Отличный магазин с очень приветливым и дружелюбным персоналом, с широким ассортиментом бытовой техники. Особенную благодарность хотелось бы выразить продавцу консультанту Даниле, окончательно помог определиться с выбором стиральной машины и с лёгкостью ответил на множество вопросов, что касаемо покупки) С таким добрым персоналом так и хочется совершать новые покупки!!!
Отличный выбор.Хотелось бы отметить консультанта в отделе холодильников и стиральных машин.
Опытный специалист ,который знает свой товар на все 100%.Однозначно рекомендую.
Очень хороший магазин, сотрудники всегда помогают с выбором и если нет товара в магазине помогают оформить на сайте. Если заказываю товар через сайт, то в отличие от Минска не отговаривают от товара и считаются с выбором клиента.
ОТЛИЧНЫЙ МАГАЗИН С ШИРОКИМ ВЫБОРОМ ТОВАРА . ОЧЕНЬ ВПЕЧАТЛЯЕТ ИНДИДУВИАЛЬНЫЙ ПОДХОД К КАЖДОМУ ПОКУПАТЕЛЮ И НЕ ТОЛЬКО К ПОКУПАТЕЛЮ А К ЛЮБОМУ ЗАШЕДШЕМУ. ВЫСОКИЙ ПРОФЕССИОНАЛИЗМ ПЕСОНАЛА.ОСОБЕННО РАДУЕТ ПРФЕССИОНАЛИЗМ МОЛОДЕЖИ!
МОЛОДЦЫ. ТАК ДЕРЖАТЬ!!!
НО!!! НА ДОСТИГНУТОМ НЕ ОСТАНАВЛИВАТЬСЯ!
Я хотел бы поделиться своим впечатлением о магазине бытовой техники, который я посетил недавно. Этот магазин оставил во мне очень положительное впечатление благодаря своему широкому ассортименту товаров, высокому уровню обслуживания и профессиональному подходу к каждому клиенту.
Сразу по приходу меня встретил приветливый персонал, который был готов помочь мне с выбором нужной бытовой техники. Они проявили высокую компетентность и знание продукции, что позволило мне сделать правильный выбор в соответствии с моими потребностями.
Магазин предлагал широкий выбор техники различных брендов и моделей, что позволило мне выбрать идеальное устройство для дома. Все товары были представлены в хорошем состоянии, с информативными ярлыками и ценниками, что упростило процесс выбора.
Уровень сервиса был на высоте - персонал был готов ответить на все мои вопросы, дать рекомендации по установке и использованию техники, предложить дополнительные услуги (например, доставку и установку). Я почувствовал себя в магазине комфортно и уверенно, что добавило удовольствия от покупки.
Цены на товары в магазине были разумными и конкурентоспособными, что тоже было важным фактором для меня. Я оценил отличное соотношение цены и качества товаров.
В общем, посещение этого магазина было для меня приятным и удачным опытом. Я остался доволен не только покупкой, но и обслуживанием, и готов рекомендовать его всем, кто ищет надежное место для приобретения бытовой техники.
Как только купить что-то выходные , не входные всегда на связи а дело когда дойдет до отмены заказа одни игноры , не могу уже месяц возвращать свои деньги не смотря что ценники космические . Не советую дорогие друзья, одной звезды много !
Бесит и раздражает присутствие представителей брендов, которые просто навязывают и хотят втюхать товар своего продвигаемого бренда, это как мне кажется негативно влияет на продажи самого магазина как собственника и отпугивает покупателя.
Хороший и большой магазин, но персонал так себе, стоят между собой постоянно болтают пока сам к ним не подойдешь, инициативы 0 что бы подойти к клиенту.
Магазин мне нравится большими разнообразными товароми, консультанты добрые, вежливые,чуткие, всегда предлагаю помощь, расскажут, покажут, посаветуют в выборе. Если можно было бы поставить 10 звёзд я бы поставил.
Покупали на днях бензиновую газонокосилку, сотрудники вежливые, доброжелательные, особенно хотелось бы отметить консультанта сервисного центра Руслана, очень грамотный специалист, спасибо !
Отличный магазин! Приобрела нужную бытовую технику. Грамотные продавцы-консультанты, отвечают на все возникающие вопросы. И очень удобное расположение, легко добраться на общественном транспорте.
Недавно делала покупку в этом магазине, персонал отзывчивый, все показали и рассказали, сравнили по характеристикам, и выбрали лучший вентилятор из представленных, часто скидки, акции, чаще всего из техники беру именно здесь
Не помню как звали, но блондинка и парень не высокий такой, не продали мне телефон какой нужен, они постоянно куда-то уходили, когда собирались оформить заказ, видимо им не выгодно было давать такой в рассрочку, после этого никаких там покупок и всем кого вижу советую.
Обманывают с рассрочками! Дают на 2 года, первые пять месяцев без переплат, а потом почти все проценты сразу!!! Хотя просто кредит выгоднее! В каждом 5элементе втюхивают абсолютно разное!!!
После общения с консультантом в отделе телевизоров, пропало всякое желание покупать в этом магазине. Научите ваших консультантов общаться с людьми, я к вам не в гости пришел, выслушивать, что я по его мнению не знаю того, что знают все. Постараюсь обходит ваш магазин подальше.
Классный магазин. Большой ассортимент электроники и бытовой техники, грамотные продавцы, приятные скидки, интересные акции, карточки с накопительными бонусами. Есть интернетмагазин. Расположен на ценральной площади.
Хороший магазин. Толковые консультанты, неплохой выбор товаров, нормальное расположение стеллажей. Удобная доставка в магазин. Минус - маленькая парковка, но это больше зависит от водителей в нашем городе.
Также приходится "скакать" на тротуар, чтобы подъехать для загрузки тяжелых и крупных покупок, что не добавляет комфорта
Приятный персонал, хорошие скидки и бонусы. Магазин светлый, огромный выбор товара, а если чего то нет, то продавцы предлагают заказать, и это очень удобно
Магазин где можно на любой вкус купить бытовую технику и разные товары.
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина
Знаток города 22 уровня
6 сентября 2023
Хорошее расположение, вежливый персонал - расскажет всегда про товары и подскажет, что необходимо. Неплохой ассортимент товаров. Качество товаров тоже в сети магазинов 5 элемента нравится.
Очень вежливый персонал, парни отлично знают товар и как продавать))) пришла за одной стиральной машинкой за 1500, в итоге купила совершенно другую по функциям вообще ни о чем...как выяснилось в процессе эксплуатации, за 2500 и втюхали ещё защиту +....В общем маркетинг у них на 5+
Магазин застрял в прошлом. Раньше все было на уровень выше! Обслуживание, ассортимент, цены. Единственное что радует то это - рассрочка магазина и к сожалению это единственный плюс.
Практически в каждом городе Беларуси, есть свой магазин бытовой техники "Пятый элемент" .Большой выбор ,если нет в наличии можно заказать ,грамотные консультанты..Есть доставка .Покупали там не раз технику ,все работает отлично
4
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 декабря 2021
Хорошее обслуживание, грамотно разъясняют, помогают советом в выборе товара, приемлемые цены, интересные акции, большой ассортимент товара. Спасибо персоналу.
Магазин сети находится в центре города, помещение для данного магазина наверное не очень большое, так как ассортиментный перечень магазина не большой, в отличии от других магазинов сети. Рядом есть парковка и остановка гор.транспорта.
Вежливый персонал, хорошая консультация от продавцов.
В магазине чисто. Консультант не навязчивый, оказывает посильную помощь с выбором. Цены на позиции, за которыми заходила я, оказались ниже чем у конкурентов. Отличное место
Отличный персонал, огромный выбор товаров, много скидок, работики банков в зале для оформления рассрочек, кредитов на месте, и оформление не занимает много времени, возможна доставка. 5+ 5Элементу, молодцы!
Относительно не плохой магазин, но.... но и еще раз но, действующи персонал нужно подчистую убрать и набрать новый, квалифицированный и ежемесячно прлверять их знание о товаре!!! С начала этого года, меня уже трижды неправильно информировали о товаре, они совершенно ничего не знают о том, что продают!!!!! В отделе телефонов продали умные часы без динамика, а уверяли что в них все встроено, в отделе принтеров не знают, что все катриджи чипируются, что бы не было возможности засыпать тонер, в отделе кухонной техники тупо хвалят все что на полках стоит не отвечая на задаваемые вопросы.
8
3
Посмотреть ответ организации
Миша 🧸
Знаток города 6 уровня
20 декабря 2024
Отвратительное обслуживание, видел, как выгрузили мой товар из машины, говорят, придите через полтора часа 👌👏
Это самое лучшее место, куда я готова приходить хоть каждый день, оно полно новыми впечатлениями и ощущениями таких эмоций как здесь нет, небыли и не будет✌️👍, зарплату бы побольше 😊
Большой магазин, большой выбор бытовой техники, не самые большие цены, акции. Обаятельные консультанты, помогут, проконсультируют, могут уговорить купить даже то, что Вы не думали. Но это Вам просто необходимо). Можно оформить рассрочку, кредит.
Отзывчивые и знающие консультанты, хорошо выполняют свою работу. Отдельное спасибо консультанту с татуировкой на руке (вроде бы на предплечье), имя, к сожалению, не посмотрел. Внятно объяснил мне интересующие моменты касаемо покупки монитора, без него бы мучался ещё неизвестно сколько. Спасибо!
3
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 января 2022
Ужасный магазин, когда покупаешь всё супер, а вот решил вернуть или обратился когда товар на гарантии за каким либо ремонтом, вот тут Вы и подымите себе давление. Возврат не возможен ни по какому законодательству, в этой организации свой закон. А если ремонт нужен, то Вы неправильно эксплуатировали товар, ремонт за Ваш счёт. Я неправильно использовала пылесос, который по сути кроме как пылесосить ничего другого не делает. Купила не качественную приставку, они проверили и утверждают, что она качественна, я ничего не понимаю. На Горького просто жесть, позорище, за 80 рублей готовы удавиться, только деньги не возвращать. Советую не покупать в этом магазине, никогда и ни чего.
Персонал который без фирменных маек стоит и в открытую обсуждает посетителей. Не хочешь покупать
то что тебе предложили сразу говорят (не нравится ищите лучше). Нет клиентов ориентированности. Попросил продать мне товар с витрины (нужная вещь находится в другом городе) сказали что едь в тот город сам и покупай, спросил за доставку такой вещи на что был получен ответ что у них доставки между их магазинами нет как хотите так и забирайте свой товар. У магазина такая политика что витринный товар вам в другой город или ещё куда нибудь придётся везти самому. Для магазина это большие имиджевые потери.
Здравствуйте. Хотели купить телевизор, консультант - отбил всё желание. На русском общались, сразу сказали, что нужен небольшой телевизор ( в детскую) интернет и мультики- всё. 32 - максимально. С 3 - его раза объяснили на пальцах, всё равно навязчиво, предлагал большие и дорогие. В итоге, купили в Электросиле, быстро, дешевле и ненавязчиво
Удобный способ покупки:
заказ через интернет магазин с доставкой или самовывоз из магазина, акции, накопительная система бонусов, доброжелательный персонал.