Были с подружкой на МК для создания новогодних композиций. Была приятно удивлена хорошему и огромному ( на небольшой площади) ассортименту цветов,очень интересные композиции и букеты. Мне конечно совсем не по пути,но я взяла контакты чтобы заказывать букеты на доставку. Я сама работала когда-то флористом и обращаю внимание на магазинчики, здесь все очень стильно и современно! И МК мы довольны,любуемся композиями и с приятным послевкусием, от проведенного времени, входим в Новый год!
Купила позавчера цветы, 5 пионовидных роз и папу веточек эвкалипта, стоимость 4500 руб. Розы изначально казались не очень свежими, но продавец уверила, что они свежие и сказала, что если что-то с ними случиться за пару дней, то принесите обратно мы их вам поменяем. Цветы беру домой всегда. Цветы завяли на след же день. Пришла в цветочный, там был другой сотрудник на что она грубым тоном заявила, что менять ничего не будет, что я за ними неправильно ухаживала и воды у меня в вазе было мало (на фото что я ей показывала вообще вазы не видно было)
Короче, в обмене отказала. Владельцу советую уведомить своих сотрудников не врать, чтобы лишь бы продать и научить сотрудников вежливому тону. Больше не приду. В доме 4 других салона с цветами, где цветы всегда свежие и по стоимости намного дешевле. Поэтому о чем думают сотрудники не понятно
Заказывал букет дистанционно из Москвы. Был приятно удивлен обратной связи и оперативностью работы менеджера. Менеджер Игорь, в течение нескольких минут выслал фото витрины, подсказал по наличию цветов, ассортименту, ценам и доставке. Определились с букетом, согласовали доставку на следующий день, помог сюрприз сделать сюрпризом, сохранив завесу тайны. Цветы доставили точно и в срок, девушка в восторге, букет свежайший, что тоже приятно удивило. Посмотрим сколько простоит. По уровню сервиса и заботы о клиенте - вышка👍 менеджеру Игорю отдельное спасибо, все бы так относились к своим обязанностям, было бы в разы приятнее и дарить, и покупать .