Не ведитесь на цену
Купили бас-укулеле в этом магазине, повелись на цену. Инструмент пришёл в нерабочем состоянии. Позвонили в магазин, продавец сразу сказал, что это, скорее всего, батарейка — оказывается, они отправили укулеле с нерабочей батарейкой, зная об этом. Это само по себе странно, но мы объяснили, что уже пробовали разные батарейки и способы подключения — ничего не работает. Нам предложили привезти инструмент в магазин.
На месте нас встретили крайне нелюбезные продавцы. Дама, которая назвалась "Называйте меня MusicStop" (даже не представилась нормально), заявила, что вернуть могут только стоимость инструмента. Проверить инструмент, предложить помощь или проконсультировать — ничего из этого сделано не было. Мы потребовали возврат не только стоимости гитары, но и доставки, так как они отправили неисправный инструмент. На это дама начала нервничать, её голос и руки задрожали, и она заявила, что это "наша проблема" и она действует "по закону".
Её коллега попытался вмешаться и предложил вернуть стоимость доставки "из своего кармана". Естественно, никто ничего не вернул.
В итоге: продают нерабочие и поломанные инструменты. Обслуживание на уровне нуля. Даже если цена кажется заманчивой, подумайте дважды, прежде чем обращаться в этот магазин.