На сколько я понимаю, все зависит от самих мастеров.
Но тут адекватов все меньше.
Ценник почти самый высокий в городе, а отношение такое себе.
Телефон для записи всегда выключен, т.е. хочешь записаться, приезжай туда.
Записался.
На след день звонят и говорят, что у них что-то с электричеством. И они не работают.
И вместо того, чтобы начать двигать запись от последнего, они говорят: «я не знаю как быть, но если починят, то мы будем принимать по той записи, которая стоит после вас. Можем вас перезаписать на другой день.
Л-логика, К-клиентоориентированность.
Ценник ломят, весит флаг мы русские, знакомые там хотели посмотреть где прокол другой национальности им отказали, поэтому если у вас другая национальность то пошлют, а если вы и русский то три шкуры сдерут. За обычный прокол от самореза зарядили ценник 1500. Я диски правил в других нормальных местах дешевле и латки ставил по корту также дешевле
Последний раз переобуваюс ь на этих 5 колёсах, ценник гнут конский просто, у одного мастера или как обозвать, одна цена, у второго совсем другая, а самое интересное что по итогу в чеке сумма не совпадает ни с первым ни со вторым!!! Просто ужасное место..
4000 за переобувку 15 радиуса, работают далеко не профессионалы, оборудование старое, без каких либо особенностей, неизвестно за что такая цена, не советую. В любом другом месте такая услуга стоит 1500-2000.
Вчера в районе 10 вечера заехал поменять колеса , шины уже на дисках и ничего не надо балансировать , просто перекрутить. Сказали 2500 махать копать , ребята куда вы так ) конечно не стал , обычные р14
Ужасное место , заехал в 5 утра колесо пробило ! Работник сказал меньше чем за 2000 р к машине даже не подойдет , так как ночью дороже ! Хотя надо было вытащить саморез поставить жгут....
Не конфликтный человек, но 3 пункт меня вынудил написать негативный отзыв.
1. Неприятное отношение работников. Общение с ухмылкой и насмешкой. Работает громко музыка внутри, из-за чего приходится по несколько раз переспрашивать то что они говорят
2. Записывалась заранее, в работу взяли по времени, но менять колеса 1,5 часа это ужас. Постоянно бегали от машины к машине.
3. И самый треш!!! Работали какие-то студенты и они не закрутили должным образом колеса, хорошо это обнаружилось на малой скорости и по городу. А вы можете представить, что могло быть на магистрали со скоростью более 100км/ч? Кто бы понес наказание ?
Безмерно благодарна парням из этого шиномонтажа!Огромное спасибо съемщику Никите,который встретил при подъезде,проконсультировал,все очень вежливо!Очень понравилась работа парней шиномонтажников(Андрей, Владимир,Сергей),очень слаженная команда!Поправили диски,сделали латку, всё по честному!Однозначно рекомендую этот шиномонтаж, теперь только сюда!
Приехал 31.12.24 в 09-45 подкачать колеса, молодой сотрудник пил чай, работать не захотел, предложил мне самому всё проверить и заплатить за это 95 рублей.
В этом шиномонтаже стоит задача не решить проблему со спускающим колесом,а развести на деньги не решив проблему...не рекомеедую обращаться в этот "шиномонтаж".
Ужасное место , был проездов в визовом центре , пробил колесо ,и как раз возле здания ,заправка и этот шиномонтаж , передомной было две машины , я прождал 1,5 часа , спросил у парня чего так долго, он сказал что первый день , но не это главное , они взяли с меня за бортировку двух колес с балансировкой , 1750 р , ободрали , не рекомендую этот шиномонтаж , написал оф лицу , мне так и не ответили !
Заехала на сезонный перекид, сделали все очень быстро и качественно, приятные сотрудники видно что профессионалы своего дела, все могут аргументировать и рассказать. Всем рекомендую этот шиномонтаж
Сегодня приехал переобуть машину. Ребята все сделали качественно и быстро. Ни каких лишних услуг не предлагали. Очень вежливые и отзывчивые сотрудники. Остался полнустью доволен обслуживание. В будущее буду пользоваться услугами только 5 колеса. Однозначно 5 звёзд. Всем рекомендую.
Был сразу на двух страницах. одна находится на ленинском проспекте вторая на выезд из города ТЦ твой дом. Обе станции закрыты работы не ведутся. Конкуренты работают лучше!
Хочу поблагодарить работника шиномонтажа 5 колесо, молодого человека зовут Антон, вежливо разговаривает, быстро и качественно обслужил
Лучшее место и обслуживание, спасибо огромное, быстро, чётко и по делу😊👍👍👍
Хочу поблагодарить ребят, которые работали 20.9.2022. Очень понравилось обслуживание! И ребята толковые, молодцы, всё сделали очень хорошо! Рекомендую!
Скорость обслуживания на высоте. По завершению работы интересуются все ли устроило и все ли было быстро? Без просьбы самостоятельно ребята уложили колеса в багажник. Спасибо Вам большое.
Цена конь. В полтора раза выше чем везде. Впаривают бестолковые услуги. Работают молодые пацаны. Едьте лучше на другой шиномонтаж. Любой другой будет лучше этого
Обслуживание на высшем уровне не во всех шиномонтаж так , очень хороший молодой сотрудник Артем который знает толк в своей работе. Побольше бы таких людей которые помогут
Мнение о данной сети изменилось в лучшую сторону, после обслуживания сотрудником по имени Руслан, точка находится по ул.Ворошилово возле АЗС ВТК. Сотрудник четко знает свои обязанности и выполняет работу очень качественно и с профессианальным умением. Я остался довольным, парню лайк). Руководство обратите внимание на Руслана, ему пора шагать дальше по карьерной лестнице.
Полная некомпетентность и откровенное хамство!
Если хотите испортить себе колёса и нервы, то вам сюда.
Записался сюда поменять резину 11.11.2021 в 00:00. Опустим тот факт, что четыре колеса переобували до 03:00 (нужно постоянно стоять возле них и следить, чтобы во время твоей записи не вклинивали какие-то другие колёса), поговорим о "профессионализме". Год назад в этом шиномонтаже меня по телефону отказались записывать (дескать, приезжайте по живой очереди), я приехал по живой очереди - ни души, но сотрудник сказал, что не будет меня обслуживать, потому что кого-то вот прям за пару минут до моего приезда записал на это время по телефону (!!!) и не может поэтому начать меня обслуживать, надо ждать этого мистического человека. На деле же он просто не хотел работать. Я простоял час возле него, а он постоянно убегал от меня и не хотел менять резину.
В этот раз обслуживал Хлуднев Сергей, редкой хамоватости и полной некомпетентности человек. Имя пришлось узнавать, потому что бейджа на нём не было.
- Ну, допустим, Сергей, - ответил Сергей.
- А фамилия какая?
- Ну, допустим, Хлуднев, - допустил Сергей.
Сначала Нудопустимсергей хотел балансировать колёса в грязи с неудалёнными остатками от старых грузов (двусторонний скотч, который они же налепили мне годом ранее). И на мою вежливую просьбу удалить их, потому что они повлияют на балансировку, Нудопустимсергей начал возмущаться, повышать голос, бросаться предметами и требовать с меня 200 рублей за это. Первый вопрос к руководству: когда я плачу за балансировку в вашей конторе, я покупаю "примерную" балансировку? А за точную балансировку надо доплачивать вашим сотрудникам по 200 рублей с колеса? Как ни бросался предметами, как ни возмущался, как ни кричал Нудопустимсергей, как ни доказывал, что это никак не повлияет на балансировку, я его всё-таки заставил это сделать и... (барабанная дробь)... после удаления остатков старых грузов станок показал, что балансировка неверная!!! Нудопустимсергей сделал вид, что ничего не произошло и он только что не кричал, не доказывал, не бросался предметами и вообще всё нормально, а мне заявил, что он "высокопрофессионально выполняет свою работу".
Далее наш высокопрофессионал, смазывая по моей просьбе места крепления болтов медной смазкой, налил её на тормозные диски и хотел всё так и оставить; пришлось заставлять вытирать. Нудопустимсергей нехотя и не с первой попытки это сделал.
Потом наш высокопрофессионал, снимая резину с диска "забыл", что под монтировку между диском и резиной надо подкладывать пластиковую накладку, чтобы на диске не образовались царапины и сколы от монтировки (как думаете, сколько стоят новые диски 21 диаметра на Audi Q8?).
Потом он "забыл" продемонстрировать затяжку болтов (хотя в инструкции у него это обязательная процедура).
Я несколько раз спросил, верное ли давление накачал (по инструкции, перед - 2,5, зад - 2,7), на что получил высказанный с неумелым сарказмом положительный ответ. Я попросил продемонстрировать, на что Нудопустимсергей в привычной ему манере начал раздражаться, хамить, огрызаться, но так как я был непреклонно настойчив, ему пришлось достать манометр. И как вы думаете, верное ли было давление? Правильно, неверное! В одном колесе 2,3, в другом - 2,6, в третьем - 2,4, четвёртое Нудопустимсергей уже пытался подкачать закрыв манометр от меня собой, чтоб я не видел показаний. На мою просьбу не закрывать его собой, а показать мне давление, он зорко заметил: "Да у Вас проблемы со зрением!"
Доходчиво объяснив мне, что он высокий профессионал своего дела, а я всего лишь один из никчёмных клиентишек, Нудопустимсергей сказал, что чихать хотел на жалобы, которые я обещал на него оставить.
Фото героя дня прилагаю.
Занавес!
Обманывают, как не приеду, все колеса кривые-надо ровнять. Едешь в другую шиномонтажку, все ровные, видимо по дороге выровнялись🤣 Пару раз пришлось отдать по молодости по 2 тыщ. За выравнивание колес -хватило. Больше сюда ни ногой!)
По телефону говорят одну цену на шиномонтаж, по приезду называют другую, с разницей в 1000₽. Делают шиномонтаж от 2500₽ и колеса не упаковывают в пакеты. Пакеты за отдельную стоимость. Вы серьёзно?
Комнаты ожидания нет, приходится 40 минут мёрзнуть на улице.