32-я Городская клиническая поликлиника
236 отзывов
8 августа 2024
Хорошая поликлиника. Врачи знающие и добросовестные. Чисто уютно. Хороший и современный ремонт помещений в здании. Очень продуманы и удобны электронные очереди на прием в регистратуру и врачебные кабинеты. Удобный гардероб, нет очередей. Большое спасибо за добросовестный труд коллективу, администрации и медперсоналу поликлиники.
1
1
17 сентября 2024
Долго думала писать отзыв или нет, но всё же решила написать. Вызвала врача на дом. Пришла врач.. В дверь стучала ногой !! Два раза, якобы как она пояснила, чтобы лучше слышали(хотя дома я была одна и была мертвая тишина) Вела себя неадекватно, грубила, психовала и повышала голос. Придя на четвёртый день я на прием, сдав по срочному анализ(был хороший) на что она естественно сказала, что причин для продления больничного не видит. На тот день моё состояние было далеко не здоровое. Я об этом ей сообщила. Продлила мне больничный зав. отделением. Итог- Врач, Сущенова А. И. неадекватное поведение с пациентом, неприятна как врач, постоянна недоброжелательна. На закрытие больничного отправила в инфекционное отделение, хотя закрывать она обязана была сама. Мне предстоит отсидеть очередь в инфекционный кабинет, которая всегда там не сканчаема + с людьми, которые сидят с температурой и больны! Прошу дать мне письменный ответ, по поводу её неадекватного поведения! Если ей не нравится работа, пусть найдет другую. (Как когда-то мне сказал другой врач с этой поликлиники) потому, что постоянно мучаюсь со спиной. Да, и еще! Отправила проходить диспансеризацию в тот момент, когда я находилась на больничном, хотя для этого случая дается оплачиваемый день на предприятии! Не Дай Бог попасть в руки, такого врача, который лечит из телефона или смотрит по назначениям другого врача! Ужас! Буду писать и звонить в Минздрав!
4
11 ноября 2024
Работают врачи, которые во время приёма пациентов скрывают высокое артериальное давление людей ( пациентов) , ведя замеры механическим прибором с последующим озвучиванием лживых данных вслух.
Если Ты сомневаешься ,требуй сразу же перемерить твоё АД на электронном приборе!!!
Последний случай - сентябрь 2024 года , врач -терапевт Уласик И.Е. 2- й этаж. Вместо показаний артериального давления по верхней границе превышающих 194 , назвала 140 , а дальше пациент должен был уйти домой так как прием был закончен , вместо оказания ему скорой медицинской помощи ( реанимационных действий ) ,сделать ЭКГ, снизить АД медицинскими препаратами и определения рисков, их купирование происхождения инфаркта, инсульта . Вот так вот ведёт себя и всю поликлинику ВЕДУЩИЙ (специалист )ВРАЧ с повышенным окладом Уласик И.Е.
Имеется свидетель того приема врача и её озвучивания лживой величины артериального давления и последующего измерения Артериального давления при жалобе заведующей отделения терапии потом через минут 30 с показаниями электронного прибора по верхней границы АД 194 при уже принятых таблетках от давления за минут 20 до замера.
Не верьте им ! Проверяйте ваше давление ! Вы можете не дойти до дома , получив инфаркт, инсульт.
Данные действия были за 6 лет выявлены и у других врачей этой поликлиники. В том числе у тех, кто приходил на дом по вызову. По результату посещения вписывали не те данные по АД даже тогда, когда этот вопрос был поднят ещё при посещении. Главврач 32-й поликлиники была поставлена в известность ещё весной 2022 года . Её Заместитель по экспертизам, ВКК, и тогдашний зав.отделением терапии-1 Цапин Е.П. ещё в 2020 году. Никаких выводом и положительных действий предпринято не было! Они отрицали всё происходящее " плюя в лицо" , не признавая данные замеров АД электронными приборАми, даже находящимися в своей поликлинике и Центре кардиологии в 2022 году на 4-м этаже в их здании.
Комитет здравоохранения не признал этих обстоятельств, указанных мною в заявлении в прокуратуру , которое она перенаправила в Комитет здравоохранения г.Минска . От опроса свидетеля на личной встрече с его главой ( председателем Минского комитета здравоохранения) в октябре 2024 года , получения словесного подтверждения по телефону он отказался. Затем оттуда прислали ответ , " плюнув в лицо" мне и моему свидетелю, что это не подтвердилось !Сослались на оказание всей возможной медицинской помощи , только вчитайтесь и услышьте меня, спустя более 20 дней, поле того как к ним в поликлинику поступило заявление или запрос комитета, не смотря на то, что всё произошло ещё 11 сентября 2024 года. Они просто закрыли глаза на то, что ещё 11 сентября 2024 года уйдя домой я мог умереть, оказать в состоянии комы, паралича от инсульта, инфаркта миокарда, сердечной недостаточности , умереть в любой момент.
Невольно вспомнилось выступление главы государства по телевизору с упоминанием" белой кости " 2023год. Назначением проверки прокуратуры за период 2022-2023 , вскрытием ею ряда нарушений в работе учреждений здравоохранения, а здесь опять тоже самое. Забыли, не бояться, не признают своих Бездействий и действий о сокрытии практически уголовных как мне кажется действий. ст 159 УК РБ оставление в опасности ч.2
За это время были возвышенные указания- " угрозы" от зам главврача по медицинской части 32-й поликлиники, которая возглавила некую комиссию по оказанию мне помощи, по-сути на время подготовки ответа на моё заявление, на которую меня пригласили и от главврача, указывая, упоминая на то, что у них есть ряд знакомых, связи, которые им помогут решить все эти проблемы со мной и что мне лучше бы воздержаться от дальнейших жалоб.
1
5 мая 2024
Искрене благодарна инструктору Л ФК Мурашко Оксане Васильевне за доброжелательные, внимательное отношение к каждому пациенту и конечно профессиональный подбор индивидуальных упражнений. Все понравилось. Выполняю упражнения дома. Огромное Вам Оксана Васильевна Спасибо!!!
3
21 декабря 2024
Не плохая поликлиника, чувствуется нехватка врачей. Но то чего я уже давно не встречал это квест пройти через справку или взять у них талон. Это жесть. Никогда ничего не знают, талонов нет, когда будут не знают, куда обратиться тоже. И вообще считают себя чуть ли не приемной министра. Начинают шевелиться только когда глаза у тебя наливаются кровью и резко меняешь стиль общения.
19 июня 2024
Всем добрый вечер. Уже второй раз я пишу отзыв ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ . Каждый раз , обращаясь в поликлинику- мне помогают. В этот раз мне необходимо было пройти курс уколов…но по времени я никак не совпадаю с графиком в поликлинике. То есть когда я могу прийти и сделать укол—-поликлиника не может, не в это время. И наоборот. В итоге , я просто открыла сайт и написала свой вопрос…. Я получила ответ в тот же день. Со мной связались и предложили вариант, который мне подошел. Все, с кем я разговаривала—-невероятно вежлиаые и доброжелательные люди. Девушки в дневном стационаре —— огромное спасибо . Алла Николаевна -старшая медсестра 1 отделения общеврачебной практики— спасибо. К сожалению, не знаю фамилий..и имен . Но хочу выразить свою благодарность всем всем работникам, сотрудникам, врачам, помощникам в этой поликлинике….за Ваше терпение. И доброту! И само собой профессионализм. Но ТЕРПЕНИЕ ЭТО ВСЁ!!!
1
2
11 июля 2024
Была на приеме у врача-эндокринолога Северин Олеси Валерьевны и осталась под приятным впечатлением. Олеся Валерьевна очень внимательный и грамотный специалист, всё подробно объяснила, рассказала что делать и как быть в моей ситуации. Большое спасибо!)
2
1
28 ноября 2024
Территориально отношусь к поликлинике. Конечно порой сложно взять талон, но в целом работа организована хорошо, всегда можно взять платные услуги. И действительно, всегда есть ощущение, что тебе хотят помочь. Спасибо🙏💕
6 августа 2024
Удобная, всегда помогут больным,к узким специалистам электронная очередь,участковые специалисты ни когда не отпускают не долечившись внутри даже есть своя аптека на втором этаже здания,а на первом этаже здания есть зелёная аптека.
1
2
16 июля 2024
Добрый день, хочу оставить отзыв, он будет крайне негативный, и очень хотелось чтобы была обратная связь, то есть ответ!
12.07 я посещала лор врача, первое, что мне не понравилось, это то, что врач разговаривал со мной не глядя на меня, как будто не со мной, хорошо, что услышала куда присесть, далее спиной ко мне врач задавал вопросы, после того как она подошла ко мне и надела перчатки , позвонил телефон и медсестра передала врачу трубку, разговор продолжался не долго, претензий нет, но! В перчатках опревшись на стол возле клавиатуры и держа в перчатках телефон, после разговора врач не обработала их и вскрыла продезинфицированные инструменты. Далее осмотр прошел наверное как положено, нос, уши.
Когда дело коснулось горла, все усложнилось, у меня был рвотный рефлекс, этими грязными перчатками и тонким куском марли врач держала мой язык (очень больно сдавливала). Было две попытки. Далее она села на за стол и стала что то печатать, на мой вопрос все ли хорошо? Она ответила:-на сколько я смогла посмотреть - все хорошо
Но это не точно!!!???
И вот с таким "все хорошо, но это не точно", я пошла дальше лечить проблемы по гинекологии.
Посещала лор врача по причине положительного ВПЧ! Для меня это важно!!!Жду вашего ответа, на мою обоснованную жалобу.
Спасибо
С уважением, Никитина Е.В.
2
2
5 сентября 2024
Персонал некомпетентный, сижу в очереди из 7 человек уже второй час. У меня направление с пометкой CITO!!!,что означает: «в срочном порядке»! Классное отношение)
Не советую, есть с чем сравнить, и тут люди работать не хотят от слова совсем
3
1
18 февраля 2024
Добрый день! Хочу поделиться впечатлениями от оказанной помощи при посещении 32-й поликлинники. Как правило, много времени уходило на то, чтобы получить адекватную помощь и консультацию в других мед. учреждениях, но не могу не написать про свой опыт , который , мягко говоря , удивил при посещении вашей поликлиники. Чаще всего утомляло бесконечное время ожидания в других поликлиниках, в следствии , ходил в частные поликлинники , ожидая , что качество оказанных услуг там будет лучше. В силу возраста, страдаю от проблем с высоким давлением и так вышло, что попал в ваше учреждение. Низкий поклон за высокий уровень помощи и профессионализм , оказанный Вами. Придя к вам в поликлинику , ожидал в очереди , но внезапно стало плохо. К моему глубочайшему удивлению , Костюк Арина Александровна, обратив внимание на мое самочувствие, подошла ко мне и провела в кабинет БЕЗ ОЧЕРЕДИ И ТАЛОНА! Провела индивидуальную консультацию и помогла подобрать медикаменты , поделившись при этом несколькими практическими советами касаемо моего диагноза. Огромное Вам спасибо! Побольше бы таких молодых специалистов с отменным уровнем подхода к пациентам ! Не тратьте свое время на частные поликлинники и шарлатанов, которые там работают! Процветания Вам и огромное спасибо за оказанную помощь! Спасибо Лукашенко Александру Григорьевичу, что готовит таких специалистов! Наше здоровье и благополучие в надёжных руках!!
3
1
16 апреля 2024
Посчастливилось попасть на прием к отолорингологу (БурачонокТВ) , прием был платный, но была острая необходимость, поэтому поверив в чудо пришла. И сразу была убита наповал! Отоларинголог вел прием в кабинете офтальмолога!!!! Конечно, надо было после этого разворачиваться и убегать, но теплилась надежда, что мне помогут. Зря... Прождав 45 минут , решила напомнить о себе, с недовольным лицом меня все же приняли. Полноценный осмотр в тех условиях провести невозможно, поэтому слегка заглянув в рот, получила ответ, а что вы хотите с хроническим тонзиллитом...ну... На мою просьбу посмотреть не увеличены ли лимфоузлы, меня послали на УЗИ через платные услуги...
По итогу, ни лечения, ни диагноза, ничего.... только потраченное время и кстати 22 бел.руб. Но предложили сдать анализы, на этом и спасибо) Конечно, следовало бы обратиться в один из платных центров, как наверное подумают многие, но если есть платная услуга, то давайте соответственно и относится к пациенту и вообще к своей работе не как к тяжкому бремени... Бурачонок ТВ повидимому очень устала за годы работы, может пора на покой. Лучше без специалиста, чем с таким!
6
14 июля 2024
Проходил комиссию для получения ВНЖ.Вначале брал направление вот только забыл кабинет но понравилось очень доброжелательный настрой мед.персонала.И затем 416 кабинет где терапевт выписывала заключение.Имени не помню.Светленькая, худенькая, приятная милая девушка!!!
1
27 ноября 2023
Раньше обслуживалась в 25 поликлинике, теперь в 32. Так вот, всё познается в сравнении. Приятно удивлена. Всё чётко организованно, нет таких громадных очередей, свежий ремонт. От стола справок до врачей все доброжелательные, небезразличные.
2
3
8 февраля 2024
Мне очень хотелось поблагодарить старшею мед.сестру 4-го отделения общей врачебной практики Черняк Людмилу Викторовну .
Примите слова искренней благодарности за Ваши добрые дела и намерения. Пусть Вам всегда улыбается удача, будьте здоровы и счастливы. Пусть Ваш благородный труд будет признан и достойно вознагражден. Всех благ!
Хочу сказать Вам Людмила Викторовна большое спасибо. Вы не просто медсестра, Вы чудо. Спасибо за проявленное терпение, за Ваш профессионализм, за чуткость сердца. Я искренне хочу пожелать Вам только послушных пациентов, только успешных рабочих смен, только счастливых происшествий в жизни, только удачи и добрых людей на пути.
2
2
5 апреля 2024
Поликлиника отличная. Мед.персонал поменялся,набрали молодых,омбициозных,не могу сказать, что все, но хорошие. После ремонта ,особенно приятно. Иногда надо ругаться,небольшой через зав.отделений,но и глав.врача. Отдельно скажу: глав.врач-отличный человек, приятная женщина
1
11 декабря 2024
Самая лучшая поликлиника в Минске, отзывчевые врачи, в целом комфортная атмосфера.
11 января
30.07.24 была на приеме у эндокринолога С....н О. Ничего плохого сказать не могу. В очереди долго не сидела. Попала на прием во время, которое была в талоне. Врач чуткая. Задавала много вопросов. Вникала в историю болезни (до этого я наблюдалась у другого врача). Дала рекомендации, снова поставили на учёт с моим АИТ и гипотериозом.
16.09.24 была на приеме у акушера-гинеколога П....о А. по поводу нерегулярного цикла в 35 лет. Плюс: попала во время в кабинет без задержек; врача вежливая, приветливая, бережно и аккуратно берет мазки. Минусы: ничего конкретного по поводу моего нерегулярного цикла сказать не смогли, хотя результаты анализов на все возможные гормоны у меня были с собой. Порекомендовали исключить стресс и попить валерьянку.
3 сентября 2024
Даже одну звезду ставить не хочется, обслуживание ужасное, врачи хамят как будто им это дозволено, пускай научатся уважать и пациентов, а потом уже будут жаловаться на свою работу
1
1
26 декабря 2024
ОТВРАТИТЕЛЬНО!
Была на приеме врача акушера-гинеколога Кунцевич Е.Д., для того, чтобы встать на учёт по беременности, беременность на тот момент должна была быть 10 недель, после осмотра врач с уверенностью подтвердила срок, 15 декабря я поступаю в больницу и узнаю о том, что моя беременность перестала развиваться уже в 6 недель, кроме того, врач ушла в отпуск, талон на скрининг пришлось выискивать по поликлинике самой, анализы мочи и общий крови были утеряны, терапевт женской консультации при банальной простуде назначает несопоставимые препараты и антибиотик.
В понедельник (16 декабря) я сообщила о том, что беременность прервалась, но сегодня (19 декабря) мне звонят и предлагают второй талон на скрининг.
Разберитесь пожалуйста в данной ситуации и в работе врачей женской консультации, обращение проигнорировано, если мне не поступит никакой ответ, ситуация будет отправлена выше
10 октября 2024
Сидишь по часу только, чтобы получить таблетки а тебя не принемают мотивируя тем, что у других талон со временем а у тебя нет даже учитывая, что нужна медсестра а не врач.
1
1
19 марта 2024
Выражаю огромную благодарность и слова признательности замечательным врачам общей практики Трояновской Ирине Васильевне, Цапину Егору Павлов, врачу - неврологу Литвиновичу Иосифу Чеславовичу за их чуткое отношение к больным. Помощнице, к сожалению не знаю ее Фамилии,но она работает с Ириной Васильевной . Она всегда перезвонит после посещения скорой помощи и спросит о здоровье. СПАСИБО.
2
2
15 января 2023
Супер поликлиника.
Все врачи есть и очень квалифицированные
С 2016 года тут обслуживаюсь...
Как то была прописана на белецкого и относилась к 5 поликлинике...заболела летом гайморитом(как оказалось)...там мне первый укол должны были поставить..но тетя убегала на обед..а у меня дома ребенок 2х лет был ,нужно было уже соседке уходить...закрыли передо мной дверь и сказали идите ....я ушла вместе с документами и слезами наглазах и болью в голове и тд(гайморит все же меня прям вау как подкосил)
Быстро побежала в 32 поликлинику и оформила "подписку" .мне сразу без очереди поставили укол
Поликлиника до сих пор мне оченьнравится,теперь мой новый адрес относиться к этой поликлинике.
Спасибо большое за такую классную поликлинику🤗
2
8
1 августа 2023
Добрый день!Хочется выразить огромную благодарность и слова признательности за очень прекрасный подход к пациентам и помощь на обращение медецинскому регистратору Усковой Ольге Валерьевне и старшему медецинскому регистратору Тимоховец Татьяне Игоревне.Благодарим вас за чуткое понимание и содействие в сложившейся ситуации!!!
5
1
30 сентября 2024
Очереди как в любой полеклиннике, обслуживание на 1 из 10. Всем пофиг что и где у вас болит и с чем вы обращаетесь.
2
1
19 июня 2024
Прекраснейшие работники в регистратуре. Врачи так же, ничего лишнего не назначают, осмотры проводятся быстро и качественно. Из минусов невозможно взять талон к терапевту, за день, при условии что направил к терапевту врач
1
1
27 марта 2024
Поликлиника на уровне, медперсонал в целом внимательный, работают электронные очереди, по сравнению с другими поликлиниками качество помощи хорошее. Желаю успехов персоналу.
1
2
8 января 2024
Ууууууу, высший пилотаж бесплатной медицины. Прям верх апатичности...
Из последнего. Кабинет дыхательных проб работает с 12-30 до 13-00. Кабинет для посещения пенсионерами и безработными... Конечно, можно предположить, что если я работаю, то зарабатываю на платный медцентр.
А когда узнают, что курю, врачи объясняют курением все мои болезни и почти закатывают глаза 🙄
1
16 июля 2024
Врачей нет, талонов нет... просто ужас-ужасный....чтобы попасть к неврологу/кардиологу/урологу-нужно раздобыть талон к терапевту. Не совсем понятно, зачем мужчине для прохождения уролога проходить терапевта???
3
3 сентября 2023
Очень хорошее обслуживание, хоть к этой поликлинике не отношусь но когда возникают проблемы со здоровьем сразу обращаюсь сюда. Хорошая хирургия, отличная водолечебница рекомендую подводный массаж, душ Шарко девочки делают на отлично.
3
1
28 июня 2023
Отличная поликлиника и прекрасный персонал, все быстро, четко , без лишней митусни и вопросов. Обращалась на платной основе, гораздо дешевле чем в частном центре, ни очереди, все чистенько. Буду еще обращаться!
1
5
4 октября 2023
Хочу выразить благодарность администрации полликлинники за решение вопроса с процедурным кабинетом (508). Все четко, быстро, слаженно. Осталась под приятным впечатлением.
5
1
27 апреля 2024
В принципе поликлиникой довоольна, но к некоторым специалистам очередь долгая запись. На платной основе можно все и всегда, а так приходится ждать записи иногда больше месяца.
23 января 2024
Прием в отделение инфекционное конечно что то с чем то. Людей не так уж и много ,но просидеть три часа в маленькой очереди, вполне реально.
Максимально редко и в саму поликлинику стараешься приходить,так как в большей части везде так.
1
9 июля 2024
весь персонал очень вежлив, всегда оказывают высоко квалифицированную помощь.
2
2
21 марта 2023
Как и в любых заведениях подобных масштабов,персонал есть разного уровня,разной квалификации и разного уровня воспитания,но скажу одно,что каждый раз меня спасали на "отлично". Спасибо нашим докторам!
3
3
13 февраля 2024
Бываю тут раз в 5 лет. Показалось , что сильно оптимизировали все. Делал выписку для водительской справки. Нужны были все анализы. Так вот в каждый кабинет попадал первым. Прям приятно
3
2
14 сентября 2024
Врачи не плохие, однако их мало, постоянно в самые нужные кабинеты , страшные очереди
17 июля 2023
Сегодня 17.07.23 а ближайший талон к геникологу только на август и далеко не на первые числа. По срочному принимают только если кровотечение, а с остальными проблемами и беспокойством ЖИТЬ МОЖНО - вот такая политика поликлиники! Я в шоке!!!
Это из-за нехватки кадров, много пациентов или неправильное распределение времени? Что делать, если плохо почувствовала себя сегодня, а талоны только на август?
7
2
27 марта 2023
Хорошая поликлиника. Проблема очередей будет всегда(человеку свойственно болеть). Хорошие специалисты. Особая благодарнось врачу с большой буквы, врачу с человеческим отношением к каждому пациенту, отличному специалисту Гайдук Жанне Фёдоровне.
6
2
3 августа 2024
Хороший персонал как в регистратуре, так и врачи данной поликлиники.
3
1
27 февраля 2023
Обращалась к хирургу на удаление папиллом и родинок. В первое обращение - консультация (за которую вы оплатите) вас просто запишут на другой день, чтоб была в записи операционная и глянут быстро на ваши желаемые удаления. На этом все!!! На втором приеме -удалят, но если у вас их много, то возможно не все. Доктор мелочевку совсем не замечает, а вот медсестра умничка. И если уже настроены на удаление, то удаляйте по максимуму, с 4-й папилломы ценник очень смешной (по городу мне кажется больше таких цен нет). Лучше посмотрите сразу ещё раз все ли вам удалили, чтоб потом повторно не идти, так как цена опять на первые 3шт будет намного дороже
1
20 октября 2023
На фоне других поликлиник- эта замечательная.Но особый респект сотрудникам работающим в столе справок.Профессионалы.Всегда с терпимостью относятся к любому посетителю поликлиники!!!
1
1 ноября 2024
Неплохая поликлиника. Но очереди, конечно, как и везде
3
12 февраля 2024
Здравствуйте. Доктор Демченко Захар Владимирович очень не компетентный врач . Очень хочется что бы его не было в поликлинике он портит все впечатления.
3
1
4 ноября 2023
Проходил флюорографию платно для 24 поликлиники. Все быстро и вежливо, от кассы до врача. Вся процедура заняла не более 30 минут. Советую всем обратиться сюда.
9 января
Как в любой поликлинике Минска. Ничем не лучше и не хуже
5 октября 2023
Поликлиника становится современной,летом делали ремонт на этаже,до этого на других этажах пожелали, всё классно.
2
9 июня 2023
Запись на ультразвуковое исследование на несколько месяцев вперёд, пришла в мае, записалась только на сентябрь. Из положительного - сделали ремонт, чисто, аккуратно, гинекология теперь в том же здании
3
1