Очень крутой магазин,постоянные скидки,бонусы. Так же большой выбор между ноутбуками, телефонами(в том числе и Айфонами) телевизорами,наушниками повербанками и много чего ещё.Однако мне хотелось бы там видеть ноутбуки от Apple такие как MacBook.Так-же у меня есть вопрос по поводу телефонов:почему мы можем смотреть,тестировать(выходить в главное меню,смотреть яркость,камеры)но не можем посмотреть на iPhone,я имею в виду что почти все телефоны стоят на витрине и их можно посмотреть,а iPhone лежит за стеклом и всё.
А так то всё хорошо.
Хороший магазин, всегда много акций и разных новинок, консультанты всегда могут посоветовать то что тебя действительно устроит, а если этого нет в наличии, то помогут выбрать онлайн и оформить заявку.
Недавно родители пришли в магазин, чтобы купить холодильник с NoFrost. Интересовала марка АТЛАНТ. В 5 элементе сказали что атлант с такой системой не существует, и никогда не было. В итоге впарили холодильник марки Хайер, который на 500 р дороже, аналогичного Атланта.
По итогу вынуждены были отказаться от покупки, купили на 21-веке, где нету назойливых, не владеющих информацией, продавцов.
Долгое обслуживание, на вопрос а почему бонусные деньги можно использовать только в течении 3 дней "а что вы хотели, вам и так мы дали 20р.",хотелось бы повежливее,кто кому эти деньги дал ещё вопрос.
Хороший магазин с широким ассортиментом.Гибкие условия продаж.Для жителей г.Береза этот магазин большое достижение.Цены конечно выше чем у некоторых конкурентов, но это компенсируется наличием рассрочки.Но бывает то,что предлагают дороже,
Вежливое и быстрое обслуживание, грамотные специалисты, большой выбор товара, отличная выкладка товара, много акций, очень приятные цены, радует возможность купить товар в рассрочку

1
# 18 декабря 2021 09:10
Очень расстроен сервисом в 5 элементе .. При покупке товара продавцы навязчиво предлагают ненужные товары на приобретаемую технику, особенно это касается бонусов к товару. Изначально предлагают бешенные бонусы, толком не объясняя о последствиях. Лояльное отношение к работе . Когда спрашиваешь о товаре то отвечают с безразличием: "посмотрите в интернете видео, почитаете о товаре и сами. Мы и сами не знаем что продаем" .
Больше всего расстроила история с программой (антивирусом) которую установили в телефон сняв 50 рублей. На что я потребовал произвести возврат средств и отказа от антивируса. Возврата не последовало, так как товар по бонусу. \Расстроенный ушел оттуда. Никому не советую здесь что-то покупать. А если и купили что-то,. тогда бегите оттуда, не идя на уловки продавцов в виде бонусов и расширенной гарантии.
Что касается сайта очень хорошем что сразу можно выбрать товары для оплаты в рассрочку бес процентов. Что же касается персонала, врут и обманывают при покупке гаджетов, например для планшета уговорили знакомого на какую то супер страховку за большую сумму денег. При покупке ноутбука мне хотели установить Windows 10 за 289 бел руб, и сказали что не дадут гарантию если не установят они, а я сам буду устанавливать пиратскую 10ку, после того как была произведена оплата хотел ругаться но мне дали гарантию и продавец сказал что я его не так понял)! В общем ухо востро нужно держать с такими "супер" предложениями.
Долго выбирал товар. Консультанты помогли с выбором, сразу подошли, поинтересовались, что ищу. Рассказали о всех товарах, об их сходствахи и различиях.Огромное спасибо за помощь и терпение!
Консультант при покупке телевизора путался в акционном товаре, путался в ценах, скидки говорил на одни модели телевизора, потом ой перепутал и уже другие модели под скидками....голова кругом))) помог интернет магазин 5 элемент)))где и заказали телевизор)) спасибо пользуемся!!))
В последнее время часто начал попадаться у меня и знакомых бракованный товар.
Купили комплектом мышь и клавиатуру, спустя неделю мышь вышла из строя, по гарантии не задавал так как не хотелось возиться из-за небольшой стоимости. Купили мобильный телефон, со временем начало появляться жёлтое пятно, после прохождения экспертиз смогли заменить на новый такой же телефон, ну очень он понравился, спустя месяц и на втором телефоне начало появляться аналогичное пятно, в итоге решили вернуть деньги, очень любят проводить за нос не желая возвращать деньги, но сквозь ругани и потрепеленные нервы вернули. Так же другом был куплен телефон, другой марки и аналогичное вылезло пятно, но он его по гарантии не понёс, так как у него телефон падал, очевидно что сказали бы, что он падал и по гарантии не пройдёт. Так же знакомые покупали гироскутер, после покупки вечером ребёнок с него упал, так как он резко остановился, села батарея, небыло никаких световых и звуковых сигналов, а они быть должны были, так же сразу осмотрели его и заметили уже замазанные трещины. На следующий день занесли в магазин указав это всё отправили на экспертизу, спустя определённое время пришёл ответ, что с гироскутером всё в порядке, а по поводу замазанные трещин сказали, что нужно было смотреть при покупке, но изначально зная, что покупаешь новый товар и не задумываешься, что на нем такое может быть, в итоге сквозь нервотрепки заменили на другой. Купил беспроводную мышь, не дешёвая с целью работы на ноутбуке в санатории, по приезду в санаторий мышь перестала работать, пришлось у персонала санатория просить мышь, что бы работать, очень неудобно. По возвращению заменили мышьв магазине, ну бываю со всякими моделями браки, так как модель понравилась поменяли на такую же, спустя 1-2 месяца во второй мышке отвалилась пружина где вставляются батарейки, уже не захотели никуда нести, достало уже это, заказалась мышь с Китая и более доволен, хоть и дольше ждать. Персонал очень любит тянуть время и впаривать ненужную херь, не ознакомлены со всей продукцией даже поверхностно, если ты что-то сдаёшь по гарантии, то ты уже недочеловек и ничего тебе не подскажут. Ждали телефон с экспертизы который был с пятном, время поджимало так как поездка на носу была, нужен был телефон или тот же или новый. Надоело ждать, обратились к ним, ответили что телефон уже давно вернулся и мы вам звонили. И да, действительно был звонок в то время как они сказали и это был единственный звонок от них с неизвестного номера в воскресенье примерно около 8 вечера. Конечно же есть и нормальные товары приобретённые в этом магазине, но в моем случае это 50 на 50 % с бракованнымми.
На некоторые товары завышены цены и специально выложен на полки товар подороже, хотя на сайте есть намного дешевле. Очень дорогая гарантия на смартфоны.