочется сказать спасибо за внимание и понимание к пациенту, первый раз чувствуешь скованность и неуверенность, все это проходит благодаря грамотному подходу Елены. И, конечно, приятно увидеть изменения в лучшую сторону после процедуры. Спасибо всем, за то, что обращение в клинику оказалось таким приятным.
4
16 декабря 2024
Очень дорого
1
23 ноября 2021
Отличная стамотология! Там работают очень профессиональные, аккуратные и внимательные люди. Комфорт и удобство обеспечено будет, если вы обратитесь в 32 не пожалеете однозначно!
3
2
30 марта 2022
Специалисты на высоте,оборудование соотвествует,цену платим за качество работы и материалов! Хотелось ускорить посещение к врачу,доходит до месяца и больше в результате-лечение растягивается на месяцы! Этим Стоматология-32 проигрывает конкурентам! С уважением Сенин Н.А.
5
14 февраля 2023
Цены в данном лечебном заведение завышены. Главное, что основная задача, раскрутка клиента на деньги, а не решить проблему клиента.
8
23 сентября 2021
Летом у меня случилась неприятность с зубом и пришлось бежать бегом что то с этим делать. Вылечили его хорошо, ничего не могу сказать. Сама клиника производит впечатление очень современного и красивого места. Порадовало, что прям там же на месте можно сделать 3Д рентген челюсти (в Москве приходиться ездить за этим в специальные места). Персонал приветливый и дружелюбный. Единственный минус - дороговато.
1
4 декабря 2021
Отношение на высоте! Персонал подобран изумительно! Результат лечения на все 100! Оборудование лучшее, не пожалела, что обратилась в эту клинику!
1
2
8 мая 2021
Качество оказываемых услуг по лечению зубов конечно на самом высшем уровне. Лечусь в этой книнике лет 15. Конечно дороговато, особенно по нынешним временам.
Выше всяких похвал доктор Федоров Игорь Васильевич - суперпрофессионал, отдельное спасибо ему! Делал у него весь рот, каждый зуб. Все пломбы стоят на месте!
1
16 июня 2024
Все хорошо, дороговато
1
20 января
Полное отсутствие заботы о пациентах, только формальность.
10 октября 2020
Прекрасная клиника, внимательный персонал, доброе, профессиональное отношение врача Федорова И.В. Удалил корень зуба без малейших последствий. Лечение проходило в назначенное время, без задержек. Приятно отметить, что после лечения, на второй день, медсестра звонила и узнала о состоянии здоровья. Назначения лечения проходило в удобное для меня время. Ничего не скажешь, дороговато, но я осталась довольна и рекомендую знающего и любящего свою профессию врача Федорова И.В. Каждая работа профессионала должна оплачиваться соответственно.
4
26 февраля 2024
Всё отлично, тётки отлично работают
14 мая 2021
Благодарю за мастерство и профессионализм доктора Федорова Игоря Васильевича.
Вырвать зуб «мудрости» я собиралась так долго! А произошло это так быстро и незаметно! Впечатляет!
Спасибо «Центру стоматологии 32» за таких замечательных специалистов!
3
1
4 мая 2022
Лучшая стоматология. Комфорт во всём. Супер специалисты, вежливо, профессионально, честно.
1
1
24 декабря 2023
Дорого богато и профессионально!!!
1
1