Отвратительная компания! Выбрала ее, потому что других вариантов не было. Делала заказ в магазине косметики, выбрала ПВЗ по нужному мне адресу (ул. Уссурийская), а доставили в ПВЗ на ул. Горчакова (а это вообще другой конец Москвы!!!)
Звоню на горячую линию, оператор не знает как такое могло случиться, видимо говорит это я сама при оформлении выбрала те то метро.
Я говорю в своём уме выбирала конкретный адрес на карте рядом с домом.
Теперь еще 5 дней ждать, когда привезут куда мне надо.
1 звезда для этой компании очень много...
Не рекомендую!!!!
Ужасная доставка.
Я сделала заказ, который был должен по всем срока достать из Тамбова в Москву 21 числа ( с 15 мая).
Срок доставки без причин перенесли на 24 мая. Затем на 28 мая.
В общем, если вам что-то нужно в определённым сроки, даже с запасом - не ждите. Как голубиной почтой - за месяц в лучшем случае.
И да, с поддержкой я общалась, бесполезное дело.
Не работает так же, как и вся доставка в целом.
Если ваш заказ не пришел во время ( далеко не вовремя) - никто вам не поможет.
Потеряны посылки!!! Три заявки без ведома заявителя ЗАКРЫТЫ!!!! Колл-центр открыто заявляют, что у них время общения лимитировано, под любым предлогом отказываются от общения и закрывают звонок, они работают на количество принятых обращений. Проблема не решена, посылки не хотят искать. В чате прислали видео где я беру другую посылку и в наглую говорят что выдали ту, которую потеряли!!!! Это просто откровенный обман клиентов! Боже упаси связываться с данной курьерской компанией!!