44 Широта
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
783 отзыва
4 августа 2023
Были в "ресторане".
Пришли туда по отзывам также..
Но отзывы явно были накручены.
Нас встретили сидящие от скуки официантка и другие сотрудники. Не было у них ни одного гостя.
Принесли меню, где половины блюд не было в наличии.
Кухня оставляет желать лучшего.
Поели без удовольствия, после ужина мне стало не очень хорошо.
Все это от отсутствия людей и от залежавшихся продуктов.
Да и по оценкам и стоимости отель крайне себя переоценивают.
Территория отеля маленькая, если бы были зачелены все номера.
4
1
30 мая 2023
Отличный отель, приятный персонал, безумно вкусная кухня, кормят до отвала!
Спа просто нет слов, а подогреваемый бассейн на улице вишенка на торте нашего отдыха!
3
22 июля 2023
Очень понравился отель, хорошие номера, красивая территория, бассейн с подогревом. Очень вкусная кухня!!! Какао и фондан лучшие в моей жизни😃
1
13 ноября 2021
Замечательная,уютная Гостиница с небольшими,но чистыми номерами,в которых каждый день проводится Уборка,меняются полотенца и пополняется запас бутылочек с питьевой водой))Номера тёплые.Немного хромает звукоизоляция,но нам это не мешало,так как в номере мы только спали)В ресторане каждое утро подаётся очень сытный и вкусный завтрак,а Атмосфера в ресторане невероятно уютная и доброжелательная )Персонал супер вежливый,супер обходительный!Нам 2 дня накрывали стол на смотровой площадке,с которой открывается великолепный вид на реку!Единственный недостаток-нельзя распивать свои спиртные напитки на территории,а только из ресторана,но ассортимент в ресторане очень разнообразный и вкусный,так что голодными и трезвыми мы не остались)))Рекомендую всем эту гостиницу,особенно для семей с детками-детская площадка на территории просто отличная!
1
26 апреля 2022
Чисто, уютно. Зеленая территория, приветливый персонал. Бассейн чистый, вода теплая несмотря на осень . Еда вкусная, разнообразная. Местоположение располагает к осмотру красивейших мест Адыгеи. Так же на территории есть детская площадка. В номерах чисто , есть все необходимое, для отдыха
4
1
1 августа 2023
Очень много накинули на себя пуха, полный обсурд купить номер за 8000 сутки специально с балконом и нельзя на своем балконе со своего номера выйти и покурить.
Мангальная зона находиться через дорогу, очень не удобно и тоже ограничение, только до 23:00 можно посидеть в беседке.
Со своей едой и напитками на территории находиться нельзя ужас просто.
Завтраки не плохие, но когда захотели купить хлеб на завтрак его там не оказалось полная чушь.....
3
1
2 августа 2023
Объективно! Люди, за 18.000 (3 дня и 2 ночи) на двоих, вас заселять в номер
канализационным ароматом просто жесть‼️wi-fi не тянет совсем (по работе решить вопросы не смогли). Официанты в ресторане не заинтересованы в работе. Еда вкусная! Хорошая спа зона (за дополнительную цену!) за такие деньги можно было бы и включить в проживание. В мангальной зоне все красиво, но что бы пожарить мясо, нужно купить всю кухонную утварь (нож, посуду…)
Не советую!
За такие деньги можно найти достойный отель!
3
3
2 мая 2022
Отель свежий, чистый. Очень вкусно готовят в ресторане, отзывчивый персонал. Номера хорошие (тёплые, уютные), но тише если окна не во двор. Закрытая территория отеля. Хорошие виды. Во дворе хорошая детская площадка и тёплый бассейн. Рядом множество магазинов и достопримечательностей (20-35 мин на машине).
3
19 февраля 2024
Очень всё красиво! Были в кафе, праздновали день рождения! И музыка очень приятная. Спасибо.
1
10 ноября 2022
Отдыхали в ноябре, очень понравилось, завтраки вкусные, сытные. Полотенце меняют и мусор выносят каждый день. Ужинали и обедали в кафе, еда вкусная. В бассейне вода не очень теплая. В номерах чисто, пастель хорошая. Спасибо за отдых.!!!! Персонал приветливый, внимательный.
3
19 июля 2023
Бронировала номер на ресепшн, два раза на месте громко и вслух проговорили с администратором Валентиной стоимость и услуги входящие в нее (номер, завтраки и спа 4 часа), обещали на следующий день прислать счет на предоплату, которого за месяц так и не дождались. За это время два раза по ватсап повторно запрашивала счет и попросила чтобы номер был на 1 этаже, что администратор понял как бронь еще одного дополнительного номера! Допустим произошло недопонимание в переписке, бывает, но после этого я заблаговременно звонила еще 2 РАЗА и мы еще раз громко и вслух уточняли нашу бронь, количество номеров, количество человек, что включено и тд! Но увы при заезде все равно произошла путаница с номерами, администратор сменился, а СПА вообще оказался не включен в стоимость как было договорено изначально. Загладить ошибку своего коллеги и уладить конфликт администратор Вадим не пытался, даже не извинился, я еще оказалась виновата что они не продали доп. номер, который я не бронировала. А прислали бы своевременно счет на предоплату и проблем бы может не было.
В общем, сам отель неплохой, если решите посетить советую бронировать и оплачивать исключительно через сайт, чтобы максимально ограничить общение с непрофессиональным персоналом на ресепшн: либо ушловаты, либо глуповаты.
В ресторане официанта не дождаться, кружки грязные. Полотенца сушить негде, одного полотенцесушителя на 4 человек недостаточно.
Вывод: не рекомендую!! Не клиентоориентированы, уровень сервиса низкий и не соответствует ценнику, персонал нужно научить общаться с клиентом (который всегда прав) и слушать двумя ушами.
5
1
26 мая 2023
Хорошо. Красивые виды, чистенькие номера, достаточно приветливый персонал.
- не вкусный ресторан.
Берите без завтрака, но со спа. Спа хороший
3
26 июля 2022
Отличное спокойное место , прекрасно с детьми , Классная кухня , все понравилось , хорошее расположение относительно достопримечательностей, рядом пятёрочка и конечно шикарный вид на реку
3
17 апреля 2024
Это было одно из лучших путешествий и мы очень рады что выбрали с семьей это место, абсолютный топ в регионе
2 февраля 2022
Позиционируют себя как гостиница, гостиница и есть, не более того. Из плюсов - территория, номер, кафе уютные. Кухня хорошая, цены приемлемые, завтраки понравились. На этом всё! Мы платили 11.000₽/ночь Это только проживание, потому что больше за эти деньги вы ничем не воспользуетесь! Бассейн не работает, или он только летний (мы отдыхали зимой) - не знаю… Детская площадка маленькая, оборудована примитивно. Есть услуга - горячий чан - 2.000₽ за час!!!! Но совсем не факт, что вы этим «чудом» воспользуетесь! В нашем случае его раскочегарили так, что мы буквально чуть не сварились! И остерегайтесь разбить бокал, которому грош цена (знаю о чем говорю) - заплатите 500₽, причём наличными и чек, естественно ,не получите! Не рекомендую! За более низкую цену в соседних отелях, будет вам и прекрасный вид, и горячие бассейны, включённые в стоимость и территории побольше и за бокал не сдерут….
6
3
2 июля 2022
Удобно расположен. Отличный отель. Красивая территория, вечером все красиво подсвечивается. Бассейн бы в вечернее время хотелось бы потеплее. Завтраки вкусные. Персонал вежливый. Номера хорошие, уютные. Приедем ещё раз.
4
1
8 марта 2024
Советую посетить , красивая территория , обзорная площадка на реку , тихо , уютно
1
28 марта 2024
Отличное место, теплый бассейн , чистый просторный номер . Хороший ресторан.
1
19 января
Отличное место , рекомендую на все 💯
13 ноября 2023
Прекрасно отдохнули большой компанией, кухня ремторана, чистота в номере впечатляет! Все отлично!
1
14 марта 2024
Кухня просто супер, обслуживание на высоте, все чисто приятно находиться
1
16 мая 2024
Отличный отель, большая территория, бассейны с подогревом и многое другое!
1
20 сентября 2023
Отель понравился. Красивый вид. Чистые номера. Персонал в кафе отеля немного подвел . Грубо и резко отвечают на вопросы, либо просто проходят мимо) было парочку исключений , им спасибо ) с остальными стоило бы провести воспитательные беседы )))) либо найти более квалифицированных работников )
3
30 октября 2023
Мы заехали в отель 27 октября. Были в отеле 2 раза. Но в этом году просто трэш. Номера не убираются, с интернетом проблема, с водой постоянно перебои. Уже молчу о жуках, котоые просто достали.Вообщим на натянутую тройку. Никому не советую. Ищите отель лучше и чище.
1
1
9 мая 2021
Шикарный гостиничный комплекс,территория прекрасна,ухожена .Удобное расположение.Очень хорошо обучен персонал,отзывчивые улыбчивые люди.Особо хочу отметить работника ресторана Дениса, спасибо,с тобой отдых был комфортен.Один минус -невозмодность использовать свою еду и алкоголь на территории.И ещё :я любитель шоколадного фондана,он есть в меню,но мне всегда говорили,что его нет в наличии! Отдельный респект завтракам,всегда вкусно и много!!!Я наелась на целый день!!Вообщем РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
12 мая 2021
Провели там одни сутки ранней весной. Место понравилось ухоженной территорией, уютными номерами, интересным в плане интерьера баром-рестораном. Завтраки хорошего уровня, небольшой выбор, но все было вкусно, не хватало только бесплатного натурального кофе. Бассейн аккуратный и чистый. Недалеко река , можно пройтись, а рядом с пятерочкой магазинчик с отличным майкопским пивом. Говорят только в сезон в этой гостинице цены совсем не адекватные, но в марте было вполне value for money
2
11 ноября 2023
Мне все очень понравилось, чистота, подогреваемый бассейн, чистое хорошее спа, вкусные завтраки
1
28 января 2022
Очень уютный и комфортабельный отель, идеальная чистота в номерах👍🏻
Красивая, облагороженная территория.
Заботливый и приветливый персонал, встретили нас в 3 часа ночи!
Сытный и вкусный завтрак был включен в стоимость.
Спасибо Вам за отличный отдых, однозначно вернусь 🙂
3
20 октября 2023
Прекрасный отдых, великолепный чуткий, добрый, вежливый персонал. Спасибо огромное за отдых
1
2 августа 2021
ПЛЮСЫ:
Большая территория, уютные номера, есть БАССЕЙН, вкусная кухня, бесплатные завтраки, меняют в номере Полотенца каждый день. Есть отдельные Полотенца для бассейна, красивые виды на горы и реку. Есть детская площадка. В номерах холодильник, фен, чайник. Каждый день кладут чай и сахар.
МИНУСЫ: были пятна на постельное белье, на территории вечером много летающих насекомых, комаров и куча муравьёв. Долго на улице не посидишь.
3
14 августа 2023
Очень хорошая и уютная гостиница! Кухня 5+, персонал приветливый и вежливый, всем рекомендую!
3
4 апреля 2024
Уютный отель. Ухоженная территория, стоит прямо на обрыве реки.
Из минусов платный бассейн.
1
7 ноября 2023
Красивая ухоженная территория на берегу реки. Есть два открытых подогреваемых бассейна и спа-зона. В ресторане можно вкусно пообедать. Персонал очень доброжелательный.
1
1
18 октября 2023
Очень хорошая Гостиница! У номера большой бассейн с подогревом в 33°. Рядом ресторан с вкусной едой.
1
7 октября 2023
В целом все понравилось,отличный сервис,хорошие номера. Правда цены в кафе- ресторане, неоправданно завышены.
3
19 марта 2023
Хорошее место
Приятный персонал
Чисто, уютно
Красивая территория
Баня, хамам, бассейн и джакузи - все супер
Всё понравилось
3
23 октября 2023
Красивая территория. Вежливый персонал. Вкусные завтраки. Чистые и просторные номера.
1
18 декабря 2021
Очень приятное место для отдыха. Территория отеля небольшая, но очень уютная. Бассейн отличный, классная подсветка и вода подогревается - купались каждый вечер. Но есть пара небольших минусов. Первый минус - очень странная система завтраков. Выставляют чан с кипятком, какой-то дешёвый растворимый кофе типа Нескафе и чай в пакетиках. Бананы порезанные на три части, хлопья и шарики + молоко. Ещё несколько варений и джемов на выбор и сгущенка. Потом к вам подходит официант и объявляет три блюда на выбор из которых вы набираете свой завтрак. Обычно это был какой-нибудь бутерброд, яичница или омлет с жаренной сосиской и какая-нибудь каша. Вот такой нехитрый завтрак. Можно конечно заказать по меню, но ждать будете долго. В целом, конечно ничего критичного, особенно если учесть какой кошмар твориться в других отелях с завтраками. И второй минус - это номера на первом этаже без балконов, в корпусе рядом с бассейном. В номере не было ни одного стула! И полотенцесушитель тоже отсутствовал! В результате сушить вещи было негде, развешивали где могли. Но в целом этот отель на голову выше других поблизости. Так что можно смело останавливаться, если учесть нюанс с номером без балкона.
4
19 марта 2024
Отличный отель на берегу р.Белая. Завтрак континентальный, но вполне достаточный
1
8 мая 2022
Была в ресторане дважды. Первый раз с удовольствием выпила чашечку кофе с вкусным десертом "фондан". Зашли туда по пути. Второй раз был запланированным. Вкусный, атмосферный ужин на день рождения супруга. Обслуживание быстрое
и приятное. Люля, шашлык, салаты всё приготовлено на высшем уровне и красивой подачей. Отличное место! Рекомендую!
4
6 сентября 2023
Любимый отель) минусов не вижу. Хороший сервис, вежливый персонал, красивая территория, чистые номера
1
1
3 сентября 2022
Прекрасное тихое место. Новая уютная гостиница, хорошие номера, ухоженная территория. Чистый бассейн с подогревом и подсветкой. Хороший ресторан, отличные завтраки.
4
1 января 2022
Всё отлично, ресторан на территории, ландшафтный дизайн супер, очень красиво и если бы бассейн который был действительно подогреваемый равеым им просто не было бы. Он то подогреваемый, но 26-27 градусов в октябре это холодно, есть места там с подогреваемыми бассейнами +34,детские +36-37.местность очень красивая, река, круто в общем
3
21 сентября 2023
Отличный отель. Красивые виды, своя смотровая с современной зоной отдыха. Пологвореваемые бассейны.
1
19 октября 2023
не понравилась консультация менеджера при бронировании,пофигистическое отношение, не отвечают днями, популярность так влияет, не мы еще значит будут, будет возможность не приеду=) ресторан на территории вкусный=)
2
23 апреля 2023
Уютный отель, красивая территория, вкусная кухня, улыбчивый персонал! Побывали в русской бане и спа, чисто и комфортно, все новое. Вид на реку Белая и горы со смотровой завораживает. Рекомендую к посещению!
3
24 июля 2023
Неплохое место для семейного отдыха. Но при этом нужно рассчитывать на то, что детского бассейна нет. Завтраки скудные. В целом номера понравились, удобная постель.
1
4 декабря 2023
Зашли просто покушать. Очень понравилось обслуживание и еда. Обстановка очень приятная.
1
16 июня 2022
Очень душевный отель. Вроде не большой , но очень уютный. Персонал отличный, все улыбаются и все очень отзывчивые. Бассейн отличный, номера комфортные .Обязательно вернёмся и ни раз
3
18 мая 2023
Только приехали из этого замечательного места! Не буду повторяться, все в мельчайших подробностях описано в предыдущих отзывах. Сказать понравилось, ничего не сказать. Условия проживания, территория, питание, отношение к гостям выше всяких похвал. Спасибо всему персоналу! Обязательно вернемся!!!
3