Большой выбор сантехники по приятным ценам, легко укомплектовали санузел в одном месте. Любой предмет можно заказать, если нет в наличии определенной модели. Грамотные консультанты, которые всегда идут на встречу и с легкостью подберут все, что нужно
Один плюс - цены. На этом хорошее заканчивается.
Сделали большой заказ сантехники во всю квартиру, в том числе была душевая система за 17 тысяч. Одной позиции не было в начали и мы решили, что все товары привезут сразу доставкой и мы подождём месяц.
Все оплатили. Но такой момент, часть товаров только переводом по номеру телефона :)
Спустя месяц нам говорят «а душевой системы нет в наличии, мы продали, можем сделать возврат денежных средств» )) А нам зачем возврат средств, если полным ходом идет ремонт?
То есть ты оплачиваешь товар, а они его продают другим) вот это уровень!
Приезжаем в магазин, а эта система стала стоить 21 тысячу! Спрашиваем сколько ждать под заказ? Нам отвечают, что производитель с ними не связывается, дат не называет и тп. При этом цены на товар растут за месяц на 4 тысячи 🤣
Если еще по мелочам- кому-то в розыгрыше предлагают участвовать, кому-то нет)
Хороший магазин сантехники, большой ассортимент, грамотные продавцы-консультанты. Купил товар и принял участие в розыгрыше, выиграл сертификат на 3000 руб. Большое спасибо компании 33 метра.
Плюсы: широкий ассортимент, доступная цена
Минусы: Тесно. Не все нужные товары были в наличии, поэтому пришлось быстро искать замены, иначе консультант уйдет, а потом его не дозваться. Мы приезжали в выходной, а среди недели, думаю такой проблемы нет.
В целом, магазин порадовал. Сейчас пользуемся ванной, раковиной и зеркалом с удовольствием.
Хороший магазин,большой выбор сантехники, цены радуют,приобрели раковину с тумбой смеситель . Всем рекомендуем данный магазин, сотрудники все обьяснили помогли с выбором,
В новую квартиру с женой тут закупались. Ванная, смесители (кухня/ванная), унитаз. Товар достойного качества, персонал по вопросам помогает! В общем, отлично. В ближайшее время ещё раковину на кухню купим новую, хотим поменять ту что сейчас там стоит!
Консультанту спасибо за помощь с выбором душевой кабины, нужна была определённого размера - нашли такую. Ну и так по мелочи аксессуаров ещё покупал. В общем то всё на норм уровне магазин понравился. Можно обращаться.
Ужасный магазин в плане обслуживания , да отличные цены , есть выбор,но ожидание было другое от этого магазина , впервые тут были, куча народу , полтора человека обслуживает клиентов , никого не дождаться , потом еще нужно отстоять очередь на кассе на складе , где не самый доброжелательный персонаж
Очень неприятное впечатление сложилось о магазине благодаря работникам консультантам. Сегодня 29 января посетили магазин, выбирали мебель для ванной комнаты. При обращении к консультанту, пробегает мимо как будто нас и нет. Набрались терпения, ждем когда нас заметят. Другой работник зала консультирует очень пожилую и очень интилигентную пару, когда он их обслужил, то подошел к своему сослуживцу и очень мерзко начал отзываться о пожилой паре, что от бабки очень мерзко пахнет и что сами не знают что хотят. Дальше в магазине после таких отзывов о своих клинтах -находиться стало очень не прияно. К стати, от женщины пожилой пахло очень приятно, изысканно и не дешево Ланком- Поэма
Хороший магазин, большой ассортимент, не всегда, правда, свободны продавцы для консультации. Но если поймаешь кого-нибудь, расскажут и помогут. Не очень удобно расположены товары, приходится бродить в поисках по всему магазину, но это маркетинг, вдруг по пути ещё что захочетися купить :)
Это ужас, а не магазин! Продали бракованный товар, деньги возвращать отказались, еще матом покрыли. Это был первый и последний раз, когда я сюда приехала.
Цены, возможно, пониже чем везде. Но обслуживание, и правда, ужасное.
Я не говорю о том, что ожидаешь какого-то качественного подхода как в магазинах с более высоким прайсом, но и человеческого отношения тут тоже не ждите.
Пришли за полотенцесушителем, нужен был определённый, увидели его и спросили есть ли в наличии.
Молодой человек ушел на склад смотреть, приходит и говорит : «в наличии есть, но по этой цене я вам его не отдам» и сдирает ценник моментально. Цена на тот момент было 9900 рублей. На все вопросы почему, это неправильно и т.д. - ответ один «покупайте в другом месте».
В итоге продали нам его за 11300 рублей 😅 то есть цена за 10 минут взлетела на 1500 рублей.
Клиентоориентированно, ничего не скажешь))
Купили - да, только потому что нужен был срочно. Подумаю ли я прежде чем ехать туда еще - однозначно. Мне мое человеческое дороже.
В связи с ремонтом попал в этот магазин и был удивлен разнообразием товара. Ассортимент огромный (можно так же заказать товар по каталогу).Сантехника,отделочные материалы и т.д Продавцы очень внимательные и вежливые. 5+
Отличный магазин, супер цены. Коллектив очень вежливый. Проконсультировали по всем видам товара, сделали хорошую скидку. Разыграли призы, все по-честному
Много, что есть.но купить не чего. Выбирали унитаз, из трёх в наличии нет ни одного.под заказ через месяц, а мне сейчас надо. Тумбу в ванную тоже самое. Все купил в другом магазине без проблем. Больше не поеду в 33метра, зря время потерял.
Доставка хромает. Очень подвела. Покупали кабинку душевую на подарок, а доставку перенесли на неделю, даже не предупредили. И менеджер очень грубо общался.
Однозначно не рекомендую этот магазин. Места мало, народу много, толкучки в этих лабиринтах. Консультанты общаются на отвали. Пришла за нержавеющей полочкой для ванны. Консультант ткнул пальцем в первую попавшуюся и убежал по делам. Ну ладно решила купить. Через полгода полка посыпалась ржавчиной. Больше в этот магазин не пойду.
Отличный магазин,много выбора,цены ниже чем в других(а я была во многих) качество отличное,продавцы консультируют на ура, на приобретённые товары по чекам каждую неделю розыгрыш,ЧЕСТНЫЙ РОЗЫГРЫШ(лично выиграла сертификат и главный приз) вообщем магаз супер,РЕКОМЕНДУЮ!!!
3 августа покупали унитаз, доставили, осмотрели внешне без сколов.
Пришел сантехник, обнаружил, что пакеты с деталями вскрыты, отсутствуют крепежи к полу, некоторые детали ржавые и в силиконе.
4 января заказал душевой бокс, обещали привезти 21 января. 22 января прошло... тишина, 23 января сам ели дозвонился до них. Оказывается привезти не могут, нет у поставщика. Предложили на замену другую модель, мыться то надо где то... согласился. По итогу я 10 раз уже пожалел. Предложили какой то неликвид водный мир 8862. Во первых литье кривое, в бортах есть сливы воды, по факту по тяжестью стекол прогнулись эти борта и вода в них стоит, тухнет и образуется грибок по всему периметру душевой все это выливается через борт когда принимаешь ванну, воде то некуда деваться, а конструкция не усилена... за что технологи ВМ получают зарплату не понятно, такое нельзя продавать людям! И по итогу спустя 2 недели верхний слой акрила отклеился от твердой подложки и надулся. Приехал в магазин, обещали все решить быстро, но по итогу тишина, ответа нет нигде. Мыться невозможно, ванну закончить невозможно. Все очень плохо. Также была заказа раковина + тумба, ее спустя 2 недели тоже не смогли привезти. В общем если что там покупать, то только из наличия. Если по претензии примут решение в мою пользу, отзыв дополню.
🤑Супер магазин. Очень порадовали цены, купили по доступной цене водонагреватель 👍 Советую посетить данное место. Консультанты готовы всегда помочь с выбором. Выбор достаточно велик, всегда что-нибудь да приглянется.
Большой ассортимент.Мало места.Пожарная безопастность отсутствует совсем.С огромным трудом при освещении можно найти выход.Продавцы ничего не могут рассказать про товар.Время оформления и ожидания товара вчера составило около двух часов.Оплаченного товара нет на складе.Этот магазин ужасный.Не советую ни кому.Федорова Анна.
Мы по рекомендации приехали в магазин 33 метра. Ассортимент бльшой, выбор есть и цены приемлемые для нас. Менеджер нас отлично проконсультировал и мы приобрели то, что нам было нужно(душ.кабинку, раковину с тумбой и 2 унитаза) с доставкой на дом. За товар оплатили сразу 100% и нам дали 2 купона для розыгрыша. Доставку сделали как и обещали, через неделю, т.к. небыло в наличии душ.кабинки правой. Самым приятным моментом было то,что один из купонов выиграл сертификат на 2000 руб. Спасибо сотрудникам магазина!
В магазине были в первый раз. Цены приятно удивили. Набрали и сантехники и мебель. Мебель доставили в оговоренный срок. В магазине большой выбор, это радует. Участвовали в лотерее - выиграли 3 тыс. руб. Если будет необходимость, приедем снова сюда.
Спасибо.
Раиса Алексеевна (пенсионер).
При посещении магазина кажется, что товара много, но когда выбираешь товар, его никогда нет в наличие, причем в программе он у них числится, деньги оплачиваешь в полном объеме, идешь на склад, а там нет данного товара. В ответ только плечами пожимают. Предлагают подождать доставку, но в сроки никогда не укладываются, причину переноса не говорят. Не советую магазин.
Не советую данный магазин! Выбрали два водонагревателя и по классике жанра - нет в наличии, только под заказ и 100% оплата! Обещали привезти через три-пять дней максимум! При выборе товара продавец был очень вежлив и улыбался. Проходит время звонка нет, дозвониться просто невозможно, естественно едем сами узнать о приходе товара,как итог - он не пришел! На вопрос: почему не было звонка и ни кто не предупредил о задержке,ответили молчанием. Естественно просим возврат денежных средств,так как не могут назвать сроки прихода товара и продавец меняется в лице,уже ни о какой вежливости речи нет. Как только вы оплатили товар вы им уже не интересны, свои обещания по отношению к покупателям не выполняют ( в очереди таких было много). Лучше купить дороже,но по факту забрать свой товар и не переживать о том когда он придет и придет ли вообще!
15
1
Посмотреть ответ организации
Кирилл Звягин
Знаток города 8 уровня
2 августа 2024
Ассортимент очень большой, не только сантехника, но и мебель в ванну, все сопутствующие товары, всё можно приобрести тут. Всё в наличие не нужно ждать под заказ, привозят быстро.
Магазин разрекламировали, а по факту когда приезжаешь, не хватает персонала , приходится бегать за менеджером и ждать когда он освободится, чтоб узнать о товаре. Далее выясняется что большей части товара выставленного на прилавках нет в наличии. Хорошо, согласились на то, что товар привезут к определённой дате, так и тут просрочили с поставкой на неделю, а у нас ремонт в самом разгаре.. только большой ассортимент в плюсах и всё.
Отличный магазин, большой выбор сантехники, покупаем не первый раз и всегда находим что искали, есть доставка. В магазине проводяться розыгрыши, есть акции.
Покупали смеситель для ванны, попросили консультанта Андрея помочь определиться между двумя. На вопросы просто ответил, что они абсолютно разные и продолжил переписываться в телефоне, на вопросы в чем разница - промолчал. Уже не в первый раз в этом магазине, но такое не клиентоориентированное отношение со стороны консультанта впервые.
3
1
Арсэн Кулешов
Знаток города 6 уровня
15 ноября 2024
Делали ремонт в квартире и покупали здесь сантехнику.Очень понравился выбор,много здесь всего.Подобрали под наш бюджет,параметры,предпочтения.Спасибо
Kostya Lazarev
Знаток города 15 уровня
2 сентября 2024
В магазине много всего. Обслуживание приятное. Ценник нормальный, есть подешевле, есть подороже. Доставка работает тоже хорошо.
Большой выбор сантехники, демократичные цены, быстрая доставка, приветливые и грамотные консультанты. Порадовала и лотерея по воскресеньям😀. Из 5 купонов у нас выиграл 1🥳 Рекомендуем😉
Тесно. Консультанта не дождаться. Товар часто без ценника. Продавцы сами не знают что сколько стоит. Купили раковину по чеку выписали вообще другую. Соответственно и взяли не соответственно товара. В комплекте не дали сифон и крепление. Сифон продали отдельно. Возвращались 2 раза сначала за креплением потом за сифоном который должен был быть в копилке согласно ярлыку на самой раковине. В итоге переотбили раковину и всё равно в накладной указан не тот товар который купили. По итогу сколько стоит то что купили мы так и не поняли.
Хороший магазин.много ассортимента ,культурные менеджеры...Единственное на мой взгляд необходимо улучшить ,модернизировать документооборот и выписку документов на приобретение тмц. По факту сидит одна девушка в грязной "каморке" при плохом освещение ,с уставшими глазами...пришлось долго ждать не могли найти смеситель по артикулу в программе для выписки,рекомендовала бы руководителям магазина внедрить адресное хранение ,что могло бы улучшить работу персонала .Спасибо .
Отличный магазин. Большой выбор, на цвет и вкус. Продавцы всегда подскажут и помогут, так же ответят на все вопросы, которые нас интересуют. Очень благодарны персоналу за помощь и подсказку. Всем большое спасибо.