5 Wood
Как добраться
Космонавтов
1,05 км
Школа № 91
670 м
56 отзывов
20 октября 2023
Останавливались с 9 окстября по 12. Отель открылся 6 месяцев назад. Очень приятный персонал. Номер довольно аскетичный. Есть все необходимое. Чисто. Удобные матрасы, хорошее белье и полотенца. Тапочки. Вода питьевая ежедневно без ограничений в номер и на вынос брали при выходе. Приятный район. Вечером можно гулять. Рядом есть хорошая кофейня с меню. Музей прикладного искусства и метро.
Завтраки очень скромные. Мы с подругой находили что поклевать, а вот мужчинам кажется будет сложнее. Или если жить дольше.
В целом отеле отличнейший- учитывая стоимость.
Кстати мы прилетели ночным рейсом и нас заселили часов в 8-9 утра без доплат, тк номер был свободен и убран. А вот за продление до ночного вылета мы уже оплачивали как сутки
26 февраля
По приезду заселили достаточно быстро, три пары-три номера, два на 1 эт., 1 на 3 эт. В номерах на 1 эт. звукоизоляции никакой, ночью лежишь и слушаешь все разговоры между персоналом и вновь прибывающими. В номере грязно, полотенца повидавшие виды с бахромой из висячих ниток. Завтрак. Блюд хватает, разноообразно, но по-вкусу так себе. Не хватало чашек для кофе, на просьбу принести, вынесли чашки сырые и каплями воды.
Бронь СПА. На 3 номера забронировали на 4 часа. СПА состоит из небольших помещений хамама и сауны, бассейна и зоны отдыха. В раздевалках и душе грязища, в душе оставленные после других людей бритвы, банки из-под шампуня, белье и сланцы. В бассейне вода чистая. Хамам выключился, вызвали персонал, не смогли настроить.
Воду попить можно взять на рецепш, в бутылках, в коридоре 3 эт. Гладильная доска и утюг.
Выселились из номеров в 12-00, договорились о том, что оставим чемоданы до 14-00 в гостинице, в назначенное время вернулись за чемоданами, вспомнили, что оставили фрукты (манго и маракую) в холодильнике номера, попросили персонал, если нашли, вернуть, ребята, что заселились после нас в наш номер и стояли у стойки администратора, сказали, что в холодильник не заглядывали, администратор вызвал уборщицу, что убирала номер, она сказала, что сейчас сходит в номер, по ее возвращению, было доложено, что она ничего не нашла. Конечно, мы сами виноваты, что оставили, но это говорит о честности персонала.
Хочу выразить благодарность администратору-студенту, что учится на врача, за его помощь, все, что спрашивали подсказал, показал и проводил до метро.
19 октября 2024
Обслуживание - уборка номеров была. Персонал не очень отзывчатый . Чистота комнаты была неплохая. Но вот при посещении сауны .все грязное в ней . Лампа в сауне не работала. Вода до нас кто. Был не убрано. Завтраки очень плохие. Персонал не смотрит вообще за кухней. Приходиться ходить просить то тарелку. То чтоб воду добавили в кофе машину. Бассеин вода очень холодная и мутная. Давно не меняли или фильтр не работают . Не советую этот отель. Отдыхали октябрь 2024г.
1