Vino
Адрес
Контакты
Телефон не указан
Время работы
График работы не указан
Как добраться
Вокзал Новый Афон
99 м
3 отзыва
31 июля 2023
Решил зайти сюда и был приятно удивлён. Хорошее обслуживание, приемлемые цены и что самое важное, качество вина соответствует сказанному продавцом.
Брал полусладкое и чачу, не пожалел..
Удивлён плохим отзывам ниже, возможно, ошиблись заведением.. В любом случае рекомендую к посещению, не пожалеете.
2
18 марта 2023
Абсолютно согласна с предыдущим отзывом. Просто - обходите это место стороною. 😕
13 сентября 2022 года зашли с подругой в этот магазин. За прилавком - милая белокурая девушка, рассказала-показала-посоветовала.. Хочу подчеркнуть - мы выбрали ОДНО ИЗ самых недешевых вин в этом магазине. «Кутол». Белое полусухое. Со слов продавщицы - это лучшее, что у них есть, «божественный нектар, ручной сбор, маленькой частное винное хозяйство..» и бла-бла-бла…. Мы с подругой «повелись»…. Вино и впрямь, среди всего их ассортимента, самое дорогое - около 900 рублей. По меркам Абхазии и впрямь там должен быть «нектар богов».
Вино стояло и на полках (где был весь ассортимент вдоль стены) и на полке у прилавка.
Нам дали то, что у прилавка на полке. Объяснив, что тоже самое вино, просто новая партия, новая этикетка, все бутылки на полке не поместились. Мы не придали этому значение, так как вина в магазине много и оно стоит везде.
В реальности - это было не вино.
Это было - пОйло 🤮🤢 : что-то среднее между бабушкиным «грибом»(помните такой напиток в банках наши бабушки выращивали?), уксусом и какой-то кислой водой.
Просто - «Г»👎🏻.
Это не просто было плохое вино. Это было - НЕ вино.
В принципе.
Продукт брожения какой-то кислой жижи. 😠😩
На следующий день взяли бутылку и поехали в магазин сдать и получить объяснения .
Приехали.
В магазине белокурой девушки нет.
И - странно - этих бутылок у прилавка - тоже нет.
Вместо девушки - молодой абхазец. Сначала - традиционное абхазское «гостеприимство» из серии «Вах-вах-вах! Как я рад, наш магазин-лучший магазин с лучшими винами» и т д и т п.
Мы - СПОКОЙНО(!) - абсолютно без каких-то нервов, объяснили ситуацию, спросили где вчерашняя девушка продавец, и вежливо попросили вернуть деньги за вино или обменять на другое, равнозначное, пояснив что вкусовые качества вина, описанные на этикетке ВООБЩЕ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ содержимому бутылки. И что возможно его неверно хранили и вино просто испортилось и просто верните деньги или дайте аналогичную бутылку. Все вежливо и спокойно.
ЧТО ТУТ НАЧАЛОСЬ!😱 - продавца как подменили : истинное лицо «абхазского гостеприимства» проявилось в полной мере!🤬 Мы услышали в свой адрес много безрадостного вплоть до того, что 😆 - «никакой девушки продавца вчера не было»)))))))) и вообще «это вино тут не стояло» и вообще типа «пошли вон».
Продавец принес какую то пиалу и налил себе из бутылки (а-ля демонстративная дегустация)- СМОРЩИЛСЯ😂 - но заявил, что это «лучшее вино в Абхазии» и что мы «вообще ничего в вине не понимаем» и тому подобное.
Причем всё это - на повышенных тонах, с претензиями, с агрессией и тому подобное. Его аж перекосило от злости. Покупатели, что были в этот момент в магазине - увидев столь некрасивую сцену, покинули магазин.
Если честно - мы с подругой не ожидали такого откровенного хамства , явного вранья на счет «супер»вина и грубости в ответ на обычную просьбу вернуть деньги за некачественный продукт или просто обменять бутылку.
Оставили бутылку этой бодяги и под брань свой адрес , ушли из магазина.
Очень остался неприятный «осадок и послевкусие»
И от вина и от продавца 🤯😠.
Фотографии бутылки вина прилагаю к отзыву.
Резюме:
В Новом Афоне есть и другие винные магазины, где продавцы клиентоориентированны, вежливы и дорожат репутацией своего магазина и продукцией .
И уж наверняка есть более достойные вина, нежели чем то, что налито в бутылку под этикеткой «Кутол. Иона Саканиа».
2
4
30 августа 2022
Совсем не совету сюда заходить! Продавец с умным видом долго советовал хорошее сухое красное вино. Клялся всем, что вино отличное и точно не пожалею. Стоимость 600 руб, производителя не помню. В итоге вино оказалось мягко говоря ...овно - недобродившая брага. На следующий день отнес начатую бутылку обратно с наилучшими пожеланиями... даже "извините" не услышал. Сервис по-абхазски) Советую сухие вина от "Вина и воды Абхазии" из более дорогой линейки и не пожалеете.
3
3