7 Озер
Как добраться
Площадь Тукая
350 м
Метро Площадь Тукая
360 м
Похожие места рядом
104 отзыва
7 февраля
Водитель семь озер в наглую перекрыл проезд с трех сторон между домами, в том числе и проезд к больнице хоть и была возможность поставить машину всторонке. Всем пришлось ждать. И вместо извинений от него услышал наглые "у меня на это есть 15 мин" демонстративно неторопливой походкой сел в авто. Позвонил в семь озер, оставить жалобу, мне сказали ,что жалобу на водителей не принимают, и отдела контроля качества у них нет, что водители наемные, повлиять на них не могут. Сказали что могу только написать претензию на имя руководителя на эл почту . При этом бросают телефон неохотно говорят, приходится перезванивать. Одним словом ШАРАГА. и судя по другим оценкам так и есть.
1
3 июня
Никогда не пишу негативные отзывы, но от этой компании у меня просто сгорело всё и вся. Раньше заказывала воду в другом месте, но цены сильно взлетели и я наткнулась на 7 Озер, где цены значительно ниже (теперь понятно почему).
Итак, началось с заказа по акции, 2 тары и 2 воды. Курьер доставил мне лишь одну воду не объяснив никаких на то причин и вообще будет ли мне доставлена вторая бутылка воды мне пришлось узнавать и проводить расследование самостоятельно. Оказалось, что у водителя треснул бутыль и воду мне привезут «завтра». Это «завтра» наступило через 4 дня и после моих ежедневных писанин и звонков операторам.
Заказываю воду второй раз- курьер подъехал к дому, но отказался доставлять воду до квартиры, так как у меня не было возможности открыть шлагбаум. При этом требований об обязательности открытия шлагбаума для водителей нет нигде (ни на сайте, ни в приложении при заказе), то есть это тупо прихоть то ли водителя, то ли операторов, непонятно. Но суть даже не в этом. Прошла неделя с момента отмены заказа ОПЕРАТОРОМ 7Озер, деньги на карту не вернулись мне до сих пор. Ни воды, ни денег, ни, видимо, репутации у данной компании доставки воды. Заниматься такой ерундой в сфере продаж, ну извините…
19 мая
Сегодня приняли решение больше не обращаться в Семь Озёр, так как не понравилось сервисное обслуживание.
Водитель за три дня воду так и не привёз, а оператор , до которой мы дозвонились, сделала вид, что выслушала нас, проявила невнимательность и не захотела вникнуть и отрегулипрвать вопрос, отделалась дежурной фразой, не пытаясь нас понять.
Нас пытались убедить, что у нас во дворе нет проезда.))))
