4hands
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
235 отзывов
26 октября 2024
Удобное расположение салона в ТЦ на первом этаже, чистое помещение, доброжелательные сотрудники.
Я пришла с ногтями без покрытия на услугу комбо маникюр с покрытием. Ногти сами по себе очень короткие, но разной длины, поэтому когда мастер спросила мое предпочтение по длине я сказала ориентироваться под самый короткий ноготь , т.е. «под ноль». К длине вопросов нет, но есть вопрос к покрытию. Если не присматриваться, то смотрится идеально: нет подтеков, глянцевое и ровное покрытие. Но как только я смотрю на ноготь со стороны, то картина уже не такая красочная (на фото прикрепляю). Так выглядят 2 пальца на каждой руке: указательный и средний (ранки уже были). Выровненная капля материала, которая делает из ногтя какой-то надутый полушар. Плюс ко всему есть отступ от кутикулы до самого покрытия где виден натуральный ноготь. Может это авторская методика чтобы клиент быстрее пришел на маникюр? На моем опыте обычно мастера пытаются материал положить под кутикулу. Когда мастер спросила меня все ли мне нравится, я ответила что мне не очень нравятся 2 пальца. Больше никаких вопросов мастер не задавала, следовательно ничего не исправила. Администратор тоже не уточнила о качестве выполненной услуги, поэтому отзыв оставлю тут.
1
1
4 декабря 2024
Ходила в этот салон несколько раз. Первый раз записала на комплекс услуг - маникюр и педикюр. С педикюром проблем вообще не было, все шикарно. Но маникюр… сначала у меня отошел гель на одном ногте, потом на другом, и так почти на всех, я написала в салон, меня записали на бесплатную коррекцию, пришла на коррекцию, сказали, что это из за банных процедур, которых не было… Потом решили, что это плохой лак, переделали, вроде нормально. Оставила на чай мастеру за потраченное время. Сделали дополнительное укрепление. Я думала, что на это всё закончится, но не тут то было, я пошла в этот же салон снимать гель, просто потому что есть много удобных окошек по времени. И вскоре очень сильно об этом пожалела… Снятие на яндекс картах стоит в районе 200р, на самом деле, берут 400 или 500, уже не помню. Сняли просто отвратительно, мастер сказала, что я вам оставлю материал, чтобы пластина не истончалась, я все понимаю, но так ужасно мне еще никогда не снимали лак, все ногти красные, сейчас уже отросли, на фото можно увидеть как сверху еще остались красные участки. на больших пальцах вообще сделали такие пропилы, что ногти теперь идут просто волной, там где снимали яма посередине ногтя… у меня уже просто не осталось сил, чтобы спорить с кем либо потому что ногти уже испорчены, их назад не вернуть, а сертификаты всякие на процедуры в этот салон мне и даром не нужны. Вообще не понимаю, откуда рейтинг 5.0
2
7 октября 2024
Уютный и чистый салон, приветливый и вежливый администратор, аккуратный мастер Динара, очень довольна работой, и важно нет ТВ, можно спокойно расслабиться и отдохнуть. Спасибо за работу!
1
1 февраля
Последнее время хожу только в этот салон. Всегда есть возможность записаться на удобное время. Делала маникюр и педикюр у разных мастеров, удобно , что можно сделать одновременно. Всегда качественно, очень красиво. Разнообразная палитра, я пробовала и яркие и пастельные тона, смотрятся прекрасно! Очень благодарна. Рекомендую!
10 ноября 2024
Была на маникюре в данном салоне, мастер Ливия. Все было очень быстро, качественно и красиво. Вежливый персонал, приятная атмосфера, качественная работа. Вернусь сюда еще!)
1
20 января
В сети 4hands хожу более 4 лет на аппаратный маникюр к разным мастерам, в этот салон пришла впервые и осталась крайне разочарована работой мастера Ливии. На фото маникюр, которому 1 сутки. Слёзы просто.
Мне нужен был аппаратный маникюр без кусачек, запись переносили на пару дней, так как только Ливия "владеет" этой техникой.
Прошу сделать короткий маникюр по форме ногтя, любого темно-красного цвета.
Далее цвет. В бесплатной палитре только один красный цвет - светло красный. Администратор, большое ей спасибо, любезно предложила со скидкой сделать Luxio, так как я впервые в салоне. Ок.
Кстати, снятие - только за доп. плату 300руб., в комплекс не входит.
Мастер Ливия, как робот, говорит, что форму "по форме ногтя" не знает, может сделать только овал или мягкий квадрат. Говорю, хорошо, делайте так, как можете.
Одну руку мастер Ливия делает снятие и поднимает кутикулу фрезой. Далее заявляет, что с моими ногтями может срезать кутикулу только кусачками и заполировать. Ну честно, за 4 года все было в порядке и мои мастера прекрасно справлялись, а кусачки +полировка любой салон делает.
Вздыхаю, соглашаюсь. Уже пришла же.
В результате - полировка после кусачек - это пара касаний, одно название. При таком маникюре, махриться кутикула у меня начинает через пару дней.
У меня уже комок в горле, я прошу доделать хоть как-то вторую руку без покрытия и ухожу.
Даже при этом просто короткие ногти разной формы где-то овал, где-то квадрат, мастер даже не сравнила руки.
В этом салоне могу отметить только отличную работу администратора, девушка была дружелюбна и действительно старалась помочь.
Мастера Ливию - категорически не рекомендую. Она общается по скриптам, ни улыбки, из серии "молчит и пилит, как умеет". Если вы хоть раз были на качественном маникюре, то сильно расстроетесь от работы этого мастера.
Желаю салону компетентных мастеров, очень надеялась найти надёжный салон 4hands рядом с домом, но увы. Буду ездить дальше, но сохранять своё настроение и здоровые ногти.
1
2
13 сентября 2024
Обожаю эту студию!
Отношение к гостям и качество работ - высокое.
Мастер Вероника (обожаю) бесспорно лучшая.
Спасибо за каждую работу и каждую кружечку кофе. )))
Действительно советую ,там вас не смогут расстроить !
2
18 июля 2024
Прекрасный салон, чисто, красиво и уютно. Вежливые администраторы, всегда предложат чай или кофе с конфеткой. Была у разных мастеров, все делают на хорошем уровне. Но я выбрала своих мастеров, хожу к Анне или Ларисе, они супер профессионалы своего дела! От души рекомендую этот салон.
2
17 апреля 2024
Прекрасный ногтевой салон. Сервис и сотрудники выше всех похвал. Качественно, быстро! Делала комплекс в четыре руки ( маникюр и педикюр) очень довольна, качеством и супер экономией времени, всего 1:30 и все было готово. Обязательно вернусь!
Очень рекомендую данный салон, если хотите получить качественную услугу и очень выгодную цену.
1
14 января
Все супер… девочки работает быстро и качественно. Предлагают чай/ кофе во время ожидания. Нашла в интернете, забронировала онлайн, пришла впервые… и хотя там были накладки с таймингом, девочки все разрулили, сделали, все остались довольны💗
4 сентября 2024
Я постоянная клиентка. Хочу сказать, что благодарна коллективу салона за удобное время посещения, общение и результат, который всегда радует. Большой выбор цвета иногда заставляет подумать, особенно когда приходят новинки. Удобное расположение. Всегда предлагают чай или кофе с вкусными конфетами.
1
12 сентября 2024
Нормальное место, всегда актуальные окошки в онлайн записи.
Только одна мастерица попалась весьма с своеобразной техникой работы.
-сделайте обрезной маникюр, а не аппаратный, Что бы не повредить ногтевую пластину.
-я сделаю аппаратный, ниче не повредится *говорит недовольным тоном*
Ну и обычный итог, кривые лунки от фрезы на ногтевой пластине.
Жаль я не запомнила как ее зовут. Каждый раз записываюсь с опасением 😁
10 января
Откуда рейтинг 5? Читайте отрицательные отзывы они более правдивые.
ПЛОХО, НЕКРАСИВО, НЕКАЧЕСТВЕННО.
Показала фото мастеру какой цвет нужен (нюд, ближе к натуральному) мастер сказала , ок.
С первого раза не получилось, последовал второй, спил и третий… В выравнивании были пузырьки, уголки не прокрашены, пробелы по краям.. с такими ногтями я и ушла , сидеть и ждать красивого маникюра уже не оставалось желания..Ощущения свежего маникюра нет, глянец не сохранен , все будто «заляпано».
Цвет от показаного фото не сохранен, как я поняла по итогу выбран тот который перекроет хоть как то косяки.
Как новый клиент я заплатила со скидкой -2700, за что я не поняла?! За luxio который был спилен, или все же в этих пяти слоях он остался ..?
Те полная цена такого маникюра 3200? Вы серьезно? Я расстроена.
1
1
14 февраля
В процессе маникюра ровно на половине ногтей мастер спилил гипонихий, потому что очень торопился. Зачем-то была полностью спилена предыдущая база, поэтому ногти получились очень тонкие. Углы не прокрашены. Спустя три дня на больших пальцах сломались углы. Через время еще и стали скручиваться , чего не происходило уже около года, значит либо мастер не умеет работать фрезой,либо неправильно выкладывает материал.
Вот так вот приходишь за быстрой работой, а получаешь испорченные ногти. Маникюр делаю уже 6 лет, могу отличить спокойно хорошую работу от плохой.
Мастер Ливия
1
6 июня 2024
Была у мастера Вероники, потрясающий салон, качественный сервис, маникюр- произведение искусства 🌸 понравился сервис, чай/кофе, а еще приятно порадовал qr-код с доступом к медитации на красоту! Все с такой любовью и вниманием к деталям. Класс!
4
25 июля 2024
Хочу выразить благодарность данному салону и особенно Ливии и Ларисе, как опытным мастерам, которые трудились над моим маникюром и педикюром в четыре руки. Девушки работали тщательно, в команде, уделяя внимание особенностям моих ногтей. Очень понравился смарт педикюр, который оживил кожу стоп 🙏 Всё получилось отменно, в дружелюбной атмосфере, а завершилось массажем с воском от свечи и дальнейшими рекомендациями по уходу👌
Отдельное спасибо приятному администратору, которая была нетолько вежлива, но и предложила скидку на покрытие за первое посещение.
Так что буду посещать данный салон в Тц Орбита и советовать его моим подругам🥳
3
1
23 сентября 2024
Отличный салон, всегда все на высоком уровне, девочки замечательно делают маникюр и педикюр, всегда доверяю им свои ручки и ножки! (Не режут пальцы, а это важно)! Выбираю только этот салон!
1
8 февраля
Топ Мастер Анна недостаточно отшлифовал кутикулу и кожу вокруг пальцев. Только после моего замечания, стала исправлять. Но все равно получилось не достаточно чисто. Также неаккуратно подпилила ногти. А также не сравнила длину ногтей на обе руках, в итоге они остались разной длины. В общем, я разочарована, Первый раз попала на такой неаккуратный маникюр и безответственное отношение к клиенту.
1
13 июля 2024
Спасибо большое мастеру Анне,хожу уже не в первый раз к ней,супер профессионал. Место уютное и все чисто,советую к посещению. Всегда предлагают чай,кофе или конфеты,несмотря на компактность и сетевую историю место не пострадало,а наоборот на высшем уровне
1
25 октября 2024
Была на маникюре у мастера Вероники. Все очень понравилось) обслуживание на высоте! Приятный персонал) салон легко найти. Обязательно приду еще!
2
20 марта 2024
Отличено! Срочно надо было сделать педикюр и маникюр. Подошла на ресспшен. Внимательная, вежливая, красивая администратор Хатуна нашла время. Мастер Лариса быстро и качественно все сделала.
Разрядился телефон, девочки быстро организовали зарядку. Впечатление отличные, хочется вернуться и вернусь.
Спасибо, Вам огромное. Девчонки, профессионалы своего дела, любящие работу и клиентов.
4
5 сентября 2024
Благодарна мастеру Вероника, маникюр сделала быстро и красиво. Подобрала шикарный дизайн, очень внимательная и окуратная. Рекомендую!!!
1
3 февраля
Супер!
Все очень понравилось, маникюр 💅 с покрытием сделали за час и педикюр так же.
Осталась очень довольна 😊
Спасибо большое мастеру Ливие и Веронике
1
14 ноября 2024
Очень хороший и приветливый мастер Вероника! Обычно в салонах мне режут пальцы, но в этот раз было все идеально! Вместе выбрали цвет, покрытие ровное, форма хорошая! Рекомендую
1
6 октября 2024
Огромное спасибо ТОП-мастеру Анне!!! Всегда быстро, красиво, комфортно!!! В очередной раз любуюсь своими красивыми ноготочками. ❤️
1
21 августа 2024
Очень понравилась студия. Все мастера общительные и дружелюбные.
Анжелика - мастер своего дела! Ходила на маникюр с покрытием, все сделала качественно, а главное очень быстро! ❤️
1
15 августа 2024
Пришла в первый раз, вежливый администратор, все чисто и красиво. Однако на свои уточняющие вопросы мастеру, ответ я получала по скрипту. Сложилось впечатление что я не у человека, а у робота. И видимо мои вопросы настолько смутили мастера, что закончив снятие и работу с кутикулой, она отказалась делать покрытие. мне пришлось с трещинками на ногтях, с большой длиной ногтей, без покрытия гель лаком уйти. Все это в 21ч, когда в других салонах мест уже было не найти. Спасибо за сервис и услугу 🌚 Молюсь, чтобы за ночь и следующий день не сломать ногти в мясо
3 мая 2024
Отличное место! Очень удобно, что можно записаться и в тот же день сделать маникюр. Мастера все прекрасные, но Анна и Лариса - лучшие! Лариса спасла ногти после предыдущего неудачного опыта, Анна сделала красоту на фото, очень быстро и супер качественно! Однозначно вернусь, и не раз🙌
Ах да, администраторы - невероятно приятные и вежливые😇
2
2
13 февраля
Я пользуюсь этой сетью давно.
Девочки всегда вежливые и прислушиваются к любым желаниям. У меня сломался ноготь после фитнеса, я сделала коррекцию одного ноготочка. Всё прошло на высшем уровне.
13 декабря 2024
Все понравилось, девушка администратор и мастер Анжелика очень приятные и доброжелательные. Маникюр сделан качественно, спасибо большое 🥰
20 июля 2024
Делала сегодня педикюр у мастера Лариса , все прошло хорошо. Аккуратно и быстро, мастер дала много советов по уходу за ногтями.
Спасибо, рекомендую данного мастера.
А также очень приятные администраторы особенно Валентина 💁. Спасибо команде.
2
24 января
Благодарю мастеров за качественный маникюр, и приятную атмосферу✨
Очень вежливый и внимательный администратор🔥✨
Рекомендую✨
1
28 сентября 2024
Прекрасный ,уютный салон с великолепным обслуживанием 👌🏻Хожу к Веронике и Динаре,мастера замечательные,рекомендую ❤️❤️❤️
2
30 августа 2024
Каждый месяц хожу сюда на маникюр.Все просто восторг.Все отлично делают на ура.Я обожаю этот салон.Мастер Вероника мой любимый мастер.Она делает бомба петарда все.Плюс не горячо рукам когда делаешь ши лак .Не знаю от чего зависит от ламп или лака.Сюда буду все время ходить и Дальше .Спасибо большое
2
26 декабря 2024
Делаю маникюр не в первый раз в этом салоне. Качество просто супер, красиво аккуратно чисто и прочно. Буду ходить только туда ❤️
1
30 марта 2024
Сделали все отлично, качественно, минута в минуту. Ногти все крошились, но Лариса сделала шикарный маникюр с укреплением, идеально ровно. Очень вежливый администратор. Удобные кресла для процедуры в четыре руки.
1
26 августа 2024
Отвратительное отношение к клиентам и неправильное обозначение услуг на сайте! Записывалась на полноценный педикюр с последующим покрытием гель-лака, то есть мне нужно было 1)снять старое покрытие, 2)сделать педикюр, 3)нанести новое покрытие! В итоге, по приходу в салон, мне сказали, что на меня не выделено время для того, чтобы оказать мне полностью услугу и делать покрытие после педикюра мне никто не будет, потому что нет времени🤦🏽♀️🤦🏽♀️🤦🏽♀️ Мастер педикюра сразу же пошла переодеваться, типа: «ну нет, так нет», никто не был настроен на то, чтобы остаться в хороших отношениях и как-то помочь в ситуации, никто не предложил никакого выхода из ситуации или альтернативу. Я на сайте, при записи, выбрала специально услугу - снятие старого гель-лака и покрытие нового! Спрашиваю администратора: «что это тогда значит? И почему мне не выделили время на последующее покрытие?». А мне объясняют: «это значит без покрытия»🗿 серьезно? Тогда вопрос, почему на сайте написано с последующим покрытием? В итоге администратор сделала вид, что просто меня не видит))) Просто опустила голову в телефон и начала меня игнорировать👹 Причём в подтверждающем сообщении в WhatsApp мне тоже написали о том, что я записана на услугу снятия, педикюр, покрытие!!!! Но мне все равно утверждали, что покрытие в мою услугу не входит))) прикол🤡 Исправьте тогда свои обозначения услуг на сайте и автоматические сообщения в WhatsApp🤦🏽♀️
В конечном итоге, услуга мне оказана не была никакая. Я просто зря потратила свое время! После моего ухода, администратор отправила мне в WhatsApp ссылку на сайт и номер телефона со словами: «можете позвонить и уточнить что обозначают наши формулировки на сайте»😂🤡 Но почему я должна куда-то звонить, чтобы узнать - «что обозначают ваши формулировки»??? Почему я должна гадать, сделают ли мне покрытие, если я выбрала услугу «с покрытием»??? Серьёзно? Логичнее, чтобы вы поработали над вашей формулировкой на сайте)) наверно, для хороших отзывов, она (формулировка) должна быть понятной для любого клиента)))
Однажды я уже ходила в студию 4hands и тоже наткнулась на ужасное обслуживание и оказывание услуг, спустя несколько лет, сегодня, решила прийти ещё раз, но все равно эта сеть как была ужасной, так и осталась. Просто зря потраченное время! Никогда и никому не посоветую эту сеть! И филиал в Орбите!
2
27 марта 2024
Прекрасный салон, чисто, аккуратно, очень внимательный администратор и прекрасные девушки у которых делала маникюр и педикюр: Карина и Валентина. Услуга была предоставлена в 4 руки, очень быстро и качественно. Я очень довольна, буду советовать друзьям и знакомым и, конечно же, я теперь ваш клиент. Спасибо большое!
1
4 мая 2024
Посещала салон 26.04.24. Вопросов к сервису и выбору времени посещения нет, всегда есть места. За это и ставлю звезду.
Но есть вопросы к качеству маникюра. Дано: чистые ногти (натуральные, без покрытия). Запрос: комбинированный маникюр + укрепление акриловой пудрой + однотонное покрытие.
Итог: на фото. 8 дней. Отслойки привели в тому, что отвалилась часть ногтя, хотя меня мастер уверяла, что специально покрывала так, чтобы «не образовалось никаких отслоек». Не получилось.
Обратилась в виду острой необходимости, но не думаю, что приду снова.
2
10 ноября 2024
Мастер внимательная и аккуратная, все быстро и качественно. Салон уютный . Внимательный администратор.
8 ноября 2024
Очень захотелось оставить отзыв)
Спасибо мастеру Веронике! Мне впервые не было щекотно во время обработки стоп! Я счастлива 😁❤️
Все было выполнено аккуратно
1
9 июля 2024
Была у мастера Вероники на наращивании ногтей. Хочу отметить приятный сервис, атмосферу, и профессионализм: мне предложили напиток, помогли с выбором цвета и формы, и в целом было приятное общение с мастером. Результатом осталась довольна, советую к посещению! :)
2
24 июля 2024
Замечательный салон, вежливый персонал, приятная атмосфера. Была у мастеров Динара и Вероника. Сделали маникюр и педикюр в 4 руки. Очень приятная девушка администратор. Всем советую
1
3 марта 2024
Была сегодня на маникюре у мастера Анны. Очень понравилось. Мастер очень хорошая, работает быстро и качественно. Обязательно буду ходить к ней.
Приятная очень вежливая администратор, комфортная обстановка.
В общем рекомендую! ❤
2
11 июня 2024
Была на маникюре и педикюре. Из неприятного администратор не предложила палитру, из-за чего мастера сами носились с палитрами и я еще и выбирала ( считаю, что палитры должны даваться клиенту сразу, в принципе так везде делают), потом в жару не предложили воды ( раньше другой администратор всегда предлагала), по педикюру: отдельно оплачивала смарт педикюр в надежде на масляную свечу и ЛЕГКИЙ МАССАЖ как указано в прайсе, но по сути получила свечу до покрытия и Без массажа ( лично для меня это некачественно выполненная работа), так же не могу понять почему у меня после смарта все пятки цепляются за постельное белье….короче говоря услуги явно не тянут на шесть тысяч рублей, буду ходить в другое салоны.
7 октября 2024
Хороший клиентоориентированныйперсонал, сделали качественную работу, мастер Ливия большая молодец, спасибо!
2
23 декабря 2023
Была на маникюре у мастера Анны, рекомендую от души , супер профессионал своего дела ! Аккуратная, качественная работа , еще и исправление прошлой работы после горе-мастера 🤦🏻♀️ впечатления самые что ни есть лучшие, смарт педикюр выполняла мастер Вероника, с камуфлирующим покрытием , очень довольна , качественно, аккуратно , внимательная к деталям, я чуть не уснула на процедуре насколько все было приятно и с заботой! Администратор вежливая , обходительная , предложила сразу чай -кофе, место рекомендую однозначно!
3
13 июля 2024
Мастер Вероника, просто супер! Как всегда профессиональное исполнение и помощь с побором идеальных сочетаний цветов и фактур! Теперь ближайшие 4 недели, мой маникюр будет супер!!! Очень рекомендую мастера, супер профи!
2
20 июля 2024
Сегодня была в салоне в первый раз, точно не последний процедура в 4 руки, экономия времени просто супер, мастера Зарина и Ливия, потрясающие все аккуратно, красиво. В конце массаж рук и ног под который я чуть не уснула очень приятно ) спасибо
2
14 апреля 2024
Очень внимательный мастер. 🫶Очень классный и достаточно быстрый маникюр. Хороший выбор цветов. Делаю не первый раз здесь, носится весь срок без сколов и проблем. А еще достаточно свежий и нежно розовый интерьер
3