5 Колесо
Оказывает услуги в Нижнем Новгороде
Время работы
График работы не указан
Особенности
Оплата картой
Балансировка
Вулканизация
Гарантия
Предварительная запись
Способ оплаты:наличными, оплата картой, электронными деньгами, банковским переводом, безналичная, онлайн, QR-код, СБП
Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы, подарки
Дополнительные услуги шиномонтажа:прокатка дисков
Парковка для людей с инвалидностью
78 отзывов
18 октября 2023
Приехал на ремонт колеса по записи в назначенное время. Вовремя никто обслуживать не стал, сказали ждать. Дождался, когда освободятся, в итоге колесо отремонтировано - уже хорошо. Дальше обнаруживаю, что колесо установлено протектором в обратную сторону, предъявляю обоснованную претензию по этому поводу, на что получаю отрицательный ответ, что менять сейчас никто ничего не будет, у них очередь. Отправили в другое отделение 5 Колесо, там естественно никто ничего делать не стал, сославшись на некачественно выполненную работу одного из работников, и сказали ехать обратно туда. Приехал снова по адресу. И снова никто ничего делать не хочет, говорят что нет времени. Свои недочеты и ошибки в работе нужно признавать и исправлять, но это видимо не относится к некоторым работникам 5 Колеса. Обслуживанием занимался Мухин Александр Александрович - старший автомеханик. Не рекомендую его как компетентного работника, лучше обратиться в другое место. Ни телефонов руководства, ни ответственных лиц - нет.
22 октября 2023
Клиентоориентированность нулевая!! За неделю записалась на шиномонтаж через сайт на Василия Иванова, приехала и мне сказали, что времени меня переобуть нет, есть какая-то очередь уже до ночи и запись через сайт не действует. Вопрос:зачем тогда у вас онлайн запись через сайт? Пол субботы была в поисках свободного шиномонтажа, везде очередь и запись через неделю. Пришлось переобуваться в 6 утра в воскресенье у ваших конкурентов, которые пошли на встречу. 5колесо после такого в чёрном списке у меня!
21 июля 2023
Обращаюсь в данный центр не 1 раз. Постоянно спускало колесо. Покрышка оказалась пробитой. Как и в прошлый раз предложили несколько вариантов заплаток и описали + и - каждой( без навязывания самой дорогой). Посчитали стоимость услуг по прайсу. Определились с доп. услугами(с герметиком или нет и т.д). Работа была выполнена за 20-25 мин. Предыдущая заплатка ставилась на это же покрышку и до сих пор там стоит без нареканий. Вообщем рекомендую данный шинный центр. Работа выполняется быстро. На каждую проблему есть несколько вариантов решений(на различный бюджет). Персонал вежливый, общительный и мастера своего дела( все расскажут и разжуют для чайников). Молодцы ребята так держать!!!
1