1. Время ожидания клиента - 5 мин.
2. Сделайте нормальную карту - стоишь на Лесозаводский 20 - дают заказ на Урицкого 40 пишут 900 м до заказа, хотя ехать 2,5 км , не берешь снимают с очередности в конец её.
3. Улучшайте работу программы - зачем все эти объявления с тянущуюся строкой, а если долго не был на странице пока не пролистаешь все пятнадцать страниц , что где то надо предварительный в одном и том же месте выполнить , страницу с заказами не увидишь. Зачем эти дублирующие вопросы при просмотре заказа - нажал и сразу ,чтоб заказы отображались . И вообще почаще заглядывайте на проги др. Тахi и берите лучшее , а ждать по 15 мин пассажира я не буду в часы пик , есть достойные пассажиры в др такси
Очень положительно относилась к этой службе такси, но в последнее время они испортились, а именно - водители стали возить в объезд. Т.к. ездят они по таксометру, то, соответственно, сумма поездки становится сильно больше, рассчитанной программой. Сначала я думала, что мне кажется, что водители специально объезжают пробки - но нет)) Сегодня водитель рекордно увеличил маршрут на 5км)) По абсолютно пустому городу)) Плюс - увеличенное время доставки. Т.е. платишь больше - едешь дольше, замечательно, не правда ли?)) Позвонила, оставила отзыв, но не уверена, что это подействует, ведь службе так же выгодно, чтобы пассажир заплатил больше. Поэтому принимайте сей факт во внимание и контролируйте маршрут, выбранный водителем.
Приемлимые цены - на этом все хорошее кончилось.
Минусы: техническое состояние и чистота машин оставляют желать лучшего. Машин все меньше и меньше.
По предзаказу доплата 50 р, при этом счётчик включают сразу к указанному времени, никакого бесплатного ожидания 5 минут. Операторы об этом не предупреждают.
Скажу, что цены приемлемые, особенно по утрам, когда спрос высокий, по сравнению с другой службой такси. Езжу почти каждый день. Но вопрос к руководству, по какому праву водители не выпускают из автомобиля, пока им не приходит оплата по безналу? А порой оплата проходит не так быстро по карте, и что сидеть ждать до обеда,когда утром ты торопишься?!
1
1
Степан П.
Знаток города 2 уровня
1 марта 2022
Водитель хамил и угрожал, вышел из машины и преследовал меня. Служба качества заявила, что мне нужно было убежать в подъезд.
То есть в этом такси это нормально — убегать от водителей.
Попался негативный таксист! Жаловался на клиентов, ругал водителей, забыл включить счётчик и весь изнылся, напомнил о совести, накинула ему в итоге, с каждым может случиться. Будьте немного вежливее, товарищи таксисты, это всё-таки ваш хлеб!
Слилась контора. Операторы не хотят говорить! Кииов, 22.30. 02.02.20. Звоню. Бульканье. Говорю, куда мне надо. Претензии. Претензии. И это от операторши таки! Пмс. Не иначе. А до этого таксист 700 просто уехал, я бегал у трц с детьми. 700, идите в лес! Больше не позвоню. НИКОГДА....леесом. Адиё... Ваш рейтинг 1 из 1000000000
Самое ужасное такси! Диспетчера хамло! Таксист вас будет ждать неизвестно где! Даже если вы укажите подьезд, таксист встанет там где удобно ему! Если у вас сумки или дети, это никого не волнует. Идите и ищите вокруг дома. Ужас, не советую никому и никогда пользоваться услугами данного сервиса.
05.10.19 вызывали такси вечером часов в 7 для бабушки это олень на синем ларгусе 641 сам сделал отказ от имени клиента.хотя бабушка уже стояла на улице.эта Тварь взяла другой заказ,и за таких козлов больше никогда не буду вызывать такси 700700.
Практически всегда есть свободные машины, ездит по счетчику, машины разные, врдители тоже, есть хорошие, а может попасться хам, который развернется перед носом и уедет, потому что ты с ребёнком.
Вызываю с рабочего телефона, что бы потом не было смс-спама, автоответчик напомнил про какую-то карточку, оператор ни здрасьте ни... -назовите номер карты... -я не знаю... -назовите номер карты!!! (раздраженно так)... -девушка, я не знаю номер карты, пришлите мне машину....-вам позвонят по этому номеру через 7 минут....
Гы.... долго думаю, но ладно.... жду... через 7 минут звонит, говорит что будет машина через 5 минут, назвала только номер, причем с буквами и регионом, который, конечно же, вылетел из головы, но ладно.
Вышли на крыльцо, ждем (взглядом и видом) были с коробками. Подъехала машина, встал среди остальных 20ти-30ти припаркованных, сидит ждет.... нас, не нас.... На ищущие взгляды не реагирует, пришлось обходить всех "ожидающих" и спрашивать "Вы такси?!"... мда. нафиг, выберу такси "по-проще", больше туда не буду звонить... только их антиреклама крутится в голове после такого. "Такси для..."
Такси ужас, вызвал, прождал 20 минут, ни смс, ни звонка ничего. Приехало, я ждать не стал, думал не звонят ну да ладно, уехал на другом такси быстро приехавшем, звонят из 700700 говорят вы в черном списке, это нормально?
сегодня пыталась вызвать такси сначала меня недослушали и бросили трубку,потом вызвала такси на угол пугачёва и калинина к "инструмент"прождала мин 15,позвонила,дозвонилась до водителя,а его оператор отправила на ул горького,он сказал,что ко мне не поедет,далеко ему...пришлось вызывать другое,объяснила девушке ситуацию,она даже не извинилась..в итоге прождала такси 30 минут!!!