Отличное место. Не дорого, вежливый персонал. Хорошее расположение. Номер немного "устал", если приглядеться много мелочей, но не критично. Телевизор плоский, ловит основные каналы. В номере есть всё что нужно для приготовления еды, а если не хочется готовить, на территории есть отличное кафе. Средний чек за обед(суп, второе и компот) 350 руб. Всё очень вкусно. Территория комплекса закрытая, уютная. Можно заказать мангал и беседку.
Самое плохое когда владельцу или/и директору явно пофиг на своих клиентов. Это и чувствуется в этом отеле. Персонал грубит, не выполняет свои обязанности. В номере из канализации воняет. Сооружение на детской площадке состоящее из качели, горки и лестницы не закреплено: начали кататься сооружение стало отходить от земли. Отель находиться на склоне горы и есть дорожки выстеленные камнями, только они не вкопаны и никак не закреплены. И ходить по таким дорожкам крайне опасно. Плитка на лестницах тоже не закреплена и тоже “гуляет” под ногами. Асфальта нет, что бы дойти до мангальной зоны нужно идти по мелким камням приличное расстояние. Ну и вишенка на торте. Отель находится на краю деревне в удаленности от магазинов и кафе. В девять часов вечера уже темнеет. Пришли поужинать в 20:30 а кафе уже закрыто… в субботу. За руль уже не сесть. Вот такое сюрприз от отеля. Отель не советуем. В этой зоне есть достойные отели, за такие же деньги, но там думают и заботятся о своих гостях.
Общее впечатление портят некоторые сотрудники гостиничного комплекса. Приехал с положительными эмоциями в ожидании хорошего отдыха. В номере есть почти все что нужно для отдыха. Но: 1. два вида полотенец. Во всех отелях предлагают три вида (Для ног, тела и умывания). Длинный волос на простыни; 2.Арендую сауну. Дают ключ. Захожу. В полной уверенности что сервис на высоте и все готово. Но нет ни полотенец ни простыней ни мыльных принадлежностей. Не говорю что во многих местах предлагают одноразовые шлепанцы, чай с сахаром. Одеваюсь и иду на ресепшен. Пришлось отметить недостатки. Простыни выдали. Полотенце пришлось взять из номера. Потрачено 15минут. Пульт телевизора не работает. Горит 2 лампочки из 10. Можно повесить часы в сауне и не долбить в дверь за 30минут до окончания.; 3. Арендую мангальную зону. Про выдачу дров вспомнили только после второго визита. Мужчина мозг включил и додумал за меня что мне не пригодится.; 4. Вайфай слабый и скорость 40мб\с. Постоянно вылетал.; 5. кафе не работало а в номерах нет микроволновки.
Отель супер, всегда свежее бельё,чистота и порядок.Очень вежливый персонал,а так же по близости К/Б и магнит.Цены одыкватные.Четвертый год только к ним
Хорошая база отдыха за свои деньги. Номер хороший, есть всё для приготовления еды(магазин "Пятёрочка" не далеко) . В номере холодильник, чайник, ТВ, электрическая плита, посуда. Есть кафе на территории, цены приемлемые, вкусно. Детская площадка не супер. Парковка есть. Беседки платные, но не дорого в принципе, дают шампура, решётку и дрова.
В принципе отдохнули хорошо, впечатления отличные. Приехала бы ещё. Рекомендую!
Очень большой ассортимент для горнолыжник в, есть практически все - одежда, защита, шлема, очки, лыжи, палки, рюкзаки, шапки. Весной скидки до 25%. Также есть лыжи б/у с кантами 99,9% .
очень симпатичная гостиница! номера чистые и с хорошим ремонтом, есть номера с входом с улицы, а есть со входом из здания. на территории есть платные беседки с мангалами и парковка. удобно забронировать на букинге.
Неоднократно приезжали, отдыхали. Все понравилось. Условия супер👍Единственное, администратор Катя. Можно её назвать по другому. Бронировали номер. По телефону звонили, просили помимо номера оставить беседку рядом с детской площадкой. Сказала да, я записала, приезжайте, на сутки беседка ваша. Спросили, сколько перевести предоплаты. Она сказала, ничего не нужно, я отметила. Приезжаем в день брони, не её смена. Как оказалось она ничего не передала по смене. Беседка занята уже другими отдыхающими. Спасибо, другой девушке, которая уладила всю эту ситуацию, и предоставила другую беседку для отдыха. Не запомнили, к сожалению имя другого администратора, хорошая девушка. В итоге пришли в смену этой кати мадамы, сказать что ты если не умеешь общаться с людьми, зачем обещаешь, если не выполняешь свою работу. Так она мало того, что даже не извинилась, за всю эту ситуацию, разговаривала так, что ей все равно, как мы решили всю эту проблему. Рекомендуем, руководству, научить эту мадам общаться с людьми вежливо и правильно. Чтоб не портить отдых. Считаем, что с таким общением она дома должна сидеть.
Добрый вечер, детям очень скучно. Из развлечений для них поломанная карусель и качель. Есть теннисный стол. Раньше был батут, но сейчас его нет. Похоже и не собираются устанавливать. В грозу или простой дождь постоянные перебои с электричеством, воды тоже из за этого нет. Wi-Fi работает только на улице и в определённых местах. Беседки и мангальные зоны платные, хотя раньше были для постояльцев бесплатно. С каждым годом становится хуже и хуже. Совсем не развивают это место. Номера тоже убитенькие.
Отдыхаю уже не первый год, с каждым разом все печальнее.
Очень хорошая гомтиница ..останавливаемс летом ценник демократичный..нлмера с кухонной зоной...все устраивает на заднем дворе березовый лес..вид шикарный
Неоднократно останавливались семьёй в этом отеле. Доброжелательный персонал, хорошие номера и удачное расположение. Недалеко от горнолыжного центра Абзаково. Единственное замечание это плохая вентиляция в санузле на 2 этаже коттеджа, который мы снимали.
Неплохая гостиница, или мотель, как правильно назвать не знаю. Немного омрачил один момент - друзья заказывали номер на прямую,мы через Букинг, им предложили завтрак, а нам тактично отказали ... мы конечно с голоду не умерли, но осадочек то остался !!!!
Мебель немного "устала", видимо от обилия гостей, так что руководству нужно обратить на это внимание! Месторасположение не плохое, у нас был крайний номер, или правильнее ближний к железной дороге, шумоизоляция в норме, а вот кривой потолок - как то давит, непривычно, вроде бы и высоты хватает - но все равно давит, угнетает.
Персонал хороший,приветливый,обходительный.
Автостоянка своя,охраняемая. Есть мангальные зоны,правда о них конкретно ничего сказать не могу, шашлыки не делали,увидели когда гуляли по территории, все прилично,есть столики и скамеечки. Так что время можно провести отлично !!!
В общем - хорошо. Именно нам не повезло - в номере в ванной комнате сильно пахло канализацией. Был у знакомого в другом номере - там все нормально. Номер наш был 203. Цена на новогодние праздники не слабая по 7 тыс, за очень скромный номер. Отдать должное - очень теплый, топили так что аж жара. Если бы не запах потянул бы на оценку 4.
Останавливаемся не в первый раз. Удобно, чисто, в кафе достаточно вкусно все, но особенно- рисовая кашка. Она там просто волшебная))) единственное неудобство:прокат снаряжения горнолыжного по факту отсутствует. Но много вариантов решения данного вопроса по дороге на ГЛК. Обязательно вернёмся ещё.
Хороший отель в Абзаково. В номерах есть современные шкафы - сушилки для обуви и одежды, что очень удобно. Питание ок.
Тут же есть горнолыжный магазин с хорошим ассортиментом и приятными ценами. Молодцы, ребята! Так держать и адекватных вам гостей!
Территория красивая,вокруг лес,но помещения в главном корпусе требует ремонта.Отдыхали в стандарте-дверца на кухне под мойкой не закрывается,ящики кухонные все облупились,полотенца видавшие виды,из принадлежностей для ванны 2 кусочка мыльца,держатель для душа сломан и т.д Рядом с кроватью находится шкаф для сушки лыж,проход не большой,об ручки от шкафа ободрала предплечье
Были не в сезон. Проездом. В сентябре. Тихо, спокойно, никого нет))) дешево.
В ресторанчике(баре) вкусно кормят.
Хорошие мангальные зоны. Не маленькая территория.
Но коврики в номерах я бы поменяла))
Проживание в комплексе вполне комфортное, в номере имеется миникухня, посуда, вообщем всё необходимое есть. В номерах чисто, убираются часто, и меняют полотенца. В качестве предложений по повышению качества услуг хотелось отметить: 1. После уборки номеров перед заселением использовать освежители воздуха, т.к. присутствует стойкий неприятный запах чистящих средств; 2. Производить регулировку отопления в соответствии погодным условиям, при наступлении ночных морозов в номере заметно становилось прохладно, но выручал эл.нагреватель.
Позвонили,спросили стоимость,устроило,забронировали. Приехали,стоимость озвучили совсем другую!Отказали заселять по той цене,которую озвучили при бронировании!Ни смотря на то,что приезжали с детьми,администратор была очень груба,сказала ищите другой отель!!Как так?Что за отношение к клиентам?! Обязательно свяжемся с вышестоящим руководством,чтобы объяснили о сложившейся ситуации!
Отличное место для проведения выходных! Вид открывается на весь посёлок. Номер чистый, уютный, есть весь необходимый инвентарь для приготовления еды. Очень понравилась гостиница, ставлю 5 баллов. Первый раз была в Ново-абзаково.
Номера , еда, территория в целом нормально. Можно отдохнуть.
2
1
Xander
Знаток города 16 уровня
30 сентября 2021
Отзыв относится только в магазину. Мало того, что продают лифтеры HEAD с огромной наценкой (при оригинальной цене в 13 евро или около 1096 рублей, цена на сайте 2650 рублей, то есть больше 200% накрутки), так ещё и не указывают, что у лифтеров вообще-то есть размеры помимо 3 и 5 мм, а именно - размер ботинка. Крайне не рекомендую.