Недавно постели данный салон и была приятно удивлена. Внутри приятная и дружественная атмосфера. Персонал вежлив и приветлив. Мастера настоящие профессионалы, свою работу выполняют качественно. Довольна маникюром, буду приходить сюда ещё. Рекомендую.
Покрытие стало отходить от свободного края через неделю. Через две недели решила освежить маникюр и пришла снова. Не понравилось- показала покрытие, сказали что мастер уже не работает и айяй сколько отслоек у меня. И на пару мастер другой и админ качают головой. Люди, это вообще-то ваши сотрудники и мне откровенно все равно они бывшие, уволенные или еще какие. Вы должны быть как единый организм и если у клиента проблема по Вашей вине, надо после признания факта, не ойкать и айкать, а предлагать конструктивное решение проблемы или хотя бы проявить лояльность. По итогу новый мастер уверяла, что у нее супер база, которая она покупает сама. Ну что ж, сегодня прошло 9 дней и с 6 ноготочков покрытие отходит от свободного края. Они либо не досушивают, либо не укрепляют ногти как положено, хотя эту манипуляцию всегда прошу.
Меняю свой отзыв по истечению времени, все нравилось до поры, пока мои ногти не стали ломаться, обращаясь за ремонтом к другому мастеру стала свидетелем того, как передо мной, не согласовывая со мной, сменился мастер, вышла какая то женщина даже не одетая в спец форму, далее она начала задвигать мне о том, что мне перепилили ногти и поэтому они ломаются, объяснила мне, что сейчас укрепит гелем и оставит их широкими лепехами вместо того, чтобы сделать форму балерины как было изначально, я начала возмущаться от того, что это уродские ногти и абсолютно не профессионально, когда я сказала что значит в вашей студии мастера вообще не умеют работать, потому что одна запиливает ногти, а другая вместо ремонта превращает их в уродство разной длины и ширины, на меня посыпались уже наезды, что я сама так попросила запилить, всё, занавес…. То есть я пришла и говорю мне нужна форма балерины на длинные ногти, но мастер глядя на них не удосужилась исправить клюющую форму, перепилила углы не предложила нормального укрепления и всё это я попросила? Логично ***… я не мастер, я клиент, вы должны иметь представление по правильности предоставления услуг и предложить мне варианты работ, что форма была носибельной!!!! Ауууу. Но я так и не смогла отстоять свою правоту, потому что в целом всем было пофиг, админ просто ушла в закат и вернулась когда нужно было сделать оплату, я поступила себя человечно и оплатила за ваше безобразие, но сказала что раз и навсегда ноги в вашем салоне не будет, клиенты поставлены на поток и пофиг на качество, я ушла - вместо меня придет другая
Хотела бы поблагодарить мастера Эльнуру. Всё делает очень аккуратно и быстро. Раньше я частенько попадала к мастерам в других салонах, которые до крови "резали" кутикулу, параллельно обвиняя меня в этом)). Эльнура всё делает внимательно. К тому же я делаю маникюр/педикюр без покрытия и не редко встречала недовольство мастеров и навязывание услуг по покрытию гелем. Тут этого нет, абсолютно комфортная обстановка <3
Мне нравится, что здесь делают очень аккуратно маникюр и никогда не было проблем, покрытие носится хорошо без сколов. Удобно, что можно записаться на услугу в четыре руки, Это очень удобно и хорошая экономия времени получается.
Здравствуйте!) посетила впервые этот салон в клиентский день. Делала японский маникюр+комби маникюр и экспресс-педикюр.
Очень уютный и чистый салон! Администратор-прекрасная девушка(не знаю, как зовут) предложила чай или кофе. Угостили очень вкусным пирожным☺️🤍
Пришла к мастеру Лунаре. Настоящая волшебница🙌🏼 Сделала все аккуратно и быстро🤍 Получила большое удовольствие и почувствовала себя принцессой. Еще и фильм интересный посмотрела 😁❤️
Отдельное спасибо за комфортные кресла в зоне педикюра!!🤍
Благодарю за такую теплую первую встречу 🙌🏼
С маникюра прошло уже почти 30 дней и можно написать более точный отзыв.
Приятная атмосфера, предлагвют чай и кофе. Маникюр сделали быстро, всего за 1,5 часа , что очень удобно конечно, порадовало. Первое впечатление, маникюр сделан хорошо, хорошая форма ногтя и ровное покрытие.
НО. Прошло две недели и начали появляться минусы. Покрытие на углах стало отслаиваться, туда попадать пыль. Соответственно, эффект грязных ногтей неизбежен, это ужасно.
Потом углы стали обламываться.
В итоге, не стоит своих денег. Да за любые деньги не стоит.
Ранее ходила на маникюр в другом городе и ногти оставались в идеальном состоянии даже если перенашивала и ходила больше месяца. Есть с чем сравнить. Либо плохие материалы, либо мастера.
Отличная студия, цены адекватные, мастера компетентные. Огромное спасибо управляющей Виолетте, видно, что вкладывает душу в свой салон. Однажды попала к ней на маникюр, видимо подменяла кого-то, подход профессионала сразу чувствуется. Удачи и процветания!
Место превратилось в помойку. Записалась за пол месяца вперёд к конкретному мастеру, остальных меняли как перчаток.
За день Наталья(админ) по телефону мне соощила, что мастер уволился. Пришлось идти к другому. Все не стирильно, из старого пакета с грязными приборами, достают новое. Ногти кривые, не покрашены бока. Старый лак мне снимали палкой, ковыряя и отрывая пластину с болью. Мастер в перчатках трогала мою рану, потом грязный телефон (который постоянно звонил и лежал рядом со мной), потом снова мои руки.
Добрый день! Вчера впервые была в этом салоне. Мастер Айнура выполнила все прекрасно! Комплекс маникюр - 1,5 часа. Нареканий нет, от слова совсем! Осталась довольна -буду ходить!
Администратор -вежливая и приятная девушка.
Недавно открыла для себя новый маникюрный салон, и осталась в восторге. Маникюр сделан идеально: ровные формы, гладкое покрытие, которое держится уже две недели. SMART-педикюр оказался настоящей находкой, ногти теперь идеально ухоженные и выглядят здоровыми.
Записывался за 2+ недели. За сутки прислали напоминание. Потом ещё в день визита. И за 30 минут до процедуры позвонила администратор и сказала, что мастер не сможет меня принять. Предложила время, которое меня не устроило. Естественно, я отменил визит. Товарищи, я не просто так выбираю время. У меня тоже есть свои планы. Прошу администрацию обратить внимание на это. 26.02.2025, администратор Серафима.
сходила на снятие+покрытие лаком
Мало того что я сидела вся в пыли и мастер ничего не предложила но это ладно, приходе домой и обнаружила то что все ногти розовые что след ствует тому что мне тупо пролили пластину, весь маникюр я сидела и постоянно дёргивали руку потому что мастер элементарно на каждом пальце пропилил ноготь, но мне даже элементарно не подпилили ногти они в ужасном состоянии и болят
Сейчас нахожусь в студии, маникюр и педикюр в 4 руки, мастера Эля и Айдана.
В данной студии впервые: очень уютный салон, кресло, в котором сижу, очень комфортное, как будто под мою спину подстроили)) передо мною телевизор, под просмотр фильма можно немнго отвлечься. А теперь о мастерах: не руки, а перышки- всё мягко, аккуратно, приятно, перед процедурами показали стерильность инструментов. В конечном результате уверена, мастера вызывают уверенность. Цветовая палитра покрытия лака ( простой лак, не гель, не шеллак) - не богатая, имейте ввиду при выборе покрытия.
Обещенного бонуса за отзыв, предоставленно не было, зачем обещать, если не выполняете, состались на то, что он будет «потом», при следующем визите. А вдруг «потом» я и не приду. Отзыв я бы написала в любом случае, вне зависимости от бонусов)
Скидки, указанной на сайте компании, при первом визите, так же предоставлено не было. Зотя условия были выполнены. За эти два факта снижаю звезду.
Довольна педикюром, особенно качеством покрытия и думаю, что буду возвращаться сюда неоднократно. Педикюр делали в четыре руки, мастера умелые, кресла комфортные, цены в норме.
Отличный салон и мастера. Посетила второй раз. Услуги ногтевого сервиса оказываю качественно и быстро😊😊😊
В первый раз была у мастера Марины, проходила с покрытием почти 3 недели, ни одного скола и шикарный вид. Сегодня была у Розы, очень заботливый мастер, помогала подобрать дизайн от которого я в восторге. Администратор очень вежливая девушка, из-за работы пришлось сдвинуть запись, сразу отреагировали и нашла для меня окошко. Спасибо девушкам огромное❤️
Хожу постоянно в этот салон. Удобно тк рядом с фитнесом. То что текучка мастеров постоянная, я уже смирилась. Хотя поначалу это очень расстраивало.
Не понравилось посещение салона 23/04: приняли с задержкой в 10 минут, из-за этого чуть не опоздала на занятия. Лак Витаминный коктейль был настолько старый, что тянулся «нитями», а я пользуюсь только им и записывалась заранее! Почему не позаботились, не понятно! Далее сюрприз: не оказалось сушки! Кончилась! А мне бежать на занятия с не сохнущим покрытием?! Естественно оно смазалось. При оплате «забыли» применить скидку, которая прописана в моем приложении. Пришлось напомнить, аж 2 раза.
Неприятное впечатление от вчерашнего посещения.
К мастеру нет претензий, есть претензии к салону! Поэтому 4 звезды, а не 1⭐️.
6 ноября зашла сделать маникюр. Администратор указала кресло и сказала ждать мастера. Ждала ~ 15-20 минут, при этом наблюдала за хождением туда-сюда персонала. После чего сотрудники закрылись в комнате для персонала и я осталась одна в зале… подождав немного ушла. 🤷♀️
Девушке сделали ногти, давно не встречали подобных мастеров, неприятная, резкая и небрежная девушка, по другим сотрудницам не могу сказать точно. 4hands стоит подумать о этой точке. Покрытие очень плохого качества, еще и сделано криво. Никому не буду советовать сюда приходить.
Я пострянная клиееника салона. Хожу сюда уже два года. Очень нравятся мастера и атмосфера уюта и заботы. Одна из любимых мастеров - Айдана. Очень аккуратная, вежливая, мастер своего дела. От души рекомендую.
Была на педикюре 08.06. К мастеру претензий нет, все отлично. Но осталось ощущение, что меня обманули. Записаться через сайт не получилось, написала в ВА, меня записали. После педикюра, когда подошла оплачивать, оказалось, что стоимость совсем не такая, как я ожидала и изначально видела на сайте. За педикюр с покрытием я заплатила 4300. Ранее я уже ходила в эту студию на маникюр. Цены абсолютно стандартные и я никак не могла ожидать, что за обычный педикюр с меня возьмут 4300. Конечно, моя вина в том, что я не спросила стоимость при записи тоже есть, но ведь и мне никто стоимость не огласил.
На сайте очень сложно что-то понять. Но то что я вижу сейчас - комплекс педикюр+снятие+гель-лак =4100, почему с меня без снятия взяли 4300 не понятно
В студию попала совершенно случайна, обслуживала меня мастер Роза. Очень приятная, обходительная и внимательная девушка. Маникюр выполнен на отлично. Обязательно зайду к ней и не раз. Огромное спасибо за качественную работу 😊 Однозначно рекомендую данную студию и мастера🙂👍
Первый раз обратили сь в данный салон! И сразу много хороших эмоций!
1. Встреча и внимание администратора на 5+
2.Мастер также мило встретила и отнеслась очень внимательно ко всем нашим предпочтениям. НО не долелав маникюр наш мастер встает и уходит к другому клиенту,а доделывать приходит другой мастер это как? Запись была заранее поэтому можно было расчитать время. И второе цена в сообщении отличилась на 400р в большую сторону. Поэтому три звезды
Мне нравится. Менеджеры внимательны и вежливы. Сегодня была в салоне третий раз. Хожу к мастеру Светлане. С моими непростыми пальчиками (тонкая ногтевая пластина, близкие к кутикуле капилляры) справляется очень хорошо. Мне есть, с кеми в других салонах сравнить. Мне близко. Это радует. Я предпочитаю нюд в оттенках, поэтому насчёт дизайна и всех остальных украшений для ногтей ничего не могу сказать. Чай/кофе предлагают. Фильмы идут на большом экране. Сегодня не заинтересовал. Во второе посещение был какой-то дурацкий сериал про кота. А в первое посещение шёл «Месть от кутюр». Люблю этот фильм! Залипла, и время пролетело незаметно. Рекомендую салону включать фильмы про моду и красоту.
Я впервые посетила салон 4 Hands. Мастера Манану выбрала по отзывам и осталась очень довольна! Манана очень деликатный мастер, сделала маникюр безболезненно, аккуратно! Приятная в общении девушка, а также отличный профессионал! Отдельная благодарность за дизайн - данный мастер любит делать дизайны на ногтях - это большой плюс!
Буду обязательно еще записываться к данному мастеру.
Несколько дней назад я впервые оказалась в студии, у мастер Лунары и осталась очень давольна: быстро, качественно и красиво сделанный маникюр с восстановлением длины на некоторых ногтях. Рекомендую мастера и студию.
Пришла на первое посещение. Порадовала акция - бонус 10% скидка. Мастер Сумайя работала очень аккуратно и старалась. Отнеслась с вниманием. Всё прошло достаточно быстро.
Ходила с лета, была очень довольна мастером Мариной, но она заболела и я стала ходить к Азизе, пришла на педикюр в канон нового года и мне сняли гель на большом пальце и чуть не на весь салон опозорили, сказали что грибок, это нетактично, непрофессионально и просто обидно, напугали меня до смерти, испортили настроение ,к тому же если у подолога сейчас выяснится,что грибка нет я буду писать жалобу в инстанции выше, совершенно шокирована таким непрофессионализмом, понятно что могут отказать при проблеме подобной , но делать это необходимо корректно, неприятный осадок и полное разочарование от салона в канун нг , я просто в шоке и в ваш салон больше ни ногой
Нравится этот салон. Все мастера, к которым я попадала, вежливые, приветливые. Маникюр делали очень аккуратно и качественно. Покрытие прочное, по 3 недели хожу без сколов, пока не захочу изменить дизайн)
Салон класнный. Обслуживание на высоте, на входе сидит приятная девушка, мастер работала аккуратно, педикюр очень понравился. Подсказала и по выбору цвета. Спасибо !)
Очень вежливый персонал. Благодарю администратора Екатерину за отзывчивость и понимание. Приятный человек. А также мастера Ханну: деликатная и корректная девушка, профессионал на высшем уровне. У меня была тематическая покраска с рисунками и физическими формулами, к определённому дню в сфере Астрономии. Мне изобразили: символ "infinity", фрагмент вселенной, эмодзи "butterfly", дифференциальную формулу тройного ускорения и формулу Эйнштейна))) в память моего любимого кумира актёра - учёного Sushant Singh Rajput, 21 января - американское НАСА называет Луну в его честь. Всё получилось, как хотела. А для мастера такой запрос был впервые и она справилась. Однако, гарантию дали на 5 дней, хотя в прошлый раз делала тут летом, продержалось 1.5 месяца. Надеюсь, сохранится дольше.
1
4
Посмотреть ответ организации
Полина Киреева
Знаток города 5 уровня
18 декабря 2024
Наконец я нашла салон которым довольна на все 100%. Работают здесь аккуратные и креативные мастера. Была по записи на маникюре и смарт педикюре. Результат отличный! За вкусный чай отдельные пасибки☕🥰
Сперва случилось недопонимание на стадии записи на педикюр.
Я первый раз записывалась именно в этот филиал.
Ситуацию оперативно (в течении 5 минут) решила старший администратор данного салона.
Меня выслушали, предложили варианты записи намного удобнее и быстрее, чем было на сайте.
Сам педикюр сделали просто волшебно. Я даже в какой-то момент чуть не уснула - так бережно ко мне отнеслись.
Итог просто супер! Идеальные ноготочки, гладкие пятки, комфортное обслуживание и доброе кино, пока лежишь (именно лежишь и отдыхаешь в кресле) на процедуре.
Спасибо за профессионализм и быстрое решение неприятной ситуации👌🏻☺️
Сделали мне отличный маникюр в четыре руки, всегда заказываю его, когда захожу в салон после работы. Так получается гораздо быстрее) Уже давно знакома с мастерами, они знают мои предпочтения и делают покрытие по высшему классу.
2
Посмотреть ответ организации
Анастасия Соловьева
Знаток города 6 уровня
11 июля 2024
Отличная студия - современная, красивая, чистая с вежливым персоналом. Находиться было приятно. Я была на услуге "маникюр/педикюр в 4 руки". Мастера профессионалы, умеют работать быстро и качественно, и не мешая друг другу) Ноготочки ровненькие сделали, ничего лишнего все аккуратно, не подкопаешься. Ценник адекватный! Спасибо
Впервые побывала в этом сталоне. Впечатление приятное, девушки очень доброжелательные, у меня был маникюр и педикюр в 4 руки, действительно сильно экономит время, постараюсь темерь делать так) Приятно, что при оплате предложили скидку в 500 рублей, так как была у них в первый раз))
Прекрасный опыт! Получила маникюр и педикюр на высшем уровне! Оцениваю в 5 звезд! Смарт педикюр просто волшебство, услуга в 4 руки - невероятное удовольствие. Качество покрытия безупречное! Обстановка и внимание персонала создают уют и комфорт. Очарована! 💅🌟
Мужской маникюр у Эли бесподобен. Прозрачный с матовым покрытием. Естественный и аккуратно получается. Рекомендую и салон м мастера. Пока мастер работает девочки сделают кофе, замечательно.
Совершенно случайно нашла студию и хожу теперь только сюда! Приветливый персонал, профессиональные мастера, уютная атмосфера и вкусный кофе!
Всем рекомендую!!!
Всем рекомендую!!!
Настолько хорошо делают маникюр и педикюр, что езжу сюда из соседнего района Марьино. Удобно, что в четыре руки, экономится время. Все очень аккуратно, покрытие качественное и держится долго.
Посетила данный салон первый раз. В салоне приятная и спокойная обстановка. Делала маникюр френч у Марины. Работа выполнена аккуратно и качественно. Единственный момент долго по времени получилось.
В салоне была впервые, у мастера Эльнуры. Замечательный мастер, работает быстро и качественно. Также хотела бы отметить работу администратора Екатерины внимательная и очень милая девушка.