Покупали электрощипцы для моделирования модель PHS 5012 KT ULTRASLIM DIGITAL PRO. Остались очень довольны выбором. Хорошо функциональный. Пользуемся этой фирмой довольно давно, советую приобретать.
Сколько раз вынужден обращать за бытовой техникой и т.д. больше низа что не войду в этот магазин. В 2021 году купил телефон, весьма хороший, совсем случайно попался брак, батарея быстро разряжалась, хотя подтвердили неисправность со второй диагностики.
Но это пол беды, в марте 2023 года взял ноутбук, игровой, хороший, Асус, расписались что самый лучший в магазине.
С сумкой, лицензионным ключом на Винду, и заводской гарантией 12 месяцев он обошёлся в сумму 4600 бел. Рублей. В итоге сколько раз приходил, с проблемой лагав, тупизмов во время работы или игр, клялись что я выдумываю и слали грубо говоря, вот уже гарантия сгорела, пользуюсь не так часто. В итоге... Лагает как будто ему лет 20. По этому отрицательное мнение, оценка -5(минус пять)!!! Желаю работникам таких же событий!!!)))
Отличный магазин бытовой техники, с небольшой но - очень много консультантов, которые продвигают свой бренд, обсерая других. А так много скидок, рассрочек. В целом - рекомендую!
Купили блютуз наушники беспроводные Haylou GT1 2022, не прошло и года пропали басы и звук стал очень тихим. Поехали в магазин, по гарантии магазин взял наушники на диагностику и ремонт в сервисный центр. Через пять дней пришла СМС на вайбер, наушники можно забрать. Забрали. В акте было указано, что было обнаружено скопление инородного вещества на декоративной защитной сетке наушника, что может являться причиной возникновения неисправности. Но звука как не было так и нет, даже после сервиса. Работу и магазина, и сервиса считаю не качественной.
Частый покупатель этого магазина. Всё нравится. Консультанты молодцы, всё разъяснят подскажут и пр. Обращалась в отделы с мобильными телефонами, холодильниками, микроволновками и стиралками. Молодцы. Рекомендую!
Качество бытовой техники низкое, как и везде. Персонал навязывает допы, по выбору техники тоже,не предлогают ,а навязывают. Гарантия условная, я понимаю поломка 1 раз за гарантийный период, а не три. В отзывах удаляються отрицательные. Периодически пользуюсь услугами этого магазина, но желание покупать китайскую технику пропало совсем.
Всю бытовую технику покупаю в 5 элементе. Есть расчёт по картам рассрочки. Можно оформить кредит или рассрочку непосредственно в магазине или онлайн на сайте. Доставку осуществляют даже в садовые товарищества.
Покупали кухонную машину модель PKM1206 и остались очень довольны, огромный многофункционал, блэндер, миксер, мясорубка и много чего другого ,что максимально упрощает жизнь и место на кухне .
Вообще, как магазин тянет на хорошую оценку, много разного товара, консультанты большинство хорошо расскажут.... Но поставил две и даже хотел и меньше оценку сделать потому, что страшно и на большую сумму поднимает администрация цены.... Где это виданно, чтобы за месяц на пятьсот рублей на один и тот же товар поднять цену??? Это для нашего, белорусского народа "стараются"......
Раньше персонал был вежливый и обслуживали , консультацию давали. Сейчас зашли уточнить или продаются у них детские электросамокаты, там продавец ответил " сами смотрите на сайте 😳". Тогда для чего там вообще продавцы? Их и так очень мало и с трудом можно найти в торговом зале, а с таким обслуживание больше не пойду к ним, с таким успехом с любого сайта заказать можно.
Магазин неплохой,но пришлось столкнуться с недостатком обслуживающего персонала, когда в одних отделах продавцы консультанты спокойно стоят беседуют между собой, в то время как в другом отделе один продавец разрывается между покупателями.А свободные продавцы помочь ему не могут.
Товаров хватает, если чегото нет на витрине, есть в интернет каталоге. Персонал хороший, по продукции может подсказать и рассказать. Есть акции и скидки.
Дешёвые ноутбуки и прочая техника здесь по хорошим ценам, всё время беру, часто в кредит. Радует бонусная программа.
Но дорогую технику, например игровые ноутбуки - тут лучше не брать. Огромная наценка может быть, не сравнимая с другими местами, особенно онлайн-магазинами.
влюблена в этот магазин, всю технику беру только там, отличное обслуживание, хорошие рекомендации, не навязывают товар, а советуют и выгодно и плюс очень качественный, спасибо и успехов в работе
Магазин хороший , но консультанты не все понравились, что бы втюхнуть товар, используют не совсем корректные методы . ставлю одну звезду, так как главный в магазине консультант.
Хочу выразить огромную благодарность консультанту Сергею, за помощь в выборе вертикального пылесоса, корректность, уважительное отношение и профессиональную консультацию. Благодаря вам, даже моя мама, я ее вооьще сложно уломать)) купила пылесос и расширенную гарантию))) спасибо большое магазину, за огромный выбор и грамотных сотрудников!
на удивление приветливые и вменяемые кoнсультанты. рядом не труться, предлагают помощь с выбором и при этом держат дистaнцию клиентскую. хорошо работают, по крайней мере я оценил и мне пoдошло
Покупал в данном магазине телевизор. Брест. " Варшавское шоссе". Отмечу сразу, что в консультации по технике в нашей стране " кто во что горазд". Многие нарочито предлагают малоизвестные модели и фирмы, полагаясь на неосведомлённость покупателей, разводят на доп. гарантии ит.д. Не так много объективной человеческой доброты, скажем так. Но в данном магазине мне повезло встретить администратора: человек достаточно чётко и подробно дал консультацию по телевизорам LG. Администратор - Николай. Ненавязчиво, деликатно, по-мужски, грамотно ( что для меня, как литератора, а также специалиста по технике, ремонту и дизайну, , крайне важно) Николай расположил к покупке товара, причём, уважительно дополняя какие -либо мои вопросы или моменты, касающиеся плюсов именно телевизоров LG. Именно такие люди, как я считаю, и должны работать руководителями и менеджерами. С такими людьми просто приятно общаться, иметь дело. Идёт некий полезный обмен энергиями.... Ну и ремарка.. про другого сотрудника - Максима. ДА, возраст имеет значение. Совершенная противоположность ( по воспитанию, такту, знаниям) Николаю. Есть такие люди, что непременно и заносчиво гнут свою линию, перебивают, неоправданно пафосно ведут себя, дезориентируя клиентов. В данном случае, продавец специально спорил, неприятно доказывал именно преимущества техники " Самсунг". Позиционировал себя свысока, играя субъективными гиперактивными аргументами. Такое ощущение, что человек в душе совершенно другой, но старается почему-то казаться неприятным и непродуктивным, старается манкировать и возвышать себя. Я не против различных течений, ориентаций. Но задача продавца - располагать к себе, продавать, смотреть в будущее, нарабатывать клиентскую базу, стараться именно создавать о себе приятное впечатление, тем паче, если работаешь в коллективе. Тем более, что это не только моё мнение: по стечению обстоятельств, делясь своим мнением со мной, данного человека награждали различными " пернатыми" эпитетами. Хотя я и против таких определений. В общем, нужно обязательно вводить элементарные курсы или небольшие лекции, касающиеся работы с клиентами. Элементарно Карнеги почитать. В плюсе будут все. Но я всё же купил технику в этом магазине: только из за грамотности и нормального поведения администратора .Жизнь - интересная штука. Посредственности много. Но светлых отличников, как и неприятных прохвостов , - видно сразу. А девочки в коллективе вежливые и деликатные - умнички. ) Ну и по технической части. СЧитаю, что клиентам душновато и жарковато и больших отделах гипермаркетов. Немного нелепо, когда продавцы в футболках, свитерах, а посетители - по-зимнему одеты. Нужно создавать более комфортные условия в этом плане. Но главное, конечно, общение. Всем желаю приятных покупок.
Любую бытовую технику можно найти в этом магазине, тем более тут крутой ассортимент, выгодные цены, консультант отвечает на все вопросы, помогает с подбором. Всегда есть свободные ребята с которыми можно поговорить.
При покупке товара сотрудником была предложена дополнительная гарантия от механических повреждений стоимостью 25% от цены на товар. Согласно указанной гарантии при механическом повреждении товара в течение 1 года производится его бесплатный ремонт, а при нецелесообразности ремонта возмещается до 70% стоимости товара. При обращении в магазин по данному вопросу оказалось, что на механические повреждения планшета гарантия действует только 6 месяцев, хотя сотрудник про данную особенность при продаже гарантии не упомянул. НЕ ПОКУПАЙТЕ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ ЭТИ ГАРАНТИИ!!!
Персонал хороший . Кофемолку купила хорошую благодаря консультанту . Телефон для дома тоже ничего)))
3
Посмотреть ответ организации
Инна Орехова
Знаток города 9 уровня
21 октября 2021
Удобно что у ТЦ парковка. Нравится походить-повыбирать, пообщаться с консультантами, люблю все такое)) В 5 элемент захожу каждый раз, смотрю новинки и на что акции есть)
Кирилл Шестаков
Знаток города 6 уровня
2 сентября 2020
В подарок на 16 лет племяннику покупал сертификат. Во-первых, как подарок - универсальная штука, потому что техники всякой разной много, во-вторых, достаточно вежливый персонал, который поможет при выборе в дальнейшем. Сертификат можно только в розничных магазинах использовать, так что ещё и лишний повод вместе сходить куда-то. Как вариант - очень неплохо. И магазин нормальный.
Коптер по городу чуть нашел)) думал с ума сoйду, но ничего - нашелся в 5 элементе в итоге, все на гaрантиях, рассрочку оформили быстро. Уже нескoлько оч красивых пролетов снял.
Сууупер! Отдельный респект 2 консультантам, которые обсуждали игры и это очень правильно!!
2
В
Виталий Б.
Знаток города 3 уровня
27 февраля 2022
На работе скинулись и подарили сертификaт в 5 элемент, потому что я ныла, что микрoволновка нужна на съемную квартиру. Классно придумали и уже не отвертишься от покупки)
Классный супермаркет. Можно купить реально всё. Хорошие продавцы и консультанты.
3
1
С
Сергей Семёнов
Знаток города 3 уровня
3 февраля 2022
Скидки и акции обновляются часто, фишка магазина. Так что захожу на сайт раз в неделю где-то, смотрю вдруг мне что-то надо)
2
Посмотреть ответ организации
Татьяна Р.
Знаток города 4 уровня
25 августа 2020
Смотрите и выбирайте на сайте и если что онлайн заявку можно оставить и на доставку прямо к двери тоже, вне зависимости от размеров покупки. От суммы заказа только зависит, есть минимальный порог для доставки, не помню какой. Что-то вроде 50 рублей. Ну короче не критично)
3
Э
Элла Ш.
Знаток города 5 уровня
12 января 2022
Кто-то заказывает из инета, я из тех, кто больше по оффлайну с техникой. Хочется же проверить все сначала перед покупкой.
3
Степан Уваров
Знаток города 5 уровня
28 ноября 2021
Взял себе вертикальный пылесос по подарочному сертификату, давно хотел, классный подарок ребята сделали)