Магазин после переезда в здание евроопта стал гораздо лучше.Помещение просторное. Консультантов часто не дождаться. Приходилось покупать там несколько раз, из опыта скажу, консультанты там в большинстве не квалифицированные, с умным видом могут рассказывать абсолютную глупость, так что советую не полагаться на их мнение. Так же навязывают купить дополнительные услуги по сервису и гарантии, приводя недостоверные доводы и вводя в заблуждение. Ассортимент не плохой, бывают хорошие акции, система скидок полная ерунда, доставка платная( смешно, покупаешь телик за 4 тысячи, а на дом доставить они тебе не могут 14,5 рублей плати!!!).
А
Анонимный отзыв
8 января 2019
Магазин неплохой, выбираем технику для дома здесь, но мне не нравиться обслуживание консультантов, вечно их нужно искать по залу, стоишь над товаром и ждешь и к тебе могут, так и не подойти. У меня был случай, что не дали полную информацию по оставшейся гарантии на испорченный товар, пока я не позвонила в ЦЕНТР, я бы могла просто подарить им мои деньги за гарантию, вот и все!!! Нужно что то менять для обслуживании людей или добавлять персонал!! А еще раздражает их чрезмерное навязывание расширеной гарантии, аж не удобно становиться, что ты ее не берешь, лично я знаю на что мне нужно брать доп.гарантию(крупн.быт. техника), но не на плойку же!
Было это в октябре 2019 г. Пришла с улицы и сильно было очень жарко в помещение.Покупала наушники для компьютера. Сама искала консультанта 3 минуты.Подошёл консультант и начинал мне втюхивать всякую чушь. Пришлось мне позвать другого грамотного консультанта. Да,он пришёл грамотный консультант и наконец-то он мне посоветовал тот товар какой мне нужен. Спасибо ему.
Сам магазин вроде как и хорош, и цены адекватные, но вот интернет приложение - это просто капец: тормозит, и что бы разобраться, нужно попотеть. А персонал почти на высоте, не считая того, что пришлось пялиться на товар мин 10, что бы к тебе подошли и обьяснили.
5 элемент славится своим большим выбором товаров разных категорий,цены при этом на уровне техноплюса,Электросилы и т п и как во всех вышеперечисленных организациях данного направления требуют на множество товаров обязательную страховку, которая стоит больше 100 бр. и это безусловно минус
Обслуживание ещё хуже,чем в прошлый раз- консультант убежал со своего рабочего места к другому сотруднику, чтобы с ним "поржать". Потом, после оплаты своего товара, вынуждена была его ждать,пока он не насмотриться в компьютер (это притом,что он видел ждущих его людей)
Хороший выбор и качественная техника. Но работники уж сильно навязывают то, что покупателю не требуется. Несколько раз уже говорили о том, что не нуждаемся, но чем больше мы это говорили, тем сильнее навязывали продукт. Поэтому 4,а не 5 звезд
Широкий ассортимент, цены умеренные, хорошие консультанты
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
4 декабря 2018
Обслуживание и сервис,особенно сервис гарантийный-так себе,оставляет желать лучшего,всегда найдется причина оставить вас виновным в том,что их качественный товар сломался.