5 Колесо
268 отзывов
31 октября 2023
Уже 3 год в сезон менял резину на машине. Вроде бы все неплохо, но последние посещение просто ужасное. Запись через интернет работала, но в шиномонтаже не отображалось. Запись была на 23 часа вечера, работал 1 человек, сказал что интеренет записи нет и обсуживать не будет. Кое как договорился, в итоге были включены услуги которые выполнить не смогу - мойка колес (мыть не стал, потому что воду не меняли уже несколько дней и она очень сильно воняла, колеса доставал из машины, и убирал в машину сам, помощь не оказывали, в итоге салон в грязи). И еще наценка за ночную работу. В общем с каждым посещением все хуже и хуже. К шиномонтажнику претензий нет, а вот к владельцам - одни минусы.
4
22 октября 2023
Делают хорошо. Не первый год переобуваюсь именно здесь.
Но в октябре 2023 произошёл сбой в безупречной работе.
Запись онлайн, которую произвёл заранее, не зафиксировалась в системе.
Приехал на кануне узнать все ли в силе (и на удачу, может есть окошко во времени, т.к. мне быстро, все на дисках) и выяснилось, что моей записи то нет!!!!!
В итоге менял в час ночи.
И раньше работали по 2 мастера и сразу 2 машины в работе были, сейчас только один.
1
14 мая 2024
Решил обратится в шиномонтаж на 24км МКАД (ТЦ ТВОЙДОМ). Внешне шиномонтаж работал, но дверь на протяжении 10минут так никто и не открыл. Наверно из-за раннего времени, а это было 14.05.24 в 6.50 все спали. Понял что работа шиномонтажа 24часа это рекламный ход и надежды на них ни какой.
15 июля 2023
Накрученные отзывы!!!
2022 год. Поймал саморез.
Отказали в обслуживании.
Типа «через 20 минут приедет клиент по записи».
Данный ремонт занимает точно не более 20 минут по моему опыту. (подтвердил свое мнение в шиномонтаже соседнего района - поставили жгут за 5 минут).
То ли работать не хотят, то ли не мотивированы.
Зато постоянно навязывают доп услуги типа прокатки дисков и прочего (езжу 10 лет на «непрокатанных» и не ощущаю).
2023 год.
Нужно срочно было поменять колеса. Пришлось ехать к ним.
Навязывают услугу «герметизации шин и дисков за 880₽ - это помазать обод герметиком. Очень смешно.
Опять нааязывали прокатку дисков, пугали выходом из строя подвески (хотя 180 тыщ уже езжу и все ок).
Перепутали колеса, сперва поставили разный рисунок протектора на одну ось.
В конце отказались давать гарантию на балансировку колес т.к. не прокатали диски. Камон, гарантия дается на ваши грузики и клей, а не на диски.
Накрутка отзывов - очередное хамство.
Вместо того чтобы учиться качесивенно работать занимтся таким ментальным онанизмом….
3
2
22 октября 2023
По самому процессу претензий нет все на 5.А вот зачем писать в графике работы 24часа(круглосуточно)не понятно.Сегодня 22.10.2023. Приехал переабуть авто на зиму,мастер сказал что все расписано на неделю,не вопрос,запись есть запись.Предлогаю оставить авто и забрать утром,чтоб ночью переобуть,сказал мастер что работают до 00-00.Вот такой шиномотаж 24часа в сутки.Дальше делайте выводы сами.У меня вывод один Лентяи.Только сезонной работы навалилось и все-работать лень!!!
2
20 мая 2023
Добрый день дамы и господа , приехал я с работы времени на машину не хватает так как график своеобразный да и подработок много было но переобуться было нужно и вот 18.05 в 11 часу вечера поехал я искать где же мою ласточку переобуть , помог мне в этом деле мастер своего дела Ярослав , добрейшей души человек , с колоссальной выдержкой , на все мои вопросы и расспросы , ответил , подсказал что и зачем и как будет лучше а заодно и на следующий день подъехал и диски проверил да поправил , теперь вообще с колесами проблем не знаю как нове в общем , буду сюда ездить ребята хорошие заодно и жены машину там будем переобувать , сервис качественный , все понравилось . 5 звезд так держать ! )
1
2
29 октября 2023
Переобувался весной - забыли закрутить болты на одном колесе и сняли с домкрата но обошлось, поймали. По деньгам 3700 или около того. Сегодня заехал - 5600. В 100 метрах у соседей 3800. Похоже что ребята налево немного работают. Запись за неделю, об изменении цен заранее не предупреждают. Не забывайте уточнять при записи чтоб не было неожиданностью. Балнсировали весной хорошо, до 160 км/ч никаких биений на дороге.
24 октября 2023
Всегда езжу только сюда. И на переобувку и по ремонту. Удобно, что можно записаться на сайте ( переобувка) и не стоять очередь. Ребята молодцы работают быстро. Рекомендую!
25 сентября 2023
Хочу поблагодарить мастера Ярослава, настоящий профессионал, вчера проколола колесо, сделали все быстро, качественно, приятно иметь дело с таким сервисом
7 апреля 2023
Какие 5,0?
"Замечательный" сервис на Летчика Грицевца - записался на сайте на 21-00. Приехал заранее - за полчаса ( в октябре уже попадал на часовое ожидание - так же записывался, приехал во время, все два поста были заняты - передо мной взяли без очереди). На монтаже 3 машины, в ожидании я один. К 21-10 одну машину обули, выпустили. К этому времени ожидающих очереди стало трое. Тут самое интересное - оказывается, запускать первым меня не собираются, как объяснил "менеджер-монтажник" - "вон тот тут уже 2 часа стоит... А ты на сайте записывался или у меня?"
5 колесо Вы сеть или шарашка за углом? Зачем Вам электронная запись, если на местах забивают все посты и очередь не соблюдают?
П.С. когда открывался этот монтаж сервис был на нормальном уровне - еще помню выделенное место для онлайн записанных...
6
23 октября 2023
Не думал что такое напишу, но поскорее бы их снесли. Все по записи, работать не хотят. Один час делают одну машину, со слов шиномонтажника. Записались на сайте на 12 вечера приехали ко времени, а нас разворачивают со словами, вам не пришла смска, значит записи вашей нет.
Просто обидно, была нормальная шинка, с классными сотрудниками, новых взяли какие то неграмотные лентяи.
5
1 августа 2023
Отличный шиномонтаж. Большое количество раз обращался, всегда все на 5+ и коллектив и обслуживание. Из последних, хочу выделить Ярослава. Молодец! Профессионал!
1 августа 2023
Единственный нормальный шиномонтаж из всех, что я посетил. Действуют по правилам, все работы согласовывают предварительно. Резину стороной inside наружу не поставят) Если понимаешь что тебе нужно - ничего лишнего не накрутят. Иногда попадаются работники с норовом, с одним пришлось поспотрить, куда ставить домкраты. Но в диалоге решили проблему)
31 октября 2023
Крайне не доволен!!! Приехал по записи за 10 минут. Работник попросил подождать до назначенного времени. И начал клиентов набирать с живой очереди. А меня попросил подождать.! При чем пояснил что ценники подняли и за шиномонтаж запросил 4100 за колеса 16 радиуса. Буквально рядом на Окуджавы шиномонтаж в 2 раза дешевле и рейтинг выше.
23 октября 2023
Спасибо за переобувку
Все качественно
Очень все хорошо сделали ,все качественно
Да и по времени не так долго
Очень доволен шиномонтажом
2
3
18 октября 2023
Работают не круглосуточно , с трудом разбудил сотрудника , который вышел сказал что ночью не работает и ничего делать не может , просто приехал в надежде что единственный шиномонтаж работающий нормально , оказалось что работать не хотят. Так что ночью ехать не советую вообще , потеряете время.
5
22 июня 2023
Спасибо ребятам, всегда качественно, всегда все расскажут, покажут! Заезжал не первый раз сегодня, после никакой работы(к сожалению яндекс не пропускает их настоящие название) из другого шинсервиса, все переделали по высшему разряду!
1
27 сентября 2022
Заехав на эту станцию в 4:00 утром меня встретил вежливый и приветливый мастер. Характер повреждения был серьезный поэтому пришлось оставить автомобиль, показали где место где можно оставить автомобиль. На следующий день приехав с комплектом колёс меня встретил другой мастер Артём рассказал про все Акции и пакеты услуг. Определившись он приступил к работе, не смотря на юный возраст все действия были чёткие и при выполнении каждой манипуляции с колёсами не было не грамма сомнений что он делает что-то не так. Все прошло быстро. Спасибо большое. Отдельное спасибо Артёму )
1
27 июня 2023
Рекомендую шинный центр 5 колесо в Солнцево Парк. Благодарю сотрудника Ярослава за отличную работу, за профессионализм. Приехал проверить колеса перед загородной поездкой. Оказалось, что два диска повреждены и их надо править. Ярослав произвёл правку дисков, выведя их почти в ноль. Одно колесо по нулям. Одно нужно балансировать. Все сделал качественно. Ярослав все достойно рассказал, что будет и как делать. Ознакомил с расценками, как постоянному клиенту предоставил скидки. Приезжаю в центр с удовольствием, зная что окажут квалифицированную помощь и лишних денег не сдерут.
2
1
9 октября 2023
Добрый день.
Мастерская позиционируется как круглосуточная. Но приехал в 08:00, а там как говорится: "избушка на клюшку". Подъемники стоят на улице, в помещении горит свет и тишинаааа.
На звонки и стук в дверь не реагируют. Видимо утренний сон важнее заработка.
1
2 апреля 2023
Товарищу надо показывать куда домкрат ставить… Хотя там стрелочка на пороге, лезу показываю.колесо прикипело, товарищ говорит не могу снять, подхожу начинаю снимать сам…
Гайки не могут открутить, но чтобы пытаться их открутить на машине, вернее на колесе, которое весит в воздухе, не видел ниразу. Удовольствие это все наблюдать 3500₽… это без мойки, без медной смазки и зачистки. Это цена снять r16 поставить r17 с балансировкой и датчиками давления в шинах…
1
19 января 2023
На этот шиномонтаж заехала впервые вечером. Срочно нужно было переобуться. Хотя и было поздно вечером, обслуживал Максим. Все сделал быстро ,качественно. Помимо этого помог с заменой лампы. Большое спасибо за отзывчивость и профессионализм. Думаю,что я здесь буду и впредь обслуживаться. Ещё раз большое спасибо.
1
11 октября 2023
Отвратительно. Приехала 10.10.23 около 12.00 со спущенным колесом. Просила проверить нет ли инородного предмета в шине. "Специалист" молча подошел к машине, накачал колесо и сказал, что у него сейчас по записи будет машина. Там дело плевое было для настоящего специалиста. За клиентов не держатся. Отношение отвратительное.
3
1
26 января 2023
Отличный шиномонтаж. Обслуживание на высшем уровне. Починили поврежденные диски за 30 минут. Так же при обслуживании наши несколько недочетов, которые играли большую роль. Работают настоящие профессионалы, спасибо большое за проделанную работу.
Цена приятно удивила
1
25 января 2023
Хорошее обслуживание, профессиональное оборудование, демократичные цены, есть возможность записаться на конкретное время. Так же есть приятный бонус в виде скидки постоянным клиентам...
1
30 октября 2023
Записался через сайт на 8 утра, приехал - куча машин ждёт очереди, монтажник спит, еле разбудил... Оказывается запись через сайт на время до 9 утра не отражается у них и рабочий день начинается после 9:00. Вообщем бардак...
1
16 октября 2022
Записался за день, приняли без проблем. Переобули на зиму за полчаса заодно и отбалансировали, и помыли колеса. Удобно, что находятся рядом в районе. Также есть скидки на услуги. Принимают к оплате как налом, так и картой.
Ребята работали двоем, возможно нужен еще один сотрудник, чтобы не приходилось им бегать от одного авто к другому при большой загрузке.
1
19 ноября 2022
Отличное обслуживание. Записался онлайн, вовремя поставили на замену. Быстро поменяли, оплата картой. Ребята вежливые, грамотные, оставили хорошее впечатление. Резину упаковали в фирменные пакеты. Рекомендую однозначно.
1
13 октября 2023
Отвратительное место. Пробил колесо ночью, посмотрел вроде круглосуточно работает. Еле доехал до этого шараж монтажа. В итоге вышло тело и сказало что не будет ничего делать, потому что уже поздно. Супер гуд отношение к клиентам)
4
26 ноября 2022
Ценник , почему то, после приезда вырос. Сначала объявили одну цену, потом цена изменилась. Цена формируется из пакета услуг, то есть, появляются навязанные услуги. Нельзя просто поменять колеса, обязательно еще что нибудь втюхают. Нет места для ожидания. Если дождь или снег, будите стоять и мокнуть. Если есть очередь из машин, то образуется пробка на проезжей части. Из плюсов: можно записаться к определенному времени и избежать очереди, работу выполняют хорошо, профессионально. Все быстро и четко.
2
1
12 апреля 2023
Рейтинг накручен. Каждый раз одно и то же. Записываешься заранее на определенное время, приезжаешь и ждешь какую-то очередь.
Сегодня переплюнули сами себя. Был записан на 21:00, в итоге уже 01:00 ночи и резина до сих пор не поменяна! Кругом нихрена не работает, даже погреться негде, стоишь тупо мерзнешь 5-й час! Вы долбанулись за такой "сервис" такие деньги брать?!
2
5 ноября 2022
Отличное обслуживание, приветливый и позитивный персонал! Все оперативно и качественно. Еще и дадут полезные и дельные советы! Спасибо и процветание!
1
1
6 августа 2023
Приехал к центру «5 колесо» сделать балансировку колес. Аппарат в не исправном состоянии и меня в ожидании продержали 30 минут и результата «0». Специалист сообщил, что отбалансировать колеса не получится из за того, что аппарат не работает. Спасибо организации «5 колесо» за «хорошие» обслуживание клиентов
1
5 апреля 2023
Не поощряйте своим посещением эту сеть, некачественные услуги должны уйти с рынка!!! Осуществил запись на сайте за 17 часов! Приехал к назначенному времени! На месте меня в работе были две машины и ещё две машины ожидали! На вопрос что я по записи, ответили что две машины тоже по записи к тому же времени что и моя! Вывод: сервис Электронной записи не работает, персонал не справляется вовремя!!!
3
29 мая 2024
Ребята молодцы! Работают быстро и чётко. Лишнего не навязывают!
19 сентября 2023
Быстро, дёшево.
Ребята всё исправили, дали совет.
И объяснили всё по сути и понятно.
Молодцы.
Рекомендую, в случаи.
1
31 октября 2022
Удалил свой старый отзыв. Раньше была крепкая 5, теперь 1. Бабло победило качество. Раньше в этой точке переобували максимум 2 машины, теперь 3. За тоже время тем же количеством мастеров + 3 машина стоит на дороге + задержка в обслуживании в 40 минут. В итоге переобувка заняла в 2 часа 15 минут + два пришлось отъезжать чтобы машины выпустить и в итоге ещё и разворачивать машину потому что у них шланги не дотягивается .
4 года точка радовала. Сейчас сюда в сезон ехать не рекомендую + сеть потеряла постоянного клиента.
5
1
19 июля 2023
Отличный шиномонтаж! Цены приемлемые, качество работ соответствует. Очень доброжелательные сотрудники.
28 января 2023
Супер сервис.
Всё объясняют, показывают, сначала согласовывают любые действия и только потом делают.
Услуги не навязывают
Работают чётко и быстро.
Постоянным клиентам скидки.
Рекомендую!
1
17 апреля 2022
Очень не доволен работой шиномонтажа. Обычно всегда записываюсь на переобувку, но тут неожиданно образовался выходной . Позвонив в сервис около 8.00 , убедился что можно приехать и никого из посетителей сейчас нет, поехал за колёсами . Приехав в 8.40 на шиномонтаж по адресу г. Москва ул. Летчика Грицевца дом 3 мне отказали в оказании услуг. В данном случае мне нужно было лишь уже готовые колёса в сборе(балансировку на них не нужно делать) поставить на автомобиль . Работа займёт не более 15 минут. Работник сервиса отказался принять мой автомобиль, поскольку на 9.00 уже был записан клиент . На мои аргументы что ещё 20 минут до 9.00 , сотрудник сказал следующее « а вдруг клиент приедет раньше, а мы занимаемся вашим авто». Напоминаю что в сервисе есть 2 автомобильных места предназначенных под шиномонтаж и в данный момент они были оба свободны. Указав на то что можно поставить и мое авто и авто человека записанного на 9.00 одновременно и тем самым никак его не ущемляя , ответ вновь поразил « а вдруг он будет на двух автомобилях». В итоге принять меня отказались , предложив записаться на 15.00 при том что на сервисе нет ни одного клиента !!!!! Пользуюсь услугами данной сети с 2014 года и ни разу не было такой ситуации . Поехав в другой ближайший шиномонтаж по адресу Боровское ш.6 сети «5 Колесо» меня сразу же приняли и одновременно приступили к работе, не смотря на то ,что у них уже были в работе машины по записи . На меня ушло 14 минут.!!!Очень оперативно и вежливо обслужили и БЕСПЛАТНО подкачали колёса ,хотя пол года назад при замене колёс по адресу Летчика Грицевца д.3 с меня за подкачку дополнительно взяли примерно 200р.Вывод печальный , на Грицевца 3 просто не хотят работать и выдумывают доп услуги !
5
6
24 декабря 2022
Очень лояльное отношение к клиентам! Цены радуют! Качество выполненных работ на высоте! Однозначно рекомендую к посещению данного шиномонтажа!время ожидания минимальное!
1
28 декабря 2022
Срочно нужно было переобуться , так как в ночь ехать. Обзвонил 5 шиномонтажей , никто не захотел. Ребята сделали все быстро четко, столько всего мне рассказали. Узнал кучу нового, однозначно респект за клиентоориентированность и отзывчивость. Всем рекомендую. Еще раз ребята, огромное спасибо👍🔥
1
20 марта 2023
Ребята производят шиномонтаж внимательно и аккуратно, согласовывают предварительно все работы, не навязывают лишних услуг. Вручную осуществляют контрольную протяжку, всё понравилось
1
1
16 июня 2023
Всем доброго, приехал в апреле 2023 года на Майбахе колеса переубовать, с первого раза с балансиром не получилось, приехал через Сутки , передали! Молодцы супер!
1
3 сентября 2023
Я специально приехал суда 25мин потратил свою время а здес через 40 мин у них пересменка и они не может сделать балансировка. По чему у них через 40 мин пересменка ! Это чеза бред.!
12 ноября 2022
Очень понравился данный шиномонтаж, коллектив прекрасный, очень вежливый и грамотный. Сделали все качественно и быстро. Всем рекомендую!
1
2
15 сентября 2023
Это лучший сервис в районе. Работают 24 часа. Всё на высшем уровне. Любой даже самый сложный ремонт 24 часа.
11 декабря 2022
Рекомендую, сделали все на отлично, приемлемые цены. Профессионалы своего дела, работают быстро при этом круглосуточно!
1
26 апреля 2022
Заказал комплекс комфорт- не помыли одно колесо- на фото все видно! Главное: чисто русское- клиент всегда дурак- пиши претензию или езжай- клиентоцентричность уровня 2000х годов: не важно-приедет другой! Запомните - клиент в большинстве случае прав, даже если он не прав - помыть колесо со снятием не стоит вашей репутации… если что- диск на фото мытый с внутренней стороны…
2
2
25 апреля 2023
Не нужно туда. Объявили стоимость, потом в процессе работы сказав "ой!" неслабо поцарапали диск когда разбортировали, и в конце ещё сказали "мы тут неправильно посчитали вначале, с вас на 500 рублей больше". Больше к ним не пойду.
2