Сама сеть неплохая, пользуюсь давно, но конкретно этот филиал просто дно.
Последний раз переобувался весной 2023года. Приехал по записи.
1. На шиномонтаж ушло 2 часа 30 минут, место положенных 30 минут, т.к. машину начали обслуживать позже и одновременно с несколькими другими, видимо чтобы народ не свалил, т.к. со снятым колесом далеко не уедешь. Но даже это можно простить, т.к. сезон, аврал, но дальше вообще трэш.
2. До меня уехала девушка и потом через 15 минут вернулась, т.к. сработла датчик давления в шинах. Думал может глюк в машине у неё такой.
Вообще начали они опять её заниматься параллельно.
3. В процессе замены моих колес, каждый раз! Каждый из 4х раз. Теряли 1 болт от колеса и спрашивали, а точно ли они у меня все были. И каждый раз к счастью они его находили. То под домкратом, то под машиной, то просто где то рядом. Мистер Бин отдыхает.
4. Рядом со мной встал кроссовер БМВ. Так они когда откатывали от моего авто домкрат, чуть не ... прямо в эту БМВ ручкой домкрата.
5. В итого переобули меня. Сел поехал. На следующий день просто на всякий случай решил проверть давление в шинах, чтобы выровнять, т.к. после шиномонтажа оно часто не совсем одинаковое. И как же я удивился, когда на двух колесах было 2.5 атмосферы как я и просил. А на оставшихся двух 1.5 атмосферы!! И тут я вспомнил ту девушку вернувшуюсь к ним из-за сработавших датчиков давления в шинах.
Вывод. Хоть этот филиал и ближайший ко мне. Но туда я больше не вернусь. Почитал тут отзывы других людей которым домкратом гнули рычаги под колесами и понял, что мне еще крупно повезло, легко отделался.
Друг посоветовал шиномонтаж 5Колесо, как одно из лучших мест, где можно переобуть машину. По его словам немного дороже, но все будет на высшем уровне. Позвонил, уточнил цену, сказали 17 радиус + мытье колес будет 3380, мне это было принципиально, был дождь и я не хотел класть грязные колеса в багажник. Приехал в эту точку в Видном, специально из другого района за качеством. Приехал через полчаса, оказалось мойка колес не работает. После моего возмущения согласились помыть в ручную. В результате помывка свелась к тому, что в полили грязной водой из ковшика, и покатали по грязному полу. Потом посчитали, услуги заново, сумма оказалась уже 3830. На мой вопрос почему цена изменилась, сказали, что там вообще цена непонятно меняется, через полчаса будет 4000. Во время монтажа, настойчиво просили выйти из помещения, хотя там шел дождь. Когда колеса ставили на место, все время путались какое колесу куда ставить, приходилось поправлять (хотя завала не было и я был единственным клиентом). Это принципиально, т.к. в колесах стоят датчики давления. Открученные болты бросали прямо на землю в лужу. В общем отношение было пренебрежительное, что я отвлекал их от чего то важного. Получил кучу неприятных эмоций от посещения данного места, хотя мог сделать то же самое дешевле и с хорошим отношением.
Добавлено через неделю:
После этого "сервиса", почувствовал биения в подвеске на скорости 40 - 50 км. Поехал в другой сервис и проверил балансировку, оказалось, что разбаланс на колесах 20-25, 25-30, а на одном даже 35-40. После этого машина стала ехать ровно. Кстати, при перебалансировке, бесплатно побрызгали медяшкой, а "специалисты" 5колеса, предложили за это 150 руб/колесо. В результате: дополнительные потери после этих "специалистов" составили 2800 руб + потерянное время.
Крайнее редко пишу негативные отзывы но в этот раз не мог промолчать. Несколько раз обслуживается в данной шиномотажке все было Ок ( переобувка колес, балансировка, установка, рекомендации все было на высшем уровне) С таким же настроем приехал в этот раз середине апреля при чем заранее позвонил уточнил цену сказали 2300рублей и очереди нет. Приезжаю мне сотрудник ( не уточнил как зовут, худой высокий и без передних зубов) цену говорит на 500 рублей больше и ждать 3,5 часа. Ув. Руководители данного учреждения если вы читаете этот отзыв контролирует сотрудников что бы они не поднимали цены от своей колокольни. Видимо хотели наживится на пиво т.к. сотрудник был не трезв.