24января написала заявление на возврат средств за подарочный сертификат и в этот же день одобрили возврат. В течении 10 дней должен был быть возврат, но уже 2 месяца мне не возвращают деньги под разными предлогами. Ежедневно звоню и пишу на горячую линию-говорят одно и то же-ждите мы разбираемся и специалист с вами свяжется😡Так я жду 2 месяца это что за издевательство. Нарушили все сроки возврата-значит будем решать вопрос по закону. Терпение не резиновое😏И на ваш номер в телеграмме я тоже пишу постоянно-ничего не решили, тоже ждать говорят😤
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна Никитина
Знаток города 17 уровня
26 марта
Понравилась бонусная система. Купила браслет с хорошей скидкой по клубной карте, плюс от этой покупки накопила баллы, теперь коплю на серьги. Выбор шикарный, так что вернусь точно
Посмотреть ответ организации
Полина Волкова
Знаток города 17 уровня
27 января
В этом магазине я уже третий раз покупаю украшения. Каждый раз нахожу что-то новое и интересное. На этот раз купила подвеску с жемчугом. Качество супер, цена нормальная. А ещё взяли клубную карту, теперь будем копить баллы.
Посмотреть ответ организации
Мария Яковлева
Знаток города 16 уровня
26 марта
Девочки-продавцы тут ну просто прекрасные. И вежливые, и обходительные, и внимательные. Причем неважно, пришла ты купить или просто пока смотришь и выбираешь. Отличный сервис.
Несмотря на ассортимент золотых украшений. И их продажу. В салоне работает ломбард. Где сотрудницы прикрываясь паспортом человека обслуживают и людей в нетрезвом виде. У них нет медицинского образования определять состояние. Принимая от них золотые изделия не принадлежащии им. Отказать не могут. Боятся, что их накажут штрафом. Пофигизм сотрудников зашкаливает. Очередная шаражкина контора.