Чистота и порядок приятно радуют, отзывчивые девушки на стойке, удобное расположение, хорошая оснащенность, но ввиду то ли плотной записи то ли конца рабочего дня некоторые специалисты не совсем готовы к диалогу, появилось ощущение конвейера, посветили поглядели, следующий, проведя комплексное обслуживание не смогли сказать какие мне нужны диоптрии, оказалось это другое обследование и нужно записаться и прийти ещё раз, благо в течение месяца оно бесплатное, но недоумение осталось.
На днях была в клинике первый раз с дочерью. Делали диагностику. Мои впечатления самые восторженные!!! Это безусловно самая лучшая клиника в СКФО. И само здание, и чистота в нем, и отношение персонала,и профессионализм сестер и врачей. Рекомендую абсолютно всем,кто нуждается в качественном осмотре окулистов и лазерных врачей, обращаться в клинику 3Z в Ессентуках. Я очень благодарна доктору Темирчевой Наталье Исааковне и лазерному хирургу Пащенко Роману Федоровичу. Дай Бог им здоровья и долгих плодотворных лет жизни. СПАСИБО.👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼💖💖💖💖💖💖💯💯💯💯💯
Посещали , пока только делали диагностику зрения и консультацию у лазерного хирурга. Диагностика была с 30% скидкой по акции от предприятия. Плюс бесплатный подбор линз. Все обследование и консультация проведены качественно.
Я Доценко А. К, выражаю сердечную благодарность, Болтян Г.Ю и всему мед персоналу.
За доброжельное и ответсвеное отношение к пациентам, квалифицированную мед помощь.
И сердечнре отношееие клиентского сервиса.
Хорошая медицинская организация. Можно пройти обследование, назначат лечение и возьмут все необходимые анализы на месте. Все сотрудники организации вежливые, отзывчивые ,компетентные . Делали коррекцию зрения дочери три года назад,все отлично. На сегодняшний день двое младших детей проходят лечение в клинике. Рекомендую
Я Балахонова Любовь Гавриловна 16.10.2024 сделала операцию по катаракте у Болтян Г.Ю. очень всем довольно и благодарна! Отдельное спасибо клиентскому сервису.
Была не давно на приеме , записали на 15:30 , зная что это занимает 2 часа , все обследование, и к тому же спустя какое то время слышу , что всем надо уходить , их рабочее время окончено , все торопились и было не приятно это наблюдать !
обратились в данную клинику по отзывам, приехали с краснодарского края, отвратительное отношение к пациентам, персонал отвечает грубо. Идет выкачка денег с людей, ставят диагнозы которых нет, очень пожалели что обратились в эту клинику, не советую.
Клиника на уровне! Специалисты квалифицированные. Персонал вежливый. Всё делается четко и достаточно быстро. Обращение с пациентами уважительное. Чисто. На входе обязательная процедура проверки температуры и надевание бахил и масок. Имеется буфет, зоны ожидания, аптека, магазинчик для приобретения солнцезащитных очков. Время ожидания приёма небольшое. Очень важно, что имеется возможность оформить рассрочку на операцию. Саму операцию проводят квалифицированные специалисты. Особая благодарность врачу Правдюк Роману Григорьевичу за его профессионализм! Очень рекомендую!
Сходила на приём к врачу так мне таких страстей наговорили, мол коррекция зрения мне противопоказано а надо что то там делать что превышает по стоимости простую коррекцию зрения в два раза.Итог таков нашла другую клинику сделала благополучно просто коррекцию и хожу и радуюсь.
Современная прогрессивная клиника. Очень много посетителей. Но работа медперсонала настолько слаженная и квалифицированная, что ни на одном этапе двухчасовой проверки зрения и консультации не сидели в очередях, ценят не только свое , но и наше время. Огромная благодарность. Дальнейших успехов и процветания.
Любимая клиника 3z, с 2017 г ежегодное обследование моего сына, скидки, высококвплифицированные специалисты, Чистота, грамотный подход к каждому клиенту! Мы очень довольны выбором, пришли по рекомендации друзей.
Катострофически время ожидания! Запись к определённому времени абсолютно ничего не значит! Приехал в три З - будь готов провести там мин пол дня! А то и весь! Всё поставлено по своей схеме- никто никуда не торопиться..
Отличная организация. Делала коррекцию зрения - все четко, с предсказуемым результатом. Доктор Пащенко Роман Федорович - отличный доктор. Внимательное и бережное отношение к пациентам. Спасибо!
Проходила обследование и потом оперировалась по поводу катаракты у доктора Правдюк Романа Григорьевича. У меня остались только самые наилучшие впечатления. Слаженная команда всего коллектива. В операционном блоке всё чётко, последовательно. Милые ,добрые младшие сестры и вам спасибо. Спасибо за мои новые глазки. Это просто круто.!!!!
Здесь мне дали возможность прекрасно видеть! Спасибо всему коллективу. Желаю только успешных операций, помогать всем обращающимся за помощью и больших достижений!
Ходила туда проверить зрение задели Синатру глаза теперь не могу нормально смотреть
Не знаю какое зрение было до этого ну видила я определлено лучше чем сейчас
Мне понравилось. Проходила обследование. Все четко, понятно. Персонал вежливый. Все расписано подробно, даны рекомендации, если им следовать, то прямо неплохо становится. Врачи - профессионалы
Уютно ,все поставлено на поток ,вежливый персонал ,все быстро и профессионально
Посмотреть ответ организации
Мария Денеко
Знаток города 4 уровня
27 марта
Посещала клинику для диагностики зрения, а еще от того что стала видеть хуже. Регистрироваться одно удовольствие-замечательный персонал. Но на этом плюсы заканчиваются. Прохожу в кабинет, где женщина без «здравствуйте», без представления кто она, начинает проверять мои глаза. Кто меня проверял мед сестра, доктор или санитарка я так и не узнала. Зато раздражительность и неприязнь ко мне я почувствовала сразу(видимо женщина хотела домой под конец рабочего дня). С одной стороны я ее понимаю, я последний пациент и хочется быстрее все закончить, а с другой я заплатила 2800 уж обследуйте меня нормально. Затем появилась еще одна женщина (так же без здравствуйте, кто она -хз). Сделала узи, тоже посмотрела глаза. И сразу начала спрашивать про операцию. Какую операцию… я не знаю что у меня со зрением, а мне уже навязывают услуги? Оказалось, это женщина -врач Кебурия АБ, поняла я это после того, как она рассказала мне диагноз: в очках вы видите так же хорошо, а почему у вас падает зрение без очков мы не знаем, ориентируемся на цифры. И опять предложение сделать операцию. 🤨 На мои вопросы отвечали не информативно, «на отвали». Итого- я не узнала что у меня со зрением, отдала немалую сумму денег, ушла с ужасным настроением и мыслями о операции, потому что мне про нее сказали раз 5.
Клиника замечательная. Мне сделали лазерную коррекцию зрения. Хочется от души поблагодарить Болтян Галину Юрьевну, за великолепную операцию! Отдельная благодарность персоналу клиники, медсестрам, регистратуре!
Но, всё впечатление испортилось уже на выходе. После операции щипало глаза, очки солнцезащитные я с собой не взял, решил купить там же в оптике. Хамское поведение и выражение лица продавца Электры отбило всё желание. Так и ушёл. На следующий день вернулся на осмотр после операции, была уже другая девушка в оптике, помогла выбрать, сгладила впечатление.
Клиника супер! Подбирайте лучше персонал!
Клиника на 5 с плюсом, спасибо за новые глазки, это такое счастье видеть все четко, красиво, огромное спасибо моему доктору Пащенко Роману Федоровичу, 3Z Вы- лучшие!!!!
Облапошивают пенсионеров, назначают ненужные операции и процедуры, уколы по 30 то за каждый.
Пенсионерка продала дачу, чтобы оплатить услуги этих аферистов, ходила к ним пока деньги не закончилась. После замены хрусталика зрение стало лучше, так они ее запугали, сказали еще коррекцию делать, иначе ослепнет. После коррекции пошли отеки, сказали что уколы нужно делать, чтобы не ослепла. В итоге, в другой клинике сказали, что ничего этого не нужно было делать. Но теперь уже не вернуть ни зрение, ни денег (почти миллион отдала). Будьте внимательны, проверяйте информацию о процедурах , не отдавайте мошенникам свои деньги 🙏
Не корректное общение специалиста , приехали из далека из за отзывов и пожалели! Врач в очень грубой форме общается с пациентами. Это не уровень платной клиники...
Высококвалифицированные врачи, знают своё дело на отлично, персонал доброжелательный и внимательный. Сделала коррекцию и всё отлично, много читала отзывов и сделала верный вывод. Всё хорошо.
Очень уютное место, обязательно буду рекомендовать друзьям и сами ещё не раз приедем,особенно понравилось, быстрота подачи блюд, персонал очень вежливый приятный.
Пыталась попасть с ребенком на процедуры, (в нашем городе они есть только в этой клинике)
Мне сказали , что направление от другого врача не котируется 🤦🏻♀️
Попросила записать на прием, мне предложили дату через пол года, записали в резерв и обещали перезвонить и уточнить дату в апреле, но звонка я так и не дождалась!!!
Если у Вас такие условия , то мини консультация должна проходить в отдельной очереди или вообще вне очереди!
Разочарование!
12 октября 2024 года я и моя мама прошли диагностику. Достойная клиника.
Но!!!!!! Но почему то стоимость диагностики отличалась на 1 тыс... Объяснили это тем, что заявку по тел на запись я делала в разные дни. ОЧЕНЬ СТРАННО...
ПРИЁМ ТО БЫЛ В ОДИН ДЕНЬ.!!!
ЭТО подобно двум ценникам в магазине на один товар в один тем.
Очень все это неприятно.
Ужасное общение врача с пациентами, вплоть до оскорблений. Отсутствует вообще какое-либо понимание уважения. Работают как на конвейере, ничего не объясняя по диагнозу. Перед операцией врач нахомил, оскорбил и унизил со словами "вам голова для чего дана? Чтобы крутить ею", из-за чего поднялось давление у человека и начались боли. На боли врач ответил " Не выдумывайте "!
На послеоперационном осмотре ничего не объяснили, не сказали что и как должно быть, как долго носить очки, сколько нельзя читать и т.д.
Очереди ужасные, ожидания по несколько часов.
Не советую.
Сожалею, что раньше даже не подозревал какого высокого уровня эта клиника. Обстоятельства сложились так, что резко стало ухудщаться зрение на правом глазу. Диагноз был не утешительным. Вопрос стал о целесообразности проведения операции. Витреоретинальный хирург Ахтямов Камиль Наэлевич взялся за операцию. В кратчайшие сроки было проведено две операции. Сейчас я каждый день вижу как изменяется моё зрение. Верю все будет хорошо. Огромное спасибо ему и всему персоналу проводившему обследование и консультации, персоналу который готовил и проводил вместе с врачом операцию. Вы профессилналы и медики с большой буквы. Спасибо Вам!
Внимательный персонал, врачи всё понятно и доступно расказывают и объясняют. Чисто везде, есть и вода в кулерах и чай, конфеты. Очень уютно и комфортно. Спасибо всему персоналу клиники!
3 июня делали операцию моей матери, сдавали анализы экспресс-методом в самой клинике. Результаты нам не выдали на руки, просто сказали, что все в порядке, допускают к операции. 8 июня понадобились результаты для продления больничного по месту жительства. Позвонили в клинику и попросили прислать на электронную почту. Не тут-то было. Непробиваемый оператор колл-центра требует у меня явиться в клинику с нотариальной доверенностью от матери, чтобы получить копии результатов анализов . Да, они действительно считают, что есть такая форма нотариальной доверенности, на изучение мочи и крови моей матери. Соединение с администратором клиники по имени Екатерина ничего не дало, сегодня суббота, а чтобы решить, можно ли мне отправить результаты анализов, (которые они сами обязаны были мне выдать), им нужно провести совещание и главный администратор, который будет только в понедельник, даст мне ответ. Нельзя, потому, что нельзя. Тупо, без объяснений. Все вежливые, пока оплачиваешь. Я даже расписывалась в окошке планшета вместо матери, мне никто слова не сказал, что нельзя. А тут просишь оплаченные анализы, и в ответ стена непонимания. Р.S. Жду ответа на жалобу на анестезиолога казакова, в книге жалоб под номером 91. Там же и моя электронная почта. Врач Котельников, который делал маме операцию, лучший из лучших. Вежливый, воспитанный, умеет обращаться со старшими. Операция прошла отлично, глаз восстанавливается. Девочки из процедурной, которые мне меряли давление, девушка Этери, замечательные, отзывчивые. Дай вам бог здоровья.
Добрый день! Хочу рассказать свою историю! Мы с дочерью обратились в данную клинику,т.к по прописке детского специалиста нет и нам рекомендовали 3z, с 2018г.мы там наблюдались,на тот момент нам исполнилось 8лет,зрение было -1,75 и каждый последующий год наше зрение неизбежно падало,хотя мы делали процедуры назначенные врачом! В 2022г ребенку уже 12лет зрение -5.5. Я в панике, врач успокаивает,это нормально глаз растет ,закончится рост,сделаете у нас коррекцию(а растет он до 18-20лет)и если бы так и дальше мы остались наблюдаться в данной клинике посчитайте,по одному диоптрию в год,к 18годам у ребенка было бы -9. Случайный человек сказал,что можно сделать склеропластику и остановить падение зрения,причем бесплатно в детской клинической больнице в Ставрополе. И если вы ее не делаете и нет грамотного детского специалиста,почему нельзя сказать об этом людям, почему берётесь лечить детей,ведь нам можно было остановить падение зрения ещё пару лет назад на -3 хотя бы? Итог нам сегодня 13лет мы год после операции и зрение не падает! Так же там проводят операции при косоглазии! Всем здоровья !
Клиника на 10 из 10! Врач/оптометрист Марина Викторовна - просто судо! Заведующая оптикой Лариса Георгиевна - очень грамотный специалист! Подобрали очки быстро и комфортно! Спасибо большое!
Делала операцию в марте 2023 года в триЗ. Осталась довольна персоналом, все оперативно, без очередей. Отдельная благодарность Пащенко Роману Фёдоровичу за мое, теперь уже хорошее зрение и возможность видеть ярче этот мир!
Врач, не смотря на свой молодой возраст очень опытный, внимательный! Рекомендую!
А ещё, при выборе врача, рекомендую смотреть не на стаж работы в годах, а на количество принятых пациентов и проведённых операций.
Я ВОЛЫНЕЦ Александр 16.10.24 сделал операцию по катаракте.всем доволен, рекомендую клинику и врача.особое спасибо еще регистратуре и Марковой Светлане.